Bleu Libellule Le Pontet

J'ai été conseillé par Anaïs et précédemment par Manon qui ont toutes les deux été au top. Elles ont très bien compris mon besoin et ont su me conseiller au mieux. Je suis très contente et je recommande

Magasin très bien organisé, vendeuses adorable , de tres bon conseils je recommande.

Accueil chaleureux et bons conseils, merci

Les filles sont super allez y les yeux fermés

Magasin propre et rangé. Equipe au top et très bons conseils

je trouve que la Sandrine Est une très bonne responsable, toujours à l’écoute, ainsi qu’une de ses vendeuses Manon, toujours à l’écoute disponible Je recommande cette boutique pour tout achat de produits professionnels.

Vendeuses adorables et de très bons conseils. Je cherchais une nouvelle marque de shampoing pour mon cuir chevelu sensible avec un ombré et on m'a conseillé la gamme FEKKAI qui était en offre en plus. J'ai donc pris 3 mini format et le 4ieme était offert et je suis enchanté par cette découverte. Je viens de passer commande pour les full sizes. Merci pour votre professionnalisme et disponibilité :)

Très déçue. 3 personnes à la caisse qui n'étaient pas occupées et personne pour accueillir et renseigner les clients. En plus je n'ai pas trouvé le produit que je cherchais. Je ne recommande pas.

Tjrs un plaisir d’aller faire mes réassorts, l’équipe est dynamique, tjrs de bons conseils et souriante !

Magasin super pour prendre soin de soi avec de bons produits De bons conseils également avec des vendeuses qui connaissent leurs produits Je recommande

Toujours bien accueillie et conseillée

Magasin très bien rangé, très bon conseils de la part de la vendeuse. Différents choix de produits et de tarifs.

Vendeuse agréable et disponible

Je suis allée chez Bleu libellule, en face de Auchan, le pontet, la personne qui m'a reçue était d'une gentillesse impressionnante et d'un professionnalisme parfait. Elle a écouté mes besoins et ma vraiment très très bien conseillée. Je suis vraiment enchantée et j'espère vraiment revoir cette personnes par la suite car elle est au top. Merci à Elle.

Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer ma sincère gratitude pour vos Conseils ! Pro ..professionnel &Merci pour vos précieux conseils !😇

Je viens exprès de Sénas Une équipe vraiment au top Magasin, Propre bien rangé toute l’équipe et souriante. Prends le temps de donner des conseils. le plus qu’elles ont, c’est la bienveillance et vraiment à l’écoute Elle a su me conseiller sur le soin de mes cheveux m’a recommandé une patine qui est juste sublime. Elle a même pris le temps de demander conseil à sa manager On a même accordé le maquillage de mes sourcils avec 😂 Et vraiment je les en remercie. J’ai hâte de repasser. Je recommande ce Magasin Car en plus de trouver vos produits, Vous repartez avec de vrais conseils et le sourire Merci les filles et à bientôt

J’ai reçu de très bons conseils de la part d’Alycia pour un sèche cheveux GHD. Elle était très à l’écoute et très professionnelle!

Accueil excellent, bienveillant, tarif correct et pas mal de choix

Très mauvaise ambiance dans ce salon. Non professionnel. A éviter

J’ai été super bien conseillée sur le choix de ma patine, son application et son dosage. Le résultat est vraiment comme je le souhaitais

Déçue de l’accueil peu chaleureux mais boutique bien achalandée

Bon accueil , la vendeuse a été très professionnelle elle a répondue à mes attentes Je vous conseille d' y venir.

De bon conseil ! Très agréable et polie

Sandrine est une conseillère expérimentée et très professionnelle.Ses conseils sont super Merci beaucoup

Vendeuses très accueillantes et de bon conseil, magasin lumineux, bien rangé et soigné ! Je recommande vivement!

Mercredi 16 Août 2023 : fermeture annoncée à 19h au lieu de 19h30. Bon, ok. J’arrive à 18h55 pour prendre 2 semi permanents, j’ai trouvé porte close ! Y en a marre des employés qui prennent la liberté de fermer les portes avant l’heure annoncée par la direction ! Manque de professionnalisme total ! Pas grave les filles, j’irai dépenser mon argent ailleurs à présent ! Une ancienne cliente

Manque de stock pour une enseigne située en plein cœur de la zone commerciale Avignon Nord . Si non le personnel est à recommander très gentil

De très mauvais conseils avec toute les gamme qui ont la vendeuse à proposer qu'une seul marque de couleur et bien évidemment la plus chère je ne retournerai plus au pontet c'est sur !!!

Passée aujourd'hui Mercredi 29 mars vers 12h au magasin. Après avoir servi des clients, la vendeuse a préféré discuter de sa nouvelle couleur de cheveux avec sa collègue plutôt que de venir voir si je souhaitais des renseignements ou de l'aide. Je suis donc repartie et j'ai acheté ce que j'avais besoin à la boutique du coiffeur dans la galerie d'Auchan. Le travail principal d'un vendeur dans un magasin spécialisé n'est-il pas de conseiller les clients et de faire du chiffre ? Au moins j'ai eu un au-revoir en sortant...

Après une très mauvaise expérience avec la marque Peggy Sage, Eléa et Anaïs ont été adorables. Elles ont trouvé une solution à mon problème. Encore merci !

Première visite dans ce magasin, je vais dans une autre enseigne habituellement. Pas de bonjour à l'entrée, pas de proposition de renseignement, pas de réponse à mon au-revoir en sortant. Pas d'achat et pas de nouvelle visite prévue dans ce magasin pour moi. Je suis retournée dans l'enseigne où j'ai mes habitudes.

Très professionnel. Merci beaucoup à la jeune vendeuse et conseillère qui m’a bien aidée. Je suis ravie

Tres bon acceuil, la vendeuse a pris le temps de m écouter et m a bien conseillée. Merci

Vendeuse qui nous à super bien renseigné merci beaucoup a Elea qui a su nous donner de bon conseils je recommande vivement !

Je suis venu en magasin par curiosité, car je cherche depuis longtemps un produit qui m’aiderait à faire tenir mon maquillage et m’éviter les brillances dans la journée.. et j’ai rencontré Manon, une vendeuse de bleu libellule du pontet qui m’a hyper bien conseiller sur un produit de la marque NYX dont je suis pleinement satisfaite ! Elle a parfaitement compris ce que je cherchais, et je les trouvais hyper dynamique et souriante ! Merci beaucoup, je reviendrai sans hésiter me servir chez vous 😊

Je suis venue dans ce magasin pour une couleur, habituellement j’allais en grande surface mais cette fois ci j’ai voulu faire les choses bien. Une vendeuse m’a conseillé, elle a été très polie et je lui ai expliqué que je cherchais une couleur brun foncé sans reflets rouge/roux/acajou et elle m’a orienté vers un brun froid (5.8) en m’assurant que cette couleur allait neutraliser les quelques reflet rouge que j’avais déjà sur mes cheveux et que la couleur serait bien uniforme. Une fois rentré chez moi j’applique la couleur avec mes dosages qu’elle m’avait ecrit sur une carte. Une fois mes cheveux rincés et séchés ils étaient complètement rouge/cerise j’ai donc directement appeler le magasin en panique et la vendeuse m’a dit de repasser et qu’elle me donnerait une autre couleur. Arrivé au magasin elle constate la couleur horrible que j’ai sur les cheveux et me donne une autre couleur en me certifiant que cette fois ci c’est la bonne, une fois passer en caisse je demande à avoir un geste commercial et elle me répond qu’elle a deja vu avec sa responsable mais qu’elle n’a pas le droit (ça je n’y croit pas j’en suis sure qu’elle n’a absolument pas demandé) et me dit ensuite qu’elle ne sait pas ce que j’ai fais chez moi (j’avais 2 tubes à melanger avec un verre doseur donc j’ai pas pu faire un mauvais melange) je lui ai dis de laisser tomber et que j’irais voir ailleurs. Je suis extrêmement déçu, la vendeuse m’a mal conseillé ou sinon elle s’est trompé de couleur. Je me suis retrouvé à acheter une couleur en grande surface noir. J’ai dépensé de l’argent pour rien chez vous pour du materiel et une couleur qui n’avait rien à voir avec ma demande et en plus de ça la vendeuse rejette la faute sur moi. Je pense que vous savez que les couleurs ou reflet rouge sont les plus dure à faire partir. Je suis complètement déçu et ce qui est sûre c’est que je ne reviendrai plus jamais dans vos magasins pour des couleurs ou soin c’est n’importe quoi.

Merci à cette équipe qui prend le temps de discuter et de conseiller au mieux . Les vendeuses sont très sympathiques et souriantes, je reviendrais et je leurs fait confiance les yeux fermés !

Personnel très agréable, je me suis rendu là bas avec ma liste des matériels pour la rentrée en cap esthétique et la dame m’a tout de suite pris en charge, elle est resté avec moi pour m’aider à trouver les produits qui me fallait, elle me donnait des conseils et l’utilisation des produits car je connaissais pas beaucoup. Patiente, à l’écoute et souriante ! Et pareil pour l’autre dame qui était avec elle, j’étais très contente d’avoir acheté la bas !!!

Vendeuses pas très avenantes ... une qui travaille deux qui discutent aucun renseignements apportés sans que je demande... j’ai voulut essayer ce magasin là , je resterais sur la valeur sur le magasin de cap sud .. déçue .