Merci à la vendeuse qui m'a conseillée vendredi dernier en fin de journée. J'ai demandé conseil pour un masque "efficace et pas cher" et celui qu'elle m'a recommandé a sauvé mes cheveux brûlés 🙏🏼 Je reviendrai sans hésitation !
Bleu Libellule Saint-Aunès
Magasin de produits de beauté · Saint-Aunès (34)
À propos de Bleu Libellule Saint-Aunès
Bleu Libellule Saint-Aunès est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Saint-Aunès (34130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (74)
J’ai d’abord été conseillé par téléphone, on a pris le temps de répondre à mes questions. En magasin, on m’a dirigé vers des produits adaptés, les 2 vendeuses présentes ce samedi là (le 2 mai) étaient très gentilles. Celle que j’avais eu au téléphone a bien pris le temps de m’expliquer toutes les étapes pour récupérer mes cheveux (on partait de loin). Et j’ai eu exactement le résultat que je voulais. Merci encore !!!! 😊
À fuir. Demande à une cliente de sortir son caddie de la boutique alors qu'elle a son enfant à l'intérieur. Je lui demande un prix elle me dit c'est écrit sous vos yeux, me regarde de haut en bas, me demande ma carte d'identité mon numéro de téléphone et mon adresse mail pour les points fidélité. Cela n'a pas pu à madame que je lui donne mon nom mon prénom mon numéro de téléphone et ma date de naissance "seulement" apparemment 😅 Comme si j'allais me faire passer pour quelqu'un d'autre pour économiser 50 centimes!! 😅 Tellement désagréable, hautaine, plus jamais je ne retourne dans cette boutique.
Les employés doivent avoir des objectifs pour ne surtout pas être agréables avec les clients. Je ne vois pas d'autre explication à un tel accueil à chaque visite. Je vais arrêter d'être idiot et ne plus y retourner
Des vendeuses au top très bien conseillé et prenne le temps de conseillé ces clients je recommande cette boutique.
Je me suis rendu au magasin ce jour du 30 décembre 25 , la vendeuse m'a vue perdu , elle ai venue gentiment me conseiller, sans faire du forcing d'achat , je la remercie , en vous souhaitant de bonnes fêtes a toutes🎄🥳🍾
Étant un homme je suis allé dans ce magasin un peu perdu à la recherche d’un cadeau pour ma femme. L’accueil a été très chaleureux et j’ai reçu d’excellents conseils, ma femme est ravie de son coffret et de sa steampod. Je remercie particulièrement la vendeuse Kelly ainsi que toute l’équipe.
Je passe régulièrement prendre des produits pour ma fille et/ou pour ma conjointe, et je suis toujours très bien accueilli et parfaitement conseillé. L’équipe est souriante, professionnelle et réellement à l’écoute. Si vous cherchez de vrais professionnels, avec un large choix et des produits de qualité, c’est l’endroit idéal.
Très déçu 😞 je me suis fais enflée de 61 euros . J'ai demandé un produit décolorant pour enlever mon noir on m'a conseillé un effaceur de couleur. Ça n’a marché que sur les racines . Je suis revenue la nana m'a dis prenez un deuxième ce que j'ai fais . Inefficace les longueurs n'ont même pas éclairci d'un poil . J'ai été chez la concurrence Gouiran ils m'ont dis un effaceur ne neutralise pas le noir. Hyper gentils ont pris le temps de m'expliquer. A fuir . Bleu libellule. Très déçu de m'être fait avoir surtout que si la conseillère savait que je pourrais pas enlever mon noir pourquoi me reconseiller un autre produit de la même gamme . Nul ! Jeme sens bête.
Je suis ravie de ce magasin Bleu Libellule à St Aunes. Les conseillères sont toujours de très bons conseils, agréables et patientes. Le magasin est toujours bien présenté et propre. Il est arrivé que le produit que je cherchais soit indisponible. Dans ce cas, les conseillères me le commandent et m’appellent lorsqu’il est disponible. Elles me conseillent lorsque j’en ai besoin mais ne forcent jamais à l’achat. C’est un plaisir de venir.
Une expérience à la hauteur de l’attitude non professionnelle des vendeuses après avoir été sollicitée par l’enseigne pour donner mon avis après la visite par mail, j’ai fait part de mon mécontentement sur l’accueil l’équipe à privilégié le visionnage camera d’un monsieur qui était déjà parti, je suis une cliente qui attend pour un coffret à 60€ on ne me considère pas. Bien sûr que je suis polie et attend, par contre la réponse reçue par mail est décevante et ne reflète pas une attitude pro empathique et encore moins commerciale. J’irais à GOUIRAN la prochaine fois. Quelle desolation j’aurais pu être une cliente mystère …. La réponse ici de l’enseigne « En effet, nous n'étions en sous effectif ce jour férié, et ce monsieur nous a bel et bien volé durant votre conseil, un peu de compréhension aurait été sympathique, sachant qu'en magasin, vous vous êtes montrée pourtant compréhensive. De plus, suite au visionnage de nos caméras pour le vol, je vous informe que les sérums en rayons ne sont pas des testeurs, il n'y a pas d'étiquettes testeur sur nos produits. »
Vendeuse très désagréable, pas du tout commercial à la limite d’être méchante. À fuir cette boutique D’habitude, je vais à lattes, elles sont beaucoup plus sympathique sympathiques et commerciale d’ailleurs. Mais malheureusement c’est mon mari qui est allé acheter pour moi, elles ont bien su vendre un produit qui ne correspondait pas du tout à mes attentes, mais bon c’est toujours facile d’arnaquer les hommes. Un produit à 150€ tout de même. Je ne remettrai pas un pied ni moi ni mon mari dans ce bleu, libellule. Bien dommage pour l’image de la marque.