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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Bleu Libellule Saint-Maur

Magasin de produits de beauté · Saint-Maur (36)

4,1 129 avis Google Ouvert
Bleu Libellule Saint-Maur — Magasin de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Bleu Libellule Saint-Maur

Bleu Libellule Saint-Maur est un magasin de produits de coiffure et d'esthétique de 180 m², proposant un large choix de marques professionnelles. Une équipe accueillante et professionnelle est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à trouver les produits adaptés à vos besoins.

Produits de coiffureProduits d'esthétiqueMarques professionnelles (L'Oréal Professionnel, Schwarzkopf, Maria Nila, Wella, etc.)Soins cheveuxMaquillageOnglesCorps et visageBarbe Livraison et retours gratuits en magasinProgramme Club FidélitéAchats en magasinGrand parking gratuitAccès par bus

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,1
129 avis
5★77
4★23
3★12
2★3
1★14
J
Joy Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Super expérience chez Bleu Libellule ! Le magasin est agréable, bien organisé et il y a beaucoup de choix. J’ai été très bien accueillie et conseillée. Un grand merci à Aurélie, qui a pris le temps de m’écouter et de comprendre ce que je recherchais. Elle m’a donné d’excellents conseilset grâce à elle j’ai trouvé exactement les produits qu’il me fallait. C’est vraiment appréciable de tomber sur une vendeuse aussi professionnelle, souriante et à l’écoute. Je recommande ce magasin sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Joy, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Bleu Libellule ait été à la hauteur de vos attentes et qu'Aurélie ait pu vous conseiller avec autant d'attention. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
C
Carole Dionet Google

Super vendeuse elle m'a bien conseillée et étais très agréable et souriante c'est appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous conseiller efficacement tout en restant agréable et souriante. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
L
LISD Google

Bonjour Aujourd'hui j'ai été servie par Marine Une jeune femme vraiment attentionnée, très bonne conseillère et vendeuse ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Marine ait pu vous offrir un service attentif et de qualité. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement
T
Tiphaine Arnault Google

Je viens chez bleu libellule pour acheter ma coloration, lors de ma dernière visite les vendeuses étaient plutôt désagréables. La vendeuse qui m'a prise en charge me prenait de haut, et ne semblait pas se soucier de mon avis concernant mes propres cheveux. De plus des remarques et des sous entendus concernant ma religion ont été fait, quel manque de professionnalisme. Dommage car les produits sont de bonne qualité et de prix abordables, les vendeuses devraient en revanche se remettre en question.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes profondément navrés d’apprendre que l’accueil et le service que vous avez reçus n’ont pas été conformes à nos standards de professionnalisme, notamment en ce qui concerne les remarques déplacées évoquées. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la qualité de notre relation client et que vos observations seront prises en compte afin d’améliorer notre approche. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
C
Chemsou Google

Au bleu libellule de cap Sud, j’étais très intéressé pour un produit et la vendeuse m’a toute suite parfaitement conseiller. Je recommande ce magasin il est top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseiller lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
Alain Filloux Google

Je suis entré dans le magasin de l'enseigne BLEU LIBELLULE de CAP SUD, j'ai été très satisfait par l'accueil, le choix des produits, les marques, la qualité des produits proposés, et surtout les prix, restent compétitifs. Cet enseigne mérite une visite de votre part sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Filloux, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement,
E
Elodie Marien Google

Merci les filles de bleu Libellule très gentille très bon conseil,je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos gentils mots à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
t
thierry,isabelle jolly Google

Hotesses tres disponible et de bon conseil. Magadin tres bien equipé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié l'équipement de notre magasin. Cordialement,
J
Jennifer Robin Google

Un bon accueil avec des informations pertinentes et une bonne promotion sur le produit qui m’intéressait. Achat effectuée.

Réponse du professionnel : Madame Jennifer, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous est très agréable de savoir que notre accueil, les informations communiquées ainsi que la promotion proposée ont pleinement satisfait vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Merliah Vasquez Google

Très bon accueil et vous serez bien conseillé. Je suis toujours contente de passer les visiter, les mesdames sont très sympathique et à l’écoute. Je vous recommande de vous inscrire au programmes(c’est gratuit), il y a souvent des promotions attractives !!

Réponse du professionnel : Bonjour Merliah, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite chez nous et que nos conseillères ont su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Nous serions ravis de vous revoir bientôt et n'oubliez pas de profiter de nos programmes et promotions exclusives ! Bien cordialement,
S
Sophie Compain Google

"Très bon accueil Conseillère agréable et professionnelle Merci ! "

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt !
B
Bouquet Kelly Google

Les filles sont hyper gentille tout le temps souriante et donne de super bon conseil mon blond est parfait et grâce à elles mes cheveux ne sont plus secs et cassants grâce à leurs conseils et produit miracle j’ai des cheveux brillants et doux ! Merci à toute l’équipe !!!

Réponse du professionnel : Madame Bouquet Kelly, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos conseils et nos produits aient pu vous aider à obtenir des cheveux brillants et doux. L'équipe vous remercie pour votre soutien et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Bleu Libellule😊
O
Océane Jolda Google

Je mets une étoile parce que je n’es pas le choix car médiocre . Établissement non commerçant 600 euros pour des tondeuses qui fait un bruit sourd depuis le début matériel rapportée qui est garanti puisque 6 mois à peine d’achat sois disant de l’usure inadmissible d’avoir à faire à du personnel qui n’est pas dans le métier qui vous apprend que c’est de l’usure 14 ans de coiffure c’est bien la première fois qu’on m’apprend ça je suis pas prête de dépensez de l’argent dans cette boutique !!! Heureusement que ne fait pas de même avec mes clients et que je suis commerçante !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience client ne vous ait pas convenue. Nous avons envoyé votre tondeuse au service après-vente Panasonic sans grand espoir puisque les têtes de coupe ne sont pas garanties car elles sont considérées comme étant des consommables. La durée de vie d'une tête de coupe (utilisation professionnelle) est comprise entre 6 et 9 mois. Donc, nous ne sommes pas en capacité de faire un geste commercial, surtout face à des clients aussi aimable que vous. Vous êtes dans le métier depuis un moment, il serait bien de revoir vos bases en termes de tondeuses. Au plaisir de vous revoir pour récupérer votre tondeuse.
P
Pauline Audonnet Google

Très bien conseillé, je recherche depuis des années un champoing pour le psoriasis qui fonctionne et il me l'on enfin trouvé. Je n'ai plus de démangeaisons en continue ça me soulage.

Réponse du professionnel : Madame Audonnet, Nous sommes enchantés d'apprendre que notre shampooing pour le psoriasis vous soulage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de produits ou de conseils. Nous vous remercions pour votre retour positif. Respectueusement,
L
Lucie Ligat Google

J’ai acheté des produits pour faire une déco + patine : cheveux roses au lieu de blond . Très mauvais conseil, et mal expliqué pense qu’à vendre . Elles ont aucune expérience en coiffure : J’ai pu recontacté la boutique par téléphone pour exprimer mon mécontentement… résultats 50 euros de produits et 150 euros de coiffeur pour rattraper tout ça .

Réponse du professionnel : Madame Ligat, Nous regrettons vivement d'apprendre votre déception. Merci de nous avoir fait part de votre insatisfaction et soyez assuré que nous en ferons part au service concerné. Cordialement,
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mel Mel Google

Super j’ai acheté une colle à ongles il y a 3 mois elle et déjà dure je ne comprend j’en n’est acheter une y’a 1 ans elle était impeccable vus le prix c’est pas normal.

Réponse du professionnel : Madame Nivet, Nous sommes désolés d'apprendre ça et prenons note de votre insatisfaction concernant la qualité de la colle à ongles. Sachez que vous pouvez nous contacter directement afin que nous puissions discuter de ce problème. Cordialement, L'équipe de Bleu Libellule St Maur.
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Vanessa Dairain Google

Première visite dans ce magasin à la recherche de vernis semi permanent. Je demande conseil à une vendeuse qui semble connaître ses produits. Au final je me retrouve avec des produits sur les bras car cette dernière m'a vendu des produits qui n'allaient pas ensemble. En moyenne 20e le produit... comme si j'avais de l'argent à jeter par les fenêtres ... déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire un tel avis. Sachez que nous nous sommes permises de regarder votre historique d'achats et nous ne comprenons pas quel est le problème. Selon vos achats à Saint Maur, tous les produits achetés semblent parfaitement compatibles. Nous vous invitons à repasser en boutique avec vos produits pour que nous puissions en discuter. Très bonne journée et à bientôt. L'équipe Bleu Libellule de St Maur.
C
Cindel Mery Google

1 seule vendeuse pour le monde qu'il y avait en boutique. La vendeuse a vu que j'avais besoin a était chercher c'est collègue qui était derrière entrain de papoter la porte ouverte et de rigoler. Elle ne sont même pas venu toute suite aider a la demande de leur collègue. Quand j'ai enfin cru qu'une autre vendeuse allez arriver non non est c'est mise a la porte est a continuer a parler avec les autres filles derrière, la seule vendeuse a du redemander en insistant pour qu'elle vienne, au finale la vendeuse ne m'a pas plus conseiller que sa les conseille était vague vraiment déçu

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mylene Degardin Google

Je suis venue samedi, sans trop d'espoir pour retrouver mon blond, mais une vendeuse m'a super bien conseillé ! Je l'en remercie. Je n'ai pas totalement retrouvé ma couleur naturelle mais je reviendrai en septembre pour reprendre le même produit ! Merci à cette personne !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravies de lire un tel commentaire :) L'équipe vous en remercie. Au plaisir de vous revoir en magasin! Bleu Libellule St Maur.
M
Melodie Aguilar Google

Bonjour, Je suis venue ce soir au magasin vers 18H50, dix minutes avant la fermeture. Je tiens à souligner le professionnalisme et l'amabilité du conseiller de vente je ne connaît pas son prénom, quand je suis rentrée en boutique il été entrain d'encaisser une cliente. Il as prit le temps de venir me voir pour me conseiller sur les produits que je souhaiter acheter. Malgré l'heure tardive il as prit le temps et c'est quelque chose qui ce perds dans les boutiques. À bientôt,

Réponse du professionnel : Bonjour notre collaborateur vous remercie pour ce retour excellente journée
T
Taylor Vincent Google

J'ai laissé un mauvais avis il y a 9 mois car j'avais était extrêmement mal reçu et depuis 9 mois je n'étais pas retourné en boutique jusqu'à la semaine passée où je me suis décidé à réessayer.. toujours avec la même problématique capillaire d'il y a 9 mois vu qu'aucune vendeuse n'avais voulu me renseigner. Je fût agréablement surprise de voir un changement de personnel. J'ai était accueilli par Antonio, très gentil et souriant. Il a de suite compris le soucis que j'avais et m'a directement dirigé vers deux marques. Super explication sur la gamme de soins, simple et efficace. Il as visé juste car en 2 shampooing je vois déjà une grosse différence sur mes cheveux et je suis clairement ravie. J'espère le retrouver en magasin lors de mes prochaines visites et le remercie encore!

Réponse du professionnel : merci pour votre retour notre collaborateur sera ravi de votre retour excellente journée
F
Florence Allemane Google

La vendeuse très désagréable à la limite de la vulgarité pas de respect avec les personnes âgées et handicapées j'espère qu'elle ne restera pas longtemps moi je ne retourne pas temps qu'elle sera là Bon je réponds les personnes âgées on ne l'intéresse pas moi je voulais des vernis permanent elle ma présenter des vernis ordinaire c'était un cadeau pour ma belle fille elle m'a présenter un vernis ordinaire d'abord je suis elle cet pas occuper de moi elle est partie dans la réserve bo. Je voulais plein de choses pour un cadeau j'avais ma liste c'est la première fois que je venais chez vous mais le temps que elle sera là je ne viendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre équipe à pris connaissance de votre avis, cependant nous souhaitions apporter quelques précisions concernant ce dernier. Notre vendeuse n'a en aucun cas été vulgaire et irrespectueuse à votre égard. Vous lui avez demandé un conseil concernant un vernis OPI, celle-ci vous à montré ce que nous avions en magasin et vous à questionné concernant la couleur que vous recherchiez, malheureusement elle n'a pas su choisir la couleur à votre place. Nous sommes là pour vous conseillez et vous apportez des précisions quant à l'application des produits, mais ne pouvons pas choisir à votre place, ce qui vous à déplu, visiblement. N'hésitez pas à revenir en magasin, nous pourrons en échanger avec plaisir ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez une bonne journée, Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Bleu Libellule Saint Maur.