Bleu Libellule Orange

Magasin bien organisé avec beaucoup de choix, un très bon accueil des vendeuses, je recommande

Magasin bien organisé et rangé, de bons conseils de la part des vendeuses.

Déçu… 2 fois que je viens en peu de temps 2 fois déçu… la première j’envois ma belle fille avec une référence de patine pris en screen sur le site « ça n'existe pas » lui ont-elles dit… je me déplace et miracle elle est là… 2eme hier 18 mars vers 18h je viens acheter un article je sais lequel je l’achète depuis plusieurs années… j’arrive les vendeuse discute en caisse sans problème fin de journée étant dans le commerce ça ne me dérange pas… mais les entendre rire de moi…. En étant dans le magasin et elles n’ont même pas attendu que la porte se referme pour rire aux éclats… je ne viendrai plus dans ce magasin..

Hier la personne présente était très sympathique et de très bon conseil

Première visite chez leu Libellule à Orange les Vignes. C'est un très gros BOFffff... 5/6 vendeuses. 1 m'a acceuilli me demandant mon besoin, m'indiquant le très très très peu de choix ( quasiment nul). Ce qui m'a interpellé et le flicage dont j'ai eu affaire de la part de cette vendeuse. Je m'explique : lors des choix proposés , n'ayant pas été très optimiste, j'ai balladé dans les rayons me posant les questions de "j'achète où pas"... La vendeuse m'a observé, du flicage, pendant tout mon tour du magasin, se potionnant dans un coin pour bien m'observer. Je précise, que je ne suis pas une jeunette de 20 ans mais plus proche des 40 ans. Souhaitant consommer, donc acheter, pour un cadeau d'anniversaire. Je me suis sentit très mal à l'aise, importunée et jugée. J'ai décidé de partir et de ne pas acheter, pourtant j'allais prendre les produits ! Deux choses qui auraient été coûteuses d'autant plus, un gel à coiffer et un de rasage, prix dépassant les 40 € en plus !!! Qu'on lui apprenne à faire cela plus Joliement. Je ne remettrais plus les pieds chez eux, bien que cela eu été la première fois.

hors de prix ,allez acheter dans un magasin de produits de coiffure non franchise se sera 30% moins cher facile.

Conseils toujours au top 👌 les filles sont très disponibles

Cela fait déjà plusieurs que j'y vais et à chaque fois les vendeuses m'ont super bien conseillés.

Prix très élevés par rapport aux prix internet ou autres boutiques

Incroyable !!! Une vendeuse et conseillère au top très à l’écoute qui as pris beaucoup de temps pour trouver une solution et tout m’expliquer ! Merci beaucoup !

Je suis profondément exaspéré par mon expérience dans cette boutique ! Les vendeuses, si on peut même les appeler ainsi, sont d'une incompétence flagrante. Leurs recommandations de produits sont désastreuses ils choisissent au pif les nuances ! la tombola carrément, j'ai suivi leurs conseils pour un produit censé masquer les reflets indésirables dans mes cheveux, mais le résultat a été une totale déception ! Non seulement le produit n'a pas fonctionné comme promis, mais il n'a même pas coloré mes cheveux comme il aurait dû le faire. J'ai dépensé une somme considérable de 65€ pour rien, c'est du pur vol ! Et que dire de leurs prix exorbitants ? Ils se permettent même de proposer des cartes de fidélité payantes pour bénéficier de quelques centimes de réduction, une absurdité totale ! Je suis scandalisé par leur attitude condescendante et leur manque flagrant de professionnalisme. On s'attend à recevoir des conseils de qualité dans un tel établissement, mais au lieu de cela, on se retrouve confronté à une équipe totalement dépourvue de connaissances dans le domaine. Cette boutique devrait depuis longtemps être fermée pour voler ainsi ses clients. Je vais m'assurer que tout mon entourage soit informé de cette expérience désastreuse et je ne mettrai plus jamais les pieds dans cet endroit déplorable. Ils ne méritent aucunement notre soutien ni notre argent ! J’ai mis une étoile, mais si j’aurais pu en mettre 0 je l’aurais fait !

Le vendeur m'a bien conseillé, il y le chois en article ,un très bon accueil

Je mets 2 étoiles car les jeunes femmes sont accueillantes En revanche le prix est très élevé, et surtout les conseils…. pas tops du tout… J’ai acheté un produit décolorant sur les conseils de la vendeuse, je lui aie bien précisé que mes cheveux prenaient vite la déco même si ils sont très foncés. Elle m’a dit de laisser poser environ 30mn. Bon, le résultat c’est qu’au bout de même pas 10mn mes cheveux ont cramé… (ce n’est pas une erreur de dosage, si d’expérimentation farfelue ; j’ai vraiment respecté ce qu’elle m’a dit). Voilà, je ne déconseille pas le magasin, elles ne fabriquent pas les produits (hormis le prix), mais je déconseille fortement de leur demander des conseils !!!!

Très bon accueil, du choix dans les produits, que ce soit pour les cheveux, les accessoires de coiffage, le maquillage...

Super accueil, la vendeuse a eu beaucoup de patience. Articles de qualité

Toujours un plaisir d’y venir Chloé est souriante et toujours de bon conseil

Inadmissible de vendre des produits périmés ! Je rajouterais que mon tube est passé de 5 euros à 7 euros !!! C’est vraiment abusé cette augmentation, vous n’avez pas honte sérieux !!!

Vraiment pas sympa, accueil froid ne renseigne pas le client, on a vraiment l’impression de déranger Fini pour moi .

Je trouve tous les produits. Pour mes cheveux et autres pour la beauté de la femme.

Super avec des conseils au top 🤩 Merci à la vendeuse ( je ne me souviens plus du prénom) mais blonde aux lunettes.. Vous avez bien choisi votre travail ! Et cela se ressent que vous aimez ce que vous faites... Cela fait plaisir ! Merci pour cet accueil

Très bon conseils, personnel agréable. Grand choix de produits

Tout à fait d’accord avec l’avis précédent C’est plus que cher c’est de l’abus, incompréhensible, Je suis pro, et déjà les tarifs pro ne sont pas affichés (pour un magasin qui vend des produits professionnels…. Ah bon!???? ) Niveau prix maintenant il y a 1 prix « lib » et un prix « public » , alors ; le prix lib légèrement moins cher que le prix public, mais il faut avoir la carte « lib » payante bien sûr , Alors je demande les prix pro, la vendeuse à dû enlever les étiquettes, retourner en caisse et scanner pour me donner les prix pro, Et là j’ai failli m’évanouir car a qqs centimes près c’est les mêmes que le prix public….. C’est pas tout elle me vente la carte lib, que bien sûr je n’ai pas et la c’est le la cerise sur le gâteau ———> les prix « lib » sont moins cher que les prix pour professionnels c’est à dire potentiellement moins chers pour les particuliers que pour nous professionnels Une fumisterie Alors PARDON mais la c’est limite pour intenter un PROCÈS pour concurrence déloyale pour une enseigne qui se dit grossiste et vend des produits « professionnels » Je pense que ça tardera pas à vous tomber dessus En même temps il y a personne dans ce magasin, rien d’étonnant

Magasin spécialisé dans la vente de produits et matériel pour la coiffure. Bons conseils. Bel agencement.

J'y suis allée pour rechercher un produit afin de neutraliser les reflets jaunes. J'ai failli m'ettoufer quand j'ai vu le prix des produits. Celui qui m'intéressait est vendu plus de la moitié moins cher sur Internet. Donc, ça sera achat sur internet pour ma part. Les prix sont absolument exhorbitants, je suis restée 20 secondes dans le magasin, je suis repartie quand j'ai vu les prix. Il y a de l'abus.

Équipe agréable. Magasin bien achalandé, beaucoup de choix avec un bon rapport qualité/prix.

Très bon accueil Personnel accueillant et très professionnel La personne qui nous a reçue a vraiment pris son temps pour nous conseiller. Je recommande vivement ce magasin.

J'aime bien cette boutique les vendeuses sont gracieuses et de bons conseils, elles demandent de suite à l'arrivée si besoin d'aide, non ça va merci, si besoin vous nous dites, ok c'est sympa.Mais qu'il y en ai une qui me suive dans tous les rayons, je m'arrête regarder un article elle attend à 1m de moi, je redémarre dans un autre rayon....elle est toujours là.... ça devient très stressant!!! du coup je suis allée payer et au-revoir! Je me suis sentie épiée voir surveillée c'était très désagréable ! C'est la raison pour laquelle j'ai enlevé 2 étoiles. A une prochaine fois et j'espère sans être suivie cette fois.

Je suis cliente depuis plusieurs années mais quelle déception lors de mon dernier achat… j’ai commandé un fer GHD (ça coûte un peu cher)… et on m’a livré un fer déjà utilisé !!! Quelle surprise en arrivant chez moi ! Ils ont procédé à l’échange, se sont excusés mais pas un geste commercial, rien… je suis super déçue et je ne suis pas certaine de retourner dans cette boutique. Je ne suis pas du tout convaincue de leur bonne foi… On m’a mené en bateau , ils ont essayé, après tout, on sait jamais si ça passe… j’étais furax. Je n’y retournerai pas et j’espère que ça remontera aux oreilles de la Direction car pour l’image de l’entreprise c’est très moyen. Ce genre de situation ne devrait pas arriver.

Je vais a bleu libellule a orange les vendeuses ne se préoccupe même pas des clientes qui rentrent ne se déplace pas pour renseigner les gens et quand on demande un renseignement on a l'impression de déranger le rassemblement derrière la caisse c'est horrible de voir ça dans un commerce il n'y a qu'une vendeuse qui sauve la donne c'est la dame avec les cheveux court super aimable spontanée et recherche vraiment a comprendre que l'on veut pour nous renseigner au mieux elle devrait toute être comme ça elle top mais les autres tout est à revoir 😔

Une super accueil Les vendeuses nous donnent de supers conseils qui marchent.

Boutique spacieuse bien agencée on y trouve pas mal de produits je n'en suis pas déçue, je ne donnerai pas mon avis sur les vendeuses, je n'ai à faire à elles que pour l'encaissement, elles sont polies! Parcontre se serait bien que l'enseigne dévelloppe plus la partie esthétique.

Bon accueil, renseignements et explications clair, la vendeuse à prit le temps de tout m'expliquer et me noter. Elle ne m'as pas vendue le produit le plus cher, mais le produit le mieux adapter, et ça j'apprécie. Merci.

8 mn que j’attends dehors en Plein soleil qu’une conseillère vienne me chercher selon la procédure affichée sur la porte, pour limiter le nombre de personne dans ce grand magasin ...C’est un peu excessif d’autant que tout le monde a des masque et surtout ça donne envie de repartir et d’aller voir ailleurs .. dommage... sinon les vendeuses sont sympas !

Beau magasin, beaucoup de produits mais les prix sont très elevés par rapport à la concurrence, 20 euros sur un ticket , c'est un peu trop à mon sens...

Deux vendeuses m'ont conseillé pour colorer des extensions, j'ai suivi leurs conseils à la lettre et j'ai perdu juste du temps et 70e avec de très mauvais conseils

J'aime bien ce magasin et les vendeuses me renseigne bien.

Super accueil vendeuses agréables souriantes et de bons conseils

Boutique très joli mais par contre la vendeuse aux cheveux bouclés très antipathique il faudrait apprendre le sens de l'accueil car ce n'est pas le cas ça donne pas envie de rentrer

Très bonne petite boutique. Les vendeuses sont toujours accueillantes et de bon conseil. De plus les prix sont très convenables.

Une boutique agréable le personnel et très professionnel et très sympathique donne de très bons conseils sans forcer aux achats j'adore ce magasin