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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Bleu Libellule Les Arcs

Magasin de produits de beauté · Les Arcs (83)

4,2 80 avis Google Fermé
Bleu Libellule Les Arcs — Magasin de produits de beauté

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À propos de Bleu Libellule Les Arcs

Bleu Libellule Les Arcs est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Les Arcs (83460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

Avis Google
4,2
80 avis
5★60
4★3
3★3
2★2
1★12
L
L R Google

Le Personnels de la boutique des arcs son très accueillant à l’écoute souriante , elles prennent le temps d’apporter les meilleures conseils et réponses à leurs cliente

Réponse du professionnel : Bonjour L R, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre équipe de la boutique des Arcs. Nous sommes ravis que leur accueil, leur écoute et leurs conseils aient répondu à vos attentes. Cordialement,
A
Andreia Duarte Google

J’ai été accueilli par une charmante vendeuse, mais malheureusement elle ne connaissait pas la marque que je recherchais. Elle m’a donc indiqué qu’elle allait se renseigner auprès de sa manager afin de pouvoir me renseigner au mieux. J’ai alors patienté plus de 20 minutes avant qu’elle revienne me voir. Le manager est finalement arrivée et a commencée à me donner quelques indications. Mais au bout de quelques instants, elle est reparti accueillir un client, alors que deux personnes étaient présentes dans la boutique. Je peux comprendre qu’un client puisse nécessiter une prise en charge, mais lorsqu’on est déjà en train de s’occuper d’un client, la moindre des choses est de terminer cet échange ou de s’assurer que quelqu’un d’autre prend le relais. Un manque de considération pour le client qui attend et une expérience franchement décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duarte, Je comprends votre mécontentement, cependant nous faisons au mieux pour satisfaire tout le monde, nous étions simplement deux en boutique à ce moment-là et un peu de passage, quand je suis venue vers vous, j'étais déjà en encaissement avec un client qui était simplement sorti du magasin pour trouver le réseau, car nous devions procéder à un paiement. Une fois revenu en boutique, je suis retourné vers lui afin de pouvoir finir l'encaissement déjà commencé et comptais revenir vers vous directement à la fin de celui-ci. Je ne pouvais pas demander à ma collaboratrice de prendre mon relais sur cet encaissement, car étant en formation, ne connait encore pas la manipulation de celui-ci. Ma collègue vous a indiqué qu'une fois disponible, je viendrais vers vous, je ne peux malheureusement pas accélérer certain process ou encaissements déjà établi avant votre demande. Donc comme vous l'avez indiqué dans votre avis, "quand on est déjà en train s'occuper d'un client, la moindre des choses est de terminer cet échange" ce que j'ai dû faire avec ce client. Une fois disponible, vous n'avez plus souhaité de mon aide. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service client en magasin, je ne peux donc pas gérer plusieurs conseils en même temps. Désolé d'avoir dû vous faire "patienter" pour justement pouvoir ensuite me consacrer à vous et établir le conseil le plus adapté possible. Belle journée Cordialement Bleu Libellule Les Arcs
F
Frantz Manchaud Google

Je recommande vivement cette boutique car l’accueil toujours chaleureux et une très belle ambiance et équipe au top je recommande vivement 🌟🌟🌟🌟🌟

Réponse du professionnel : Bonjour Frantz Manchaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil, notre ambiance et notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A bientôt !
V
Veronique Aimar Google

Bien renseignée La vendeuse très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci pour votre retour , À bientôt L'équipe Bleu Libellule
s
sam sam Google

Claire est une vendeuse fantastique, calme, a l'écoute, patiente et très compétente, je vous la conseille si vous avez besoin d'un avis professionnel. De plus elle n'essaie pas de vous vendre des choses a tout prix mais elle vous explique bien les choses et vous conseil ce qu'il y a de mieux ! Un grand merci a elle car aujourd'hui j'ai trouvé la coloration parfaite ✨🌷

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, il est toujours très agréable de recevoir des compliments. A très vite. l'equipe bleu libellule
S
Sandrine Ponzo Google

Un grand merci pour votre accueil, vos conseils en coloration !!

B
Betty' S Coiffure & accessoires Google

Une superbe équipe toujours disponible dans mes recherches. Dès qu'un produit manque ils me le commande de suite. Cela fait des années que je commande mes produits chez bleu libellule et ils essayent toujours de me satisfaire. Je recommande à tous les professionnels qui ne peuvent pas faire de grosses commandes chez leur revendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Betty, Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos besoins et vous aider dans vos recherches. Nous sommes là pour vous et nous apprécions votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, Céline
F
Fan Bsc Google

Toujours bien reçu dans ce magasin. Le vendeur est souriant, de bons conseils et respire la bonne humeur. Je recommande

D
Dynamize Training Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis passé aujourd’hui chez Bleue Libellule à Draguignan et j’ai été super bien accueilli. Un grand merci à Kevin, un conseiller au top : pro, sympa, à l’écoute, et vraiment de bons conseils ! Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un qui connaît bien ses produits et prend le temps d’aider avec le sourire. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Dynamize Training, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous transmettrons vos compliments à Kevin, qui sera ravi de savoir que vous avez apprécié son accueil et ses conseils. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
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sabrina hernault Google

Suite à un achat à faire je vous recommande ce magasin très bien, du personnel qualifié et professionnel n'hésitez plus si vous Avez besoin de produits de qualité et de conseils c'est exactement ce que vous trouverez ainsi que la bienveillance merci.

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sandy Hautemulle Google

Très bon accueil et personnel de bon conseil et disponible qui prend le temps de bien expliquer le produit et l’utilisation

Réponse du professionnel : Bonjour Sandy, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a pu vous aider et vous conseiller. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. À bientôt !
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Sultan A Google

Je souhaite remercier Andrea pour son professionnalisme exceptionnel. À chacune de mes visites, elle sait parfaitement me conseiller, en prenant en compte mes besoins spécifiques. Elle est toujours souriante, agréable et prend le temps de m’expliquer les produits avec beaucoup de patience et de clarté. C’est un plaisir de faire mes achats avec un service aussi personnalisé et attentionné. Merci, Andrea, pour votre accueil et vos conseils précieux, et merci aussi au reste de l’équipe qui est tout aussi adorable bien sûr

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, votre satisfaction est notre priorité 😊
V
Virginie Lallement Google

Suite à un article acheté samedi 23 octobre faux cils magnétiques je me suis permise de revenir en magasin le mardi car article défectueux et non porté il manquait un aimant. Je suis tombé sur une personne en caisse très désagréable et arrogante qui m as prise de haut en me remettant ma parole en doute et haussant la voix . Mon article est défectueux cette je ne le changerai pas et ne reviendrai plus dans ce magasin . Personnel pas commerçant et revoir leurs formations relations clients.