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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Bleu Libellule La ville du bois

Magasin de produits de beauté · La Ville-du-Bois (91)

4,3 134 avis Fermé
Bleu Libellule La ville du bois — Magasin de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Bleu Libellule La ville du bois

Bleu Libellule La ville du bois est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à La Ville-du-Bois (91620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

4,3
134 avis
5★92
4★18
3★9
2★4
1★11
I
Isabelle PRADEL

magasin propre , agréable aux yeux en entrant ,belle gamme de choix de produit pour tout type de peau et de cheveux ,vendeuse à l'écoute et bonne conseillère

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pradel, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous réjouit de savoir que notre magasin, propre et agréable à l'œil, a su vous satisfaire. Nous sommes également heureux que vous ayez pu avoir les conseils nécessaires et adapter à votre demande. Au plaisir de vous voir prochainement. L'équipe Bleu Libellule La Ville Du Bois
C
Corinne DUC

Boutique très agréable avec un choix très attractif et une manager qui se souviennent du nom de ses clients je trouve ça très professionnel Merci pour votre gentillesse et vos bons conseils Corinne duc

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duc, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre boutique et notre équipe aient su répondre à vos attentes, notamment grâce à un accueil personnalisé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L'équipe Bleu Libellule La Ville Du Bois
V
Vanessa J-G

Cela faisait presque 10 ans que je n'étais pas rentré dans un bleu libellule car les vendeuses n'étaient pas aimables, je constate que cela n'a pas vraiment changé! Malgré un bonjour et un au revoir avec le sourire, le reste de mon expérience d’aujourd’hui fut décevante.Ton condescendant, la vendeuse qui m'arrache le produit des mains quand je lui pose une question sur un produit et visiblement agacée car elle a besoin de passer l'aspirateur. je suis donc finalement reparti sans rien acheter même si j'avais vue un produit qui m'intéressait.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme J-G, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le conseil font partie de nos priorités, et votre retour a bien été transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. L’équipe Bleu Libellule De La Ville Du Bois
S
Selma S

Toujours un super accueil. Le personnel est très professionnel et de bons conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Selma, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots sur notre accueil chaleureux et les conseils professionnels de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre boutique. Bien à vous, L'équipe Bleu Libellule La Ville Du Bois
D
Daniel TIMERELAX Massage Bien-être

Toujours un plaisir de venir à Bleu Libellule à La Ville du Bois ! L’équipe est accueillante, les rayons bien organisés, et je trouve à chaque fois les produits parfaitement adaptés à mon métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Timerelax, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe accueillante et nos produits bien adaptés répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Bleu Libellule La Ville Du Bois
l
loulou Nop

De très bons conseils, résultats des produits achetés satisfaisant et très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour loulou, Nous vous remercions pour vos aimables mots. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils ont été utiles et que vous êtes satisfait des résultats des produits achetés. Votre appréciation de notre accueil chaleureux nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir au sein de notre boutique. Un grand merci, L’équipe Bleu Libellule La Ville Du Bois
M
Mél Mél

Je laisse un gentil commentaire pour des vendeuses gentilles toujours serviables et souriantes dans ce bleu libellule vous y êtes bien reçu 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mél Mél, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. 😊 Bien cordialement, L'équipe Bleu Libellule La Ville Du Bois
F
Floriane Lopez

Edit : bleu libellule m’a proposé un geste commercial, je suis donc retournée en magasin; en plus de me prendre des réflexions déplacées suite à mon avis initial Google (je cite « ça va la santé sinon ? » sur un ton condescendant), j’ai été très mal conseillée (à ce niveau je me pose vraiment BEAUCOUP de questions…). On m’a donné une coloration 6.63 pour cacher des reflets… ROUGE. Si la dame présente en boutique ne le sait pas, on annule pas du rouge avec du rouge… (6 = blond foncé .6 = reflet principal CHAUD ROUGE, 3 = reflet secondaire CHAUD doré) je précise de nouveau que ma problématique initiale était de couvrir des reflets rouges. Bref je ne reviendrais plus jamais dans cette boutique. Je suis venue pour acheter une coloration sans ammoniaque car j’y suis allergique; Ne m’y connaissant pas j’ai demandé des renseignements à une conseillère. Elle m’a montré la Pure 7 6.07 en me disant que la composition était correcte. J’ai donc voulu la faire aujourd’hui mais une odeur m’a interpellé (j’ai une parosmie mais a priori je sens toujours les odeurs d’ammoniaque - je n’aurai pas donné cher de ma peau autrement). En lisant la notice et en cherchant sur le tube il y a bien de l’ammoniaque. Je ne comprends pas comment une telle erreur puisse être faite ?? Je suis obligée de tout jeter et bien sûr je ne serai pas remboursée. J’ai au moins évité un tour aux urgences.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à votre demande. Cette coloration à une composition naturelle jusqu'à 94%, mais en effet, elle reste avec un pourcentage d’ammoniaque. N'hésitez pas à revenir en magasin pour que nous corrigions cette erreur de compréhension. Cordialement,

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