Bleu Libellule Poitiers est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (150)
4,4
150 avis
5★108
4★20
3★6
2★7
1★9
S
Steven DEBENEST
L’équipe est accueillante, professionnelle et de très bon conseil. On prend le temps de vous orienter selon vos besoins, sans jamais pousser à l’achat. Les produits sont de qualité et l’ambiance est agréable. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Steven DEBENEST,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'ambiance de notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
F
Françoise Palissier
Très bonne expérience dans cette boutique. De très bon conseil, toujours très bien accueilli, magasin toujours très propre et bien rangé. Super équipe à l’image de la manager. Je reviens à chaque fois avec grand plaisir.
Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre magasin répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
M
Murielle BOUFFARD
Je cherchais un produit bien défini que je ne trouvais pas.
J'ai été bien accueillie et bien conseillée.
Réponse du professionnel : Bonjour Murielle,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus en magasin. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le produit spécifique que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous ou à nous contacter pour que nous puissions vous aider davantage.
Cordialement,
C
Clara Canipel
Merci à Maeva pour sa gentillesse, son naturel et son service client sans défaut, mais également pour ses conseils ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que Maeva ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et vous conseiller au mieux.
Cordialement,
A
Adeline Bouchet
Super boutique . Contact accueillant et équipe très professionnelle. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre service vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
p
pierre trl
bonne expérience en magasin malgrès le fait que je vois toujours la même dame (et la seule d’ailleurs) dans la boutique, cependant le SAV est catastrophique, on doit attendre des mois et des mois avant d’avoir ne serait-ce qu’une seule réponse de votre part, du haut de mes 43 ans je n’ai jamais vu ça…
pierre.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été positive. En revanche, nous sommes vraiment surpris et désolés de lire votre commentaire concernant le service après-vente.
Après vérification, nous ne trouvons aucune demande de SAV en cours à votre nom. Nos délais de prise en charge sont pourtant très rapides :
- sous 48h pour les produits de nos marques Bleu Libellule,
- et généralement très courts pour les grandes marques, sauf cas exceptionnel nécessitant une expertise complémentaire. Dans tous les cas, nous trouvons toujours une solution adaptée.
Afin de comprendre votre situation et y répondre au plus vite, pourriez-vous nous contacter par téléphone ? Cela nous permettra de vous identifier et de traiter votre demande sans délai !
Nous vous remercions par avance pour votre retour et restons à votre disposition.
Belle journée,
K
Kathline Jacquet
La manager Charlotte est une perle .
C’est une personne bienvaillante avec les clients ainsi que son équipe.
C’est une superbe boutique .
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Kathline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant Charlotte et notre boutique. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
Cordialement,
M
Maïla
Merci à Maéva pour ses conseils pertinents et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que Maëva a pu vous conseiller de manière pertinente et professionnelle. Nous lui transmettrons vos remerciements. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. Merci encore !
Bien cordialement,
Magasin de produits de beauté dans les quartiers voisins
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