Bleu Libellule Saran est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Saran (45770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (138)
4,3
138 avis
5★78
4★41
3★10
2★3
1★6
E
Elodie Clouet
Je suis venue hier pour prendre des produits pour refaire ma coloration. J'étais blond vénitien, je demande du blond foncé roux en précisant bien ne pas vouloir trop foncé mes cheveux ( je suis blonde naturellement). Je prend les produits que l'on m'indiques et suis mot pour mot ce que l'on m'as dit de faire. Et la catastrophe je me retrouve plus que foncé et avec du violet et non du roux. Très déçue et écoeuré de ce que donne mes cheveux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le résultat n'a pas répondu à vos attentes.
Lors de votre visite, vous nous aviez exprimé le souhait d’obtenir un blond foncé avec des reflets cuivrés visibles. C’est dans cette optique que nous vous avons conseillé de mélanger deux nuances (une base 6 (blond foncé) et un reflet 6.44 (cuivré intense)), afin d’assurer une bonne tenue et un résultat à la fois lumineux et cuivré.
Au vu des nuances utilisées le résultat que vous décrivez nous surprend. En effet, ce mélange n'est pas censé produire des reflets violets, plusieurs facteurs comme l'historique de vos cheveux peuvent influencer le résultat final. Notre intention a toujours été de vous conseiller la solution la plus adaptée à votre demande et en aucun cas de, vous orienter vers un produit inadapté.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour échanger davantage et vous accompagner si besoin.
L'équipe Bleu Libellule Saran.
N
Nadia Djb
J’ai bénéficié d’excellents conseils de la part de la vendeuse Corentine, qui a su fournir des explications claires, précises et très détaillées. J’ai particulièrement apprécié sa patience, son professionnalisme et sa grande amabilité.
L’accueil en caisse a également été très agréable.
Par ailleurs, ma carte de fidélité n’ayant pas été enregistrée lors de mon précédent achat, les vendeuses ont fait preuve d’un réel sens du service client en apportant une réponse commerciale adaptée à la situation.
Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de son accueil et de ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire cela nous fait très plaisir😊
Nous essayons de faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle🌸
Nous espérons vous revoir très bientôt en boutique pour de nouveaux conseils 😊
Merci encore pour votre joli message,
L'équipe Bleu libellule.
A
Amandine Delacour
Super conseil
On est venu avec mon frère pour un démaquillant capillaire où il a fini avec une mèche verte. Grace a leur conseil on a pu récupérer la bonne couleur
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delacour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire😊
Nous mettons tout en œuvre pour offrir les meilleurs conseils possibles, encore merci pour votre retour !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau🌷
L'équipe Bleu libellule.
L
Linda
Un personnel très agréable, à l’écoute et très sympathique !
J’ai eu affaire à Corentine, très polie et de bon conseil. Ça fait plaisir d’être mise en confiance en tant que cliente ! Que du positif pour la suite
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire, ce fut un plaisir d'avoir pu converser avec vous en boutique 😊
Hâte de vous revoir en magasin pour de nouveaux conseils !
Merci encore 😊
L'équipe Bleu libellule Saran
I
Isabel Dasilva
Je regrette vraiment d’avoir suivi les conseils donnés en magasin, le produit qui m’a été conseillé a clairement compromis le résultat chez ma coiffeuse. Très déçue!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis malgré tout.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfaite des conseils qu'on a pu vous apporter lors de votre venue en magasin, nous essayons de faire notre mieux pour vous proposer les produits les plus adaptés.
Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger avec nous. Il nous tient à cœur de vous assurer la meilleure expérience.
L'équipe Bleu Libellule Saran
D
Danny DAMOUR
Accueil et conseils au top! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
L'équipe Bleu libellule Saran
X
Xavier Drch
Merci à Élodie pour les conseils, sa patience et son professionnalisme de manière générale ! Parfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Votre message nous va droit au cœur ! Ce que vous mettez en avant est essentiel pour nous et nous anime chaque jour. Savoir que cela a rendu votre expérience agréable nous touche énormément. 😊
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire ce beau retour !
L'équipe Bleu Libellule Saran
V
Vannicelli marie
Magasin propre et les vendeuses sont très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Madame 😊
Nous vous remercions pour ce très bon retour, c'est un plaisir de vous accueillir en boutique !
À bientôt pour de nouveaux conseils,
L'équipe Bleu libellule Saran 😊
Magasin de produits de beauté dans les quartiers voisins
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