Bleu Libellule Ibos est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Ibos (65420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (124)
Avis Google
3,8
124 avis
5★76
4★10
3★1
2★5
1★32
S
Sarah Darrigol Google
Je suis venue acheter un lisseur et je tenais à remercier la vendeuse ainsi que la jeune en formation pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur bienveillance. Elles ont été très agréables et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour et nous sommes ravis de vous avoir reçu dans notre boutique et que vous ayez trouvé l'article que vous cherchiez. Si toutefois vous avez d'autres questions ou que vous ayez besoin d'un conseil, n'hésitez pas à nous solliciter a nouveau.
Ce fut un plaisir de vous aider,
A bientôt,
Belle journée,
L'équipe de votre magasin de Ibos.
M
Mumu Valérie Google
A la vendeuse blonde cheveux mi longs à lunettes noires qui s'est permise aujourd'hui de me dire "avec le sourire" comme si elle parlait à une de ses collaboratrices, avez-vous seulement imaginé qu'une cliente puisse ne pas sourire pour de bonnes raisons qui la concernent ?!!!
Vous vous permettez ce genre de réflexion déplacée à vos clientes sans réfléchir avant de parler, j'espère que cet avis vous y fera songer à l'avenir !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Je suis désolée que ma phrase vous est mise mal à l'aise. Je pense que celle-ci n'a pas été entendu comme je souhaitais le dire, le fait d'avoir renouvelé votre adhésion à notre carte de fidélité, vous apportez des réductions sur nos produits et c'est pour cela que je vous ai dit cette phrase. Mais j'entends que ce n'était pas approprié et je m'en excuse encore.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Marie Pierre
S
Slay Tauzin Google
Bonjour, j’ai acheter une couleur hier je voulais un chocolat légèrement roux (j’avais la photo et le numéro de la couleur) la vendeuse me dit que non que je dois prendre un tube de la couleur demander et un tube « de ma couleur de base »…résultat…je suis encore plus foncé que ma couleur naturelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur obtenue ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous espérons pouvoir vous aider à trouver une solution adaptée lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
b
brigitte benicourt Google
Très bien accueilli et renseignée. Ravie de l'achat du kit Perm one strength samedi 4 juillet 2026
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de vous avoir reçu et que vous soyez satisfaite de votre achat du kit Perm One Strength. A très vite dans notre magasin.
Cordialement,
F
Filipe De Almeida Google
Habitué de cette enseigne qui est TOP (Onet le château en Aveyron), récemment arrivé dans la région, 3 fois que je vais au magasin et 3 fois que le produit que je cherche est en rupture (depuis 2 mois). Barber station fibre (packaging bleu). Déçu, je me vois contraint de l'acheter sur internet...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolées de votre expérience au sein de notre boutique. Nous mettons tout en œuvre pour éviter ces erreurs.
Merci de votre retour.
Cordialement, bonne journée.
L'équipe Bleu Libellule Ibos.
E
Estelle Rodriguez Google
Prix abordables,
Merci à Élodie qui m'a donné de très bons conseils et qui a pris le temps d'expliquer !! 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
BLEU LIBELLULE TARBES
R
R B Google
Il y a énormément de choix dans ce magasin.
Malheureusement les vendeuses ne sont pas formés, elles ont du mal à donner un renseignement sur un produit, à proposer des produits.....
Il ne faut pas s'étonner aujourd'hui que des gens commandent sur Internet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre choix.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l’accompagnement. Votre remarque est prise très au sérieux : la formation et le conseil client sont des priorités pour nous, et vos retours nous aident à nous améliorer continuellement.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bien cordialement
Bleu libellule Ibos
S
Sylvie jalama Google
Le personnel très professionnel avec ses conseils en coloration je recommande vivement l'enseigne d'Ibos Tarbes
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jalama,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin . À bientôt.
Cordialement L'équipe bleu libellule Ibos
M
Marie NOGUEIRA Google
Merci à Océane, j'étais perdue dans mes choix pour la couleur et la patine de mes cheveux. Elle m'a tout expliqué et noté sur un papier et le résultat est plus que parfait. Elle m'a conseillé et écouté.Toute ma gratitude 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nogueira, nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin . À bientôt.
Cordialement L'équipe bleu libellule Ibos
F
Fabienne Garvi Google
Petite boutique par rapport à celle de Savenay 44, mais où j'ai pu y retrouver mes produits habituels et y découvrir un nouveau. Bon conseil de la vendeuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Bleu Libellule
P
Pro Phil Google
Bonne diversité de marques, cependant depuis le changement de personnel... Les vendeuses ne pensent qu'à vendre, même si vous n'en avez pas besoin, j'ai envoyé ma tante chercher des produits pour faire couleur et mèches , avec une liste exprès pour ne pas avoir d'erreur, elle lui a tout donné sauf ce qu'il fallait ! Et en plus ni repris ni échangé ! Je n'irai plus ! Déjà déçu la dernière fois que j'y ai été, la c'est bon...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience, ainsi que celle de votre tante, n’a pas été satisfaisante.
Notre objectif est d’offrir à chaque client un conseil personnalisé et adapté à ses besoins, et nous regrettons si cela n’a pas été le cas cette fois-ci. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire un point en interne pour comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise.
Concernant les échanges, nous comprenons votre frustration. Notre politique est clairement affichée en magasin, mais nous restons disponibles pour en discuter si besoin.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance.
Cordialement,
M
Marine Carroy Google
Très bon accueil , mais niveau conseil c’est pas du tout sa ! Très déçu je suis resté 30 min à chercher une couleur dans d’autres marques sans avoir de conseil … je n’y reviendrais pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carroy,
Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un commentaire.
Nous mettons tout en œuvre pour répondre un maximum à vos besoins.
Nous restons à votre disposition pour vos prochaines visite.
Cordialement
l'équipe bleu libellule
L
Lilice Vivire Google
Super magasin.
Il y a une super vendeuse, ça fait plusieur fois que j'y vais et cette vendeuse est super . Désolé je ne sais pas son prénom mais c'est la jolie femme de couleur . Elle est serviable , explique bien et conseil merveilleusement . Quand je me rends au leclerc ibos je regarde si elle y est et la je mis arrête.....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cenci Elvire,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience en boutique. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée.
Notre priorité est de répondre au mieux à vos besoins.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre boutique.
Cordialement,
S
Sandrine Torres Google
Bon accueil contrairement aux autres avis j'ai eu un bonjour en rentrant
La personne qui m'a renseigné était très agréable mais il est vrai que le personnel change souvent
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