Bleu Libellule Pessac

Magasin avec du choix, Camille est une super conseillère et m'a bien accompagnée dans ma recherche ! Super contente des produits, rapport qualité prix au top ! Je recommande a 100% !

Vendeuses accueillante et souriantes qui prennent le temps d’ informer et de conseiller au mieux les professionnels Je recommande !

La vendeuse Élodie n’y connaît rien du tout. Elle vend des produits sois disant de qualité professionnelle, qui ne fonctionnent pas. Le lissage brésilien est une escroquerie, je l’ai acheté, appliqué par une coiffeuse professionnelle et le résultat est affligeant. Et quand on vient leur expliquer, biensur ce n’est pas les produits, ce sont les coiffeuses qui ne savent pas faire. Une honte, vraiment n’y allez pas. Ça ne vaut pas mieux que les produits de supermarché

Accueil chaleureux et professionnel J'ai également apprécié les petits cadeaux de bienvenue offerts

Le choix des produits sont bons. Mais la vendeuse est désagréable. Je ne reviendrai plus.

Un très bon accueil avec de très bons conseils sur les produits de coloration ! Leur marque Coiffeo propose de bons articles avec un rapport qualité / prix et quantité extrêmement intéressant !

Très bon accueil ma renseigné sur ce que je voulais avec succès et le conseil avec merci. Très sympa

Très accueillant et professionnel Il y a absolument tous les produits capillaires pour tous types de cheveux.

J'ai été très bien accueilli et conseillé par la vendeuse pour me faire moi même ma coloration. Elle a prit le temps de m'écouter, me conseiller et m'expliquer comment faire mes racines toute seule. Elle m'a tout noté sur un papier afin que je n'oublie pas les différentes étapes. Merci beaucoup 😊 Maintenant à moi d'essayer.

Vendeuse vraiment pas agréable je ne reviendrais plus dans ce magasin, la vendeuse se moque de vous et elle vous prend de haut alors que vous voulez juste de simple conseils. Mauvaise expérience

En vu des commentaires négatifs je m'attendais à être déçu, mais finalement la personne présente m'a très bien reçu, souriante, courtoise et professionnelle. J'allais à bleu libellule car j'avais besoin d'un devis et d'acheter du matériels pour mon CAP, elle me l'a fais avec plaisir et m'a donné de très bon conseil. D'ailleurs je remercie la vendeuse pour son professionnalisme et sa bienveillance, et je retournerais avec plaisir dans cette boutique.

Bons produits de pro par contre pas toujours (voir très rarement) des bons conseils de la part des vendeurs,je ne sais pas si c'est le cap coiffure qui est de mauvaise qualité ou si juste les vendeurs ne s'y connaissent pas mais il vaut mieux éviter de leur demander conseil

Toujours bien accueillie. Les vendeuses sont très professionnelles. Le magasin est propre.

Accueil agréable, conseils avisé. J'ai eu besoin d'un échange tout c'est très bien passé.

Une équipe chaleureuse mais surtout professionnelle et toujours avec le sourire auprès des clients ! Je recommande !

Servis par une très aimable demoiselle. Je remercie Maïlys pour ses merveilleux conseils et pour son amabilité. Je reviendrais avec grand plaisir 😊

Service après vente minable. Pourtant client fidèle depuis des années de l'enseigne mais le manque d'implication de la directrice du point de vente quand un produit est défectueux et dangereux pour la deuxième fois est sincèrement tout sauf acceptable. Une seule réponse "débrouillez vous". Et bien j'irai voir chez la concurrence a l'avenir.

Accueilli plusieurs fois dont particulièrement bien les deux dernières fois par Léa qui en plus d'être très aimable et souriante a su me conseiller et prendre le temps pour mes besoins en produits barbe

En tant que professionnel je me fournis dans ce magasin. Toujours bien reçu par une équipe très agréable, dynamique et professionnelle.

Une nouvelle équipe très efficace. Les vendeuses sont à l’écoute, souriantes et avec de très bons conseils. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci et continuez ainsi.

NUL je déconseille fortement ce magasin.Aucune étoile pour le vendeur fort désagréable à l'accueil, sans compréhension et qui n'en a rien à faire en fait.On se demande même ce qu'il fait dans un métier de conseil et relation avec la clientele ! Changez de métier monsieur vous nous rendrez service !!! Vous avez perdu une cliente fidèle...et même DES clientes !

Super magasin , propre et accueillant . Elvis est de bon conseil il connaît parfaitement son travail , allez y sans hésitation

Excellent accueil ! J'ai été écoutée, bien conseillée. Merci au vendeur Elvis pour sa gentillesse et son sens du commerce :)

Des conseils toujours au top et l’accueil est toujours chaleureux. Et merci au responsable du magasin pour ses conseils de professionnels .

À la personne responsable du magasin, si vous avez des bandes enregistrées avec le son écoutez les et dites-moi si c'est de la bienviellance, de l'ironie, ou de la moquerie. Je n'y ai vu aucune bienveillance. Votre magasin est vide les 3/4 du temps. Posez vous les bonnes questions ? Vous avez de bons produits mais on ne retourne pas une situation qui met un client en porte à faux en acte de bienveillance . Des excuses auraient été un minimum.

Il y de bons produits mais les vendeurs sont déplorables. Si vous refusez la carte de fidélité . ils se moquent ouvertement de vous dans le magasin face à la caisse et aux clients. Un employé qui pouffe de rire en face de vous , ce n'est pas acceptable dans une boutique ! Une vendeuse qui veut vous obliger à prendre une carte de fidélité alors que vous la refusez outrepasse ses devoirs et ses droits. Dommage pour le magasin mais je déconseille la boutique de Pessac à cause du manque de respect des clients

Magasin de produits coiffure, esthétique. Le magasin est grand et propre, beaucoup de choix des nouveautés. Le personnel est compétent professionnel et très aimable. Je recommande sans soucis.

Vous y trouverez tout ce que vous voulez pour vos ongles. Ma femme aime beaucoup, mais trouve parfois un peu difficile de s'y retrouver. Sinon RAS.

Je ressors tous le temps les mains remplie. Toujours de bon conseil est prêt à vous retourner le magasin pour trouver votre bonheur Je recommande.

Je me suis rendu dans ce magasin pour avoir des renseignements pour un eventuel achat d'une tondeuse, la jeune fille m'a très bien conseillé. Tout le personnel est agréable et souriant.

Petite visite chez bleu Libellule Pessac,équipe souriante et agréable, très bien conseillé par Elvis pour ma coloration. Je suis ravi du résultat, je reviendrais avec joie.

Je ne sais pas si le vendeur s'ennuie ou quoi mais il n'est pas obligé de critiquer les clients dans le dos. A chaque fois il fait le coup, et la carrément devant moi, il a critiqué la cliente qui était avant moi des qu'elle est partie. C'est pour ça que je ne veux plus venir dans ce magasin. Je viens pour avoir des conseils et acheter, non pour être critiquée des que j'ai le dos tourné.

Très beau magasin bien rangé, en revanche je me suis senti mal accueillis par une jeune femme.

Lieu dédiée aux produits capillaires (shampoing, soin, coloration, lisseurs...). Toutes les marques de référence (l'oreal, schwartkopf, wella...) et tous les prix. Parking gratuit.

Un accueil très chaleureux du jeune homme. Il a su me conseiller avec beaucoup de bienveillance et d'astuces pour utiliser les produits. Je conseil vraiment ce magasin, car on est toujours bien reçu par le personnel et des conseils au top.

Je me suis rendue chez bleu Libellule Pessac, j'ai été très bien conseillée par la vendeuse et le manager. Je suis ravie des produits qu'ils m'ont vendu. Merci beaucoup à vous pour votre accueil et vos très bons conseils.

Un accueil désagréable de la part d'un monsieur qui préfère partir sans rien dire pendant qu'on lui parle, avec un air très hautain, un gros manque de professionnalisme, je préfère encore commander sur internet plutôt que de revenir ici...

Deux femmes accueillante qui de démène pour trouver tous dont vous avait besoin, énormément à l'écoute, très acceuillante, répond au téléphone, très réactives, elles sont top, seul petit bémol et ce n'est pas de leur faute, l'enseigne devrai leur permettre de faire des gestes commerciale quand vous passez en caisse avec un énorme panier. Cela donnerai envie de revenir malgré tout.

Ravie de ma visite dans ce magasin, d'excellents conseils et une vendeuse super gentille!!! Un vrai plaisir!

Très bonne équipe, j’ai été très bien conseillé. Très beau magasin le personnel est très agréable et souriant. Maintenant je me servirai que dans ce magasin.