Bleu Libellule Savenay

Cliente depuis des années, je suis toujours ravie de venir à bleu libellule de Savenay L’accueil est toujours chaleureux, on s’y sent bien dès qu’on passe la porte. L’équipe est professionnelle, attentionnée et vraiment au top. Les nouvelles conseillères qui arrivent sont tout aussi bienveillantes et professionnelles normal c’est aussi le reflet de la responsable qui est vraiment superbe. Le service est de qualité, avec de bons conseils et toujours une ambiance agréable. C’est un vrai plaisir d’y revenir à chaque fois. Je recommande sans hésiter ! 😊 Sandra B 🌹

De super bon conseil, à l’écoute. Merci et des vernis semis permanent magnifique

Je ne comprends pas les avis, je me suis rendue pour acheter un nouveau lisseur, conseillère, adorable à l’écoute et surtout de bons conseils. Je reviendrai très vite

Très bon accueil, très bon conseils, le personnel est très agréable et professionnel je reviendrai

Je recommande ce magasin, j' ai été tres bien conseillé par une charmante vendeuse qui connaît son sujet. Je suis content de mon achat. Je retournerai avec plaisir pour de nouveaux achats.

Je me suis rendue chez Bleu Libellule il y a quelques mois suite à un rendez-vous chez le coiffeur, car je recherchais une solution pour atténuer des reflets roux apparus après une coloration. Malheureusement, l’échange avec la vendeuse n’a pas été à la hauteur de mes attentes : j’ai eu le sentiment que ma demande n’était pas réellement écoutée, ce qui a rendu le conseil difficile. C’est dommage, car l’écoute du client est essentielle pour proposer des solutions adaptées. J’espère que cela pourra servir de point d’amélioration pour l’avenir.

Très bon accueil et conseils pour une nouvelle routine cheveux. Des produits Color WOW super ! Mes cheveux retrouvent souplesse et douceur !

Des produits achetés , sans ticket donc pas remboursable. Revenu pour au moins changer la teinte et redemander des conseils. La responsable soupire et me dit " ça à été vu samedi mais on va re regarder". Nous sommes pris de haut dans ce magasin, attitude hautaine, technique de vente limite et visiblement pas envie de vendre au particulier. Je ne viendrai plus.

Je suis venue en juillet acheter des produits, et on m’a proposé une carte de fidélité payante. Ce qui m’a convaincue, c’est lorsque la vendeuse m’a affirmé que j’aurais un bon de 7 € à utiliser. En recevant l’e-mail, j’ai découvert que ce bon n’était valable qu’à partir de 30 € d’achats. Je trouve dommage que cette information ne m’ait pas été précisée en magasin, cela manque de transparence. J’avais prévu de revenir ce week-end pour acheter une coloration et utiliser mon bon, mais finalement je me tournerai vers un autre magasin