Bleu Libellule Marseille Bonneveine est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (169)
4,5
169 avis
5★126
4★21
3★7
2★3
1★12
j
julia soliveri
Merci beaucoup a la vendeuse blonde qui m'a conseillé. Toujours tres a l'ecoute et de tres bon conseils !!! Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Julia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre vendeuse. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller avec attention et professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L'équipe Bleu Libellule Bonneveine
F
Florence Blasco
Vendeuses très agréables et de bons conseils merci à elles .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient pu vous conseiller agréablement.
Cordialement,
L'équipe Bleu Libellule Bonneveine
Z
Zoowie
J'ai découvert la boutique il y a peu et j'ai été super bien accueillie. Florine et Chiara m'ont très bien conseilles la K-beauty, j'ai enfin osé sauté le pas et j'ai une peau incroyable depuis.
Je recommande la boutique et je reviendrai reprendre mes produits !
Réponse du professionnel : Bonjour Zoowie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Florine et Chiara aient pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfaite des résultats sur votre peau. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe Bleu Libellule Bonneveine.
C
Callme Flowie
Très bonne expérience avec le personnel : le conseil était complet et j'ai obtenu exactement la couleur que je voulais ! Pas facile quand on sort de l'ordinaire de trouver de bons conseils mais là rien a redire.
Merci à Ophélie et Yasmine 👐
Réponse du professionnel : Bonjour Callme Flowie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le conseil d'Ophélie et Yasmine ait répondu à vos attentes et que vous ayez obtenu la couleur souhaitée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Bleu Libellule Bonneveine.
A
Amandine Perreau
Je suis une cliente régulière (carte de fidelite) mais une première fois dans l'achat d'un sèche cheveux multifonction affiché au prix de 177 euros. Mais offre Black friday, je croyais faire une bonne faire en ne le payant que 149 euros prix club mais en fait le prix est pour tout le monde. OK j'ai eu une brosse avec mais l'information est mensongère.
Bref très déçue de l'accueil quand je suis retrouvée au magasin pour échange ou avoir..aucune solution trouvée par la manager.
Je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Ferreau,
Nous sommes navrés que votre expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Effectivement, les promotions exceptionnelles du Black Friday étaient pour tout le monde et n'étaient pas réservées aux personnes ayant adhéré à notre club fidélité. Le macaron associé à l'offre ne mentionne pas l'exclusivité.
De plus, notre politique de retour est affichée en caisse : pour une raison d'hygiène, les appareils électriques ne sont ni repris, ni échangés.
Nous sommes désolés pour ce malentendu, mais nous serions ravis de vous revoir en boutique pour regagner votre confiance et vous conseillez au mieux.
Une très bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe Bleu Libellule Bonneveine
B
Barbara G
Vendeuse pas du tout commerçante, il y avait un défaut sur un article que j’ai bien précisé au téléphone on m’a dit de passer et qu’on me le changerait et arrivé sur place c’est totalement un autre discours, ah non on ne peut pas vous le changer je pensais que c’était autre chose ça ne passera pas au service après vente, ne me dites pas de passer alors vous m’avez fait perdre mon temps pour rien ! C’est certain que je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Madame G,
Nous avons pris connaissance de votre expérience et nous en sommes désolés. Nous aimerions avoir plus de détails pour comprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous contacter directement pour discuter de cette situation ? Nous vous remercions pour votre retour.
B
Beatrice Ferrari
Magasin très bien achalandé, propre, Accueil, Professionnalisme et Écoute toujours au TOP du TOP, Carte du magasin donnant toujours des réductions très intéressantes sur pas mal d’articles
Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice, nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre magasin et nos services. N'hésitez pas à revenir pour profiter de nos offres et réductions. À bientôt,
y
yasmine touri
Un grand merci à Florine et Ophélie ! Toujours souriantes, professionnelles et de très bon conseil — un personnel au top qui fait toute la différence. Merci pour votre accueil et votre expertise !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Touri,
Nous sommes ravis de lire votre retour. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
L'équipe Bleu Libellule Bonneveine
Magasin de produits de beauté dans les quartiers voisins
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Bleu Libellule Marseille Bonneveine
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