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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Bleu Libellule Montpellier

Magasin de produits de beauté · Montpellier (34)

4,1 35 avis Fermé
Bleu Libellule Montpellier — Magasin de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Bleu Libellule Montpellier

Bleu Libellule Montpellier est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

4,1
35 avis
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1★8
A
AIR DruideJosePapier

Magasin équipé au top très professionnel et à l écoute cela est très appréciable je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre équipe et notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre écoute aient répondu à vos attentes. Cordialement
e
edmee Mous

Cliente depuis des années chez bleu libellule, ça va faire 4 fois que je viens a celui du centre ville juste de passage voir ce beau magasin et repéré mes futurs produits, très mauvaise accueil ni bonjour ni aurevoir et personnes s'intéresser à moi même ni m'accompagner dans mes questions elles s'étaient ttes à la caisse à se parler entre elles de leurs conversations personnelles....brefff pas du tout professionnel très déçu ..

Réponse du professionnel : Bonjour Edmee, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre magasin du centre-ville n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
B
Blackhime

Très déçue par l'accueil dans ce magasin. Je venais pour un conseil technique sur un vernis semi-permanent blanc, mais les vendeuses étaient bien trop occupées par leurs discussions personnelles pour s'intéresser aux clients. L'aide a été expéditive, sans aucune écoute, et le sentiment de déranger est permanent. Le plus choquant a été de les voir se moquer ouvertement d'une cliente dès qu'elle a eu le dos tourné après avoir fait une remarque sur leur manque de disponibilité. Un tel manque de professionnalisme et de respect est inadmissible. Bien évidemment je suis repartie sans rien acheter et je ne compte pas revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Blackhime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant le manque d'attention et de professionnalisme de notre équipe est pris très au sérieux. Nous transmettons vos remarques à la direction afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre assistance. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement,
Y
Yanicey LACIDES

Expérience très agréable, nous avons été accueilli chaleureusement par Sandrine qui nous a conseillé avec une grande précision et a répondu à toutes nos questions . Je recommence a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Yanicey, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sandrine ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec précision. Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement,
V
Vincent

Mon expérience en boutique s’est super bien passée. J’étais à la recherche d’une cire pour mes cheveux et l’ensemble de l’équipe sur place m’a très bien conseillé. Une belle ambiance et un accueil chaleureux, très agréable ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que l'ambiance en boutique vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Iris G

Super expérience dans cette boutique. J’ai reçu de très bons conseils adaptés à mes cheveux et à ma routine. Accueil chaleureux, personne souriante et à l’écoute. Je reviendrai sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour Iris, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement,
V
Vasanti TAMBY

Je suis venue dans la boutique pour demander conseil sur un fer à lisser et j’ai été très bien accompagnée par la vendeuse qui s’occupait de moi. Elle a été très patiente et m’a même proposé d’essayer le fer à lisser, ce que j’ai beaucoup apprécié (alors que j'envisageais d'acheter le fer à lisser en ligne et même pas en boutique au départ). J’ai aussi découvert de nombreux produits en magasin, je ne m’attendais pas à avoir autant de choix ! Je suis revenue quelques jours plus tard pour acheter un shampoing sec et, malgré l’affluence, une vendeuse a de nouveau pris le temps de me conseiller. Je reviendrai sans hésiter 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Vasanti TAMBY, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseillères aient pu vous accompagner efficacement et que vous ayez apprécié la possibilité d'essayer le fer à lisser en boutique. C’est un plaisir de savoir que notre large choix de produits vous a également surprise agréablement. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
Christian Fort

Merci beaucoup pour le cadeau de mon épouse et les conseils sur un shampoing pour homme Équipe aux tops

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le cadeau et les conseils sur le shampoing pour homme vous aient plu. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Cordialement,

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