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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Bleu Libellule Ruaudin

Magasin de produits de beauté · Ruaudin (72)

4,2 137 avis Google Fermé
Bleu Libellule Ruaudin — Magasin de produits de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bleu Libellule Ruaudin

Bleu Libellule Ruaudin est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Ruaudin (72230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

Avis Google
4,2
137 avis
5★80
4★30
3★13
2★4
1★10
A
Amandine Jagou Google

A fuir totalement je demande un rouge je suis scrupuleusement tout ses conseil je sort rose merci a cette conseillére qui a bien su me conseiller je demande un geste car 100 euro de produits elle me dit que non je suis cliente depuis 1 ans sa sera ma dernier fois cher vous visiblement une formation de colorimétrie vous ferais pas de mal photo a l'appuie

Réponse du professionnel : Madame Jagou, nous faisons suite à votre message concernant votre passage en magasin et le produit conseillé par notre collaboratrice. Lors de votre visite, notre équipe a pris le temps d’échanger avec vous afin de vous orienter au mieux en fonction de vos attentes et de l’état de vos cheveux. Notre collaboratrice vous a apporté des conseils professionnels adaptés, en toute transparence. Toutefois, comme indiqué en magasin, le résultat final d’une coloration peut varier selon plusieurs facteurs, notamment l’historique capillaire, la porosité et l’état général du cheveu. Dans votre cas, vos cheveux présentaient une forte sensibilité et une importante porosité, ce qui a nécessairement influé sur le rendu obtenu. Nous rappelons également que les achats effectués en magasin restent sous la responsabilité du client. Notre rôle est de conseiller au mieux, mais nous ne pouvons garantir un résultat précis une fois le produit utilisé à domicile, ni contrôler les conditions d’application. Malgré cela, nous avons pris le temps d’échanger avec vous afin de tenter de trouver une solution satisfaisante. Malheureusement, les échanges ont rapidement pris une tournure agressive, accompagnée de menaces de mauvais avis en ligne, ce qui ne permet pas un dialogue constructif et serein avec notre équipe. Nous regrettons sincèrement cette situation, mais au vu des éléments évoqués ci-dessus et de notre politique magasin, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande de remboursement ou d’échange. Nous restons néanmoins disponibles pour tout échange respectueux et constructif. Cordialement,
C
Caroline Lmt Google

Première fois chez bleu libellule jeudi 2 avril . Très bien conseillé pour mes racines de cheveux . Merci beaucoup je reviendrai avec plaisir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre super retour ! On est contents que nos conseils pour vos racines de cheveux vous aient aidée. On vous attend avec plaisir pour votre prochaine visite 😊 À bientôt,
A
Amandine Barbault Google

Les filles sont au top et toujours de bon conseils.

Réponse du professionnel : Hello Amandine, Merci beaucoup pour ce super retour ! :) À bientôt,
T
Tristan Fagault Google

Acceuil et conseillé par Helena je conseil fortement cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan, Merci beaucoup pour votre super retour ! Elena sera contente de savoir que vous avez apprécié son accueil et ses conseils. À très vite au sein de la boutique 😉
a
anaick pottier Google

Personnel agréable et souriant de bons conseils . MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Anaick, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel et leurs conseils. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre équipe Bleu Libellule
Y
Yohanna Del'heaumeau Google

Bons conseils pour des achats utiles!

Réponse du professionnel : Bonjour Yohanna, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies que nos conseils vous aient été utiles ! A très vite !
L
Lindsay Corroy Google

Très belle boutique personnelle au top Très bien conseillé et prix très raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Lindsay, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et nos conseils. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt !
C
Christelle Google

Très bon accueil...personnel souriante et de bons conseils J y retourne avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et les conseils de notre personnel. Nous serions ravis de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Bleu Libellule
s
samantha bauzil Google

Formule de Politesse zéro! des vendeuse adossées aux murs à nous dévisager.Une seul sur les 5 était correcte malgré des conseils sur le lissage brésilien pas top. Arrivé en caisse ce fut long et malaisants car les deux toujours adossés à leurs murs à discuter entres elles et nous regardant sans jamais nous encaisser. Ont nous encaisse avec un prix différent entre la caisse et le rayon j’en rigole et là une des starlettes se réveille et répond que ici ça ne fonctionne pas comme ça d’un ton désagréable ! Aucun humour, à fuir!

Réponse du professionnel : Madame Bauzil, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante dans notre magasin. Vos commentaires sont importants et seront pris en considération pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Respectueusement,
D
David Gilles Google

Si une note négative existait je la mettrais sans hésitation. Ce matin mon épouse et une amie sont allées dans cette boutique et au moment de sortir, alors que les détecteurs n’avaient pas sonné, une jeune vendeuse a pris à partie mon épouse en l’accusant d’avoir volé un article. Affirmant que mon épouse avait mis un parfum à 12€ dans son sac elle a eu une attitude odieuse et agressive, uniquement motivée par l’accent de mon épouse. Magasin à fuir, pratiquant une discrimination des clients en fonction de leur origine. Une honte totale.

V
Valerie Lejeune Google

Je suis passée avec ma fille aujourd'hui pour acheter sa coloration, Alyssa nous a accueillie avec gentillesse pour répondre à nos questions, moment très agréable ! De très bon conseils ! Magasin magnifique, pas envie d'en sortir ! Je recommande !!!!

Réponse du professionnel : Madame Lejeune, toute l’équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié les conseils d'Alyssa. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant à vous et également à votre fille une très belle journée. L'équipe Bleu Libellule, le Mans.