Bleu Libellule Labège

Déçue de mon passage. Je suis venue acheter ce qu’il me manquait pour refaire ma couleur, avec tous les produits qu’il me restait pour compléter. On m’a dit qu’il fallait que je rachète tout, uniquement des grosses quantités disponibles, soit, si c’est la seule solution, pas de problème… Je paye plus de 80€, pour qu’au final je n’utilise que la moitié des produits. Et lorsque je ramène les produits non utilisés en magasin (et non ouverts) on me dit que le remboursement n’est pas possible, uniquement échange ou avoir alors que l’erreur vient du conseiller. Sinon magasin bien achalandé…

Visite ce matin et je suis repartie avec de supers conseils et une routine adaptée à mes besoins. Une personne à l’écoute et surtout très compétente, qui connaît son sujet ! Je recommande vivement, ce ne sera certainement pas ma dernière visite 🥰

De bons produits de bons conseils , un accueil chaleureux

J'ai pu trouvé le produit que je voulais mais malgré le fait que jai precisé que jetais etudiante la personne forcais a vouloir vendre, jai fini avec un shampoing dapres couleur... jespere que ca sera utile.

A fuir!!!! vendeuse incompétente, mensonge sur le produit aucun geste commercial. Ni repris ni avoir alors que c'est entièrement de la faute de la vendeuse. Postulez tout le monde peut rentrer.

Mauvais conseil de la vendeuse ! J’avais demandé une couleur précise, elle m’avait dit malgré mais colorations précédentes et malgré ma couleur naturelle que « j’obtiendrais sans soucis ce résultat » j’ai posés pleins de questions pour être sûr elle m’a dit « aucun soucis » résultats ce n’est pas DU TOUT ce que je voulais ! Ça ressemble à rien ! En revanche pour faire des ventes additionnelles la « aucun soucis » ! Très déçu… je doit maintenant rattraper tout ça !

Je suis très contente de l’accueil que je reçois, ce n’est pas la première fois que j’y vais et c’est toujours très agréable. Merci à Annabelle qui m’a apporté de très bons conseils… je recommande

Venue le samedi 6 septembre 10/15min avant la fermeture (désolée encore !). La demoiselle qui était là a été de super conseil, très accueillante et souriante !