Bleu Libellule La-Valette-du-Var

Vous vend un produit à la place d’un autre et n’assume pas que ce n’est pas la même chose et refuse le remboursement, je suis venu pour un produit, très forte commerciale qui vous en vend un autre en disant que c’est le même procéder alors que mon coiffeur me dis bien que non. Et ne veux en aucun cas faire un remboursement, fuyez car ils pensent qu’à leur business Pour faire suite à votre retour, je vous demande un produit vous en vendez un autre soit disant équivalent qui ne l’ai pas, et vous ne souhaitez pas faire de remboursement alors que vous ne pouvez vendre le produit ! Qui est d’ailleurs disponible ailleurs ! Alors que vous avez dit qu’il était remplacer, et biensur que non il n’est pas remplacer vous avez juste plus possibilité de le vendre ! Donc un avoir pour acheter un produit que je n’ai pas besoin ?! Non merci

Je suis venue pour acheter un produit pour les cheveux. L’accueil a été très chaleureux et on m’a tout de suite proposé de l’aide. À la caisse également, on m’a présenté un produit capillaire en promotion. La vendeuse me l’a très bien expliqué et présenté, si bien que je n’ai pas pu résister à l’acheter))))

Le personnel est très sympa . J'y vais souvent et je ne suis pas déçu. La c'est l'appareil waver de chez osee qui m'a beaucoup déçu en revanche... presque 100 euros pour au final aucune tenu.... je ne sais pas si il existe un satisfait ou remboursé étant donné qu'il a fallu ouvrir l'emballage pour essayer mais je ne recommande pas du tout cet appareil, j'ai attendu mon anniversaire pour me l'offrir et je suis très déçu...

Je suis un peu déçue du comportement d’une vendeuse ce jour. Il me semble qu’elle s’appelle Mathilde, mais je n’ai pas eu le temps de lire précisément son prénom. Elle devrait apprendre à faire preuve de patience, à donner des explications concrètes sur les produits et surtout à donner envie d’acheter. Malheureusement, cela n’a pas été le cas. Je suis très déçue de sa manière d’agir et de me répondre. Heureusement, sa collègue est intervenue et a su me conseiller correctement et rapidement. J’espère que sa responsable pourra lui expliquer les bonnes pratiques de la vente et de l’accueil client. Cela fait des années que je suis toujours très bien accueillie et bien renseignée dans ce magasin. Malgré les excuses de sa collègue, je reste très surprise, car je n’avais jamais vécu une telle situation. Je viens pourtant régulièrement faire de gros achats chez Bleu Libellule à La Valette

Super boutique et je tiens à remercier Matilde une super vendeuse plein de bons conseils très agréable et souriante.

Personnel à l écoute des clients et donnant de bons conseils tres sympathique !!!

Je vient d’y aller avec mon ami on a eu Chloé une superbe vendeuse qui nous a conseillé sur tout pour mon ami elle souhaitez un couleur avec des reflet rouges. En gros aller y les yeux fermé vous ne serez pas déçu

Bonjour, je tenais à remercier plus particulièrement Chloé mais aussi le reste de l’équipe pour un accueil très chaleureux. Chloé à pris le temps de nous conseiller sur nos envies, et me voilà avec un résultat magnifique, elle a su comprendre ce que je souhaitais exactement. Elle est très à l’écoute et passionnée par son travail, respectant au mieux les attentes des clients. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse. Ilona & Audrey.