Magasin.telL
Ludivine Bekiri Google
Personnel très agréable et très respectueux de la clientèle et de bon conseils. Je reviendrai très vite .
MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ
Bleu Libellule Petite-Forêt
Magasin de produits de beauté · Petite-Forêt (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Bleu Libellule Petite-Forêt
Votre boutique Bleu Libellule Petite Forêt vous accueille dans un espace dédié à la beauté, proposant une large gamme de produits professionnels de coiffure et d'esthétique. Une équipe dynamique et chaleureuse est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à trouver les produits adaptés à vos besoins.
Produits capillaires (shampoing, après-shampoing, coffrets, format voyage, soins cheveux)Coloration et technique (coloration cheveux, technique de forme)Outils de coiffure (brosses, peignes, ciseaux, rasoirs, attaches, extensions)Matériel électrique (sèche-cheveux, tondeuse, fer à lisser, fer à boucler, brosse électrique)Esthétique (ongles, maquillage, corps et visage, barbe, skincare coréenne, épilation)Équipement professionnel (mobilier coiffure, kit école, mobilier esthétique)BagagerieHygiène Livraison et retours gratuits en magasinProgramme Club FidélitéCartes de paiementPaiements mobiles NFCAchats en magasinCartes de créditChèques
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Avis Google
4,6
34 avis
A
Annie P. Google
Venue par hasard au magasin ... très bon accueil,bon conseils... Diversité des produits.. je reviendrai 🌹
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre visite et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu, ainsi que la diversité de nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
n
nina clochette Google
Nous sommes venu ce jour avec ma fille là vendeuse ete très professionelle et bienveillante !! Je recommande ce magasin!
Réponse du professionnel : Bonjour Nina Clochette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments envers notre vendeuse. Nous sommes ravis que votre visite avec votre fille ait été agréable et que notre équipe ait su vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
B
Biya Essad Google
Bonjour Je me suis rendue en magasin à Petite-Forêt le samedi 4 avril vers 15h30 pour récupérer un colis. J’en ai profité pour expliquer mon problème de coloration à une vendeuse. Elle a pris le temps d’examiner mes cheveux et a demandé l’avis de sa collègue, qui s’est également montrée très attentive. Elles m’ont conseillé la patine adaptée à ma situation. Elles ont été très professionnelles, gentilles et agréables. Dès mon retour à la maison, j’ai appliqué les produits, et le résultat a été magnifique, exactement comme je le souhaitais. Un grand merci aux merveilleuses vendeuses de Petite-Forêt 😍🥰
Réponse du professionnel : Madame Biya Essad,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage suite à votre passage dans notre magasin de Petite-Forêt. Il est très gratifiant de savoir que nos conseillères ont su vous accompagner avec professionnalisme et que le résultat de votre coloration correspond parfaitement à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
A
Alison David Google
Hier, je suis allée chez Libellule à Petite-Forêt pour refaire une teinture que je n’avais pas faite depuis 2019, à cause de problèmes de santé puis, depuis 2023, un cancer… Donc plus de cheveux et beaucoup de précautions à prendre.Je voulais éviter d’abîmer mes cheveux et choisir un endroit sérieux, plutôt qu’un supermarché. Et je n’ai pas été déçue ! L’accueil a été super agréable, le personnel très à l’écoute, et le résultat de la teinture… juste Whaou !
Réponse du professionnel : Bonjour Alison,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant et votre confiance envers notre boutique. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes avec soin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'Equipe Bleu Libellule Petite Forêt
d
dunkel zahn Google
Je tiens quand même à saluer le professionnalisme de la dame en boutique, je suis passée après une nuit blanche de boulot et en sortie d'une longue période de rush professionnel, donc avec une allure terrifiante (vêtements aléatoires, tête de zombie trop caféiné et repousses racines plus longues qu'un lundi matin), bref une énooorme tache au milieu des rayons, mais elle est restée très gentille, très souriante, très pro et très aidante. Je reviendrai (avec une tête humaine) !!
Réponse du professionnel : Bonjour Dunkel Zahn,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu vous apporter toute l'aide nécessaire malgré votre journée difficile. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, quelle que soit votre allure !
Cordialement,
L'Equipe Bleu Libellule Petite Forêt.
R
Redouaneredouane394 Redouane Google
super bien passé avec kahina agréable vendeuse
Réponse du professionnel : Bonjour Redouane,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été ravis des conseils de notre vendeuse. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Bleu Libellule Petite-Forêt
S
Sandy Spar Google
Très belle expérience à la boutique Bleu Libellule de Petite-Forêt. J’ai été conseillée par Anaïs, qui a été vraiment gentille, à l’écoute et bienveillante. Elle a pris le temps de me conseiller avec professionnalisme et douceur. On ressent une très bonne atmosphère dans cette boutique, c’est agréable et rassurant. Franchement, c’était top, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Sandy,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et des conseils de qualité. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Bien cordialement,
l'Équipe Bleu Libellule Petite Forêt
L
Lorette Lerouge Google
Je suis allée chez Bleu Libellule Petite Forêt après avoir complètement raté une décoloration maison… Mes cheveux étaient orange, abîmés, et j’étais un peu désespérée. Heureusement, une conseillère sur place m’a vraiment bien accueillie et accompagnée. Elle a pris le temps de m’écouter, de m’expliquer ce qu’il ne fallait surtout pas faire et de me guider vers les bons produits pour sauver mes cheveux. Grâce à ses conseils, j’ai évité d’aggraver la situation, et je suis aujourd’hui en train de soigner mes cheveux correctement. Ils sont encore un peu abîmés, mais en nette amélioration. On sent qu’elles connaissent leur métier, c’était un vrai plaisir de discuter avec elle, très professionnelle et bienveillante.
Réponse du professionnel : Bonjour Lorette,
Nous sommes ravis de lire que vous avez reçu un excellent service de la part de notre conseillère. Nous sommes heureux que ses conseils vous aient aidé à améliorer l'état de vos cheveux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de conseils.
Cordialement,
L'équipe Bleu Libellule Petite-Forêt
N
Nassera Ouali Google
Quelle belle acceuille et j'ai été bien. Conseillé Merci pour le professionnalisme de l'équipe Magasin très bien décoré et accueillant ❤️❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Nassera,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous vous soyez senti bien accueilli. Merci pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe et de notre décoration. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Meriem, manager de la boutique Bleu Libellule Petite-Forêt.
A
André Google
Très déçu par la manager, aucun sens commercial et de mauvaise foi. J'ai dépensé 600 euro ( apres réduction pro ) et elle chipote pour 10 euros, sur 2 tondeuses identique et pas au même prix après réduction. Vu votre réponse, et votre mauvaise foi qui persiste, effectivement s'était le prix collaborateur de mon épouse, donc les prochaines fois j'utiliserai ma carte pro mais chez votre concurrent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Comme expliqué en magasin, vous bénéficiez d'une remise collaborateur accordée au compte de votre épouse et non pas de prix professionnelle. Pour éclaircir ce point, comme indiqué lors de notre échange, l'utilisation de ce compte est strictement réservé au détendeur du compte, sous présentation de justificatif. Nous faisons preuve de souplesse, en vous faisans bénéficier des prix attribués au compte collaborateur mais ceci n'est en aucun cas une obligation. De plus, l'achat des deux tondeuses n'ayant pas été effectué le même jour, nous ne sommes malheureusement pas responsables des changements de prix en rigueur. Comme indiqué lors de notre échange, vous avez eu la chance d'obtenir, lors de votre deuxième achat de tondeuse, d'une baisse de tarif de 10€. Dans le cas contraire, en effet, un geste commercial aurait pu être envisagé.
Si vous avez des questions qui persistent, n'hésitez pas à me joindre directement au magasin.
Merci pour votre retour.
Meriem, manager de la boutique Bleu Libellule Petite-Foret.
J
JeanBernard chv (“Jb”) Google
Magasin incroyable propre, qui sent bon, bien rangé et très agréable. Les conseillères donnent de vrais bons conseils. Pour les professionnels les avantages sont sans concurrence. Professionnelle, agréable, à l’écoute merci Meriem !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes impatientes de vous revoir bientôt.👌
Bien cordialement,
Meriem, Bleu Libellule Petite Foret.
C
Clementine Bertone Google
Et encore c'est dommage que je ne peux pas mettre 6 étoiles ça les mériterait ! Vendeuse professionnelle, souriante qui connait son sujet de coloriste à la perfection très contente d'avoir pu bénéficier de vrais conseils ! J'avais besoin d'être rassurée chose faite ! Vous avez gagné une fidèle cliente !
Réponse du professionnel : Bonjour Clementine,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt !
l'équipe Bleu Libellule Petite Forêt
I
Isabelle Lhote Google
Passage spontané, pour un besoin bien définit, une seule personne de présente en fin d apm, mais disponible agréable professionnel qui connaît bien son sujet, n à pas hésité à me donner des conseils d application !!! J y retournerai avec plaisir!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et vous apporter des conseils utiles. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
l'Equipe Bleu Libellule Petite-Forêt
M
Mélanie Benoit Google
Bonjour, Très satisfaite de l'accueil, la dame qui m'a accueilli et renseigné est de très bon conseils elle connaît très bien les produits , agréable et sympathique je recommande et reviendrais👌
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments avec plaisir. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt.👌
Bien cordialement,
l'équipe Bleu Libellule Petite Forêt
L
Laurence Lemoine Google
Bonjour Très bien reçue pour mon 1er passage dans ce magasin j,ai acheté des perles pour epilation très déçu le produit ne se retire pas d,un coup il s'effrite dommage en plus j,ai acheté un 1kg vraiment déçu dégoûté d avoir dépense pour ce produit qui va finir à la poubelle Espère avoir une réponse à mon problème et un geste commercial merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navrées que vous soyez déçue par le produit acheté dans notre boutique.
Nous n'avons pas trouvé de fiche client à votre nom dans notre base de données.
Pouvez-vous nous contacter au 03 62 81 02 97 pour que l'on puisse échanger et vous trouvez une solution?
Merci par avance,
Bien à vous.
Meriem.
M
Manon Delval Google
Superbe magasin, on y trouve des marques qu’on ne trouve pas ailleurs, c’est top. Les conseillères sont très aimables et très professionnelles. J’y retournerais à coup sûr!
Z
Zoe Vilette Google
Superbe magasin! Les vendeuses sont adorables, le magasin est très propre, et on y trouve toujours le produit qu’il nous faut! Le top
P
Pauline Thery Google
Magasin très bien tenu et responsable gentille et pro qui a su me conseiller très rapidement ce matin !! Je suis ravie qu’un magasin ait ouvert dans le secteur et je ne suis pas déçue par l’accueil !!! Un grand merci