Bleu Libellule Ibos est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Ibos (65420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (119)
3,8
119 avis
5★73
4★10
3★1
2★5
1★30
F
Filipe De Almeida
Habitué de cette enseigne qui est TOP (Onet le château en Aveyron), récemment arrivé dans la région, 3 fois que je vais au magasin et 3 fois que le produit que je cherche est en rupture (depuis 2 mois). Barber station fibre (packaging bleu). Déçu, je me vois contraint de l'acheter sur internet...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolées de votre expérience au sein de notre boutique. Nous mettons tout en œuvre pour éviter ces erreurs.
Merci de votre retour.
Cordialement, bonne journée.
L'équipe Bleu Libellule Ibos.
E
Estelle Rodriguez
Prix abordables,
Merci à Élodie qui m'a donné de très bons conseils et qui a pris le temps d'expliquer !! 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
BLEU LIBELLULE TARBES
R
R B
Il y a énormément de choix dans ce magasin.
Malheureusement les vendeuses ne sont pas formés, elles ont du mal à donner un renseignement sur un produit, à proposer des produits.....
Il ne faut pas s'étonner aujourd'hui que des gens commandent sur Internet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre choix.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l’accompagnement. Votre remarque est prise très au sérieux : la formation et le conseil client sont des priorités pour nous, et vos retours nous aident à nous améliorer continuellement.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bien cordialement
Bleu libellule Ibos
S
Sylvie jalama
Le personnel très professionnel avec ses conseils en coloration je recommande vivement l'enseigne d'Ibos Tarbes
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jalama,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin . À bientôt.
Cordialement L'équipe bleu libellule Ibos
M
Marie NOGUEIRA
Merci à Océane, j'étais perdue dans mes choix pour la couleur et la patine de mes cheveux. Elle m'a tout expliqué et noté sur un papier et le résultat est plus que parfait. Elle m'a conseillé et écouté.Toute ma gratitude 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nogueira, nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin . À bientôt.
Cordialement L'équipe bleu libellule Ibos
F
Fabienne Garvi
Petite boutique par rapport à celle de Savenay 44, mais où j'ai pu y retrouver mes produits habituels et y découvrir un nouveau. Bon conseil de la vendeuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Bleu Libellule
P
Pro Phil
Bonne diversité de marques, cependant depuis le changement de personnel... Les vendeuses ne pensent qu'à vendre, même si vous n'en avez pas besoin, j'ai envoyé ma tante chercher des produits pour faire couleur et mèches , avec une liste exprès pour ne pas avoir d'erreur, elle lui a tout donné sauf ce qu'il fallait ! Et en plus ni repris ni échangé ! Je n'irai plus ! Déjà déçu la dernière fois que j'y ai été, la c'est bon...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience, ainsi que celle de votre tante, n’a pas été satisfaisante.
Notre objectif est d’offrir à chaque client un conseil personnalisé et adapté à ses besoins, et nous regrettons si cela n’a pas été le cas cette fois-ci. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire un point en interne pour comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise.
Concernant les échanges, nous comprenons votre frustration. Notre politique est clairement affichée en magasin, mais nous restons disponibles pour en discuter si besoin.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance.
Cordialement,
M
Marine Carroy
Très bon accueil , mais niveau conseil c’est pas du tout sa ! Très déçu je suis resté 30 min à chercher une couleur dans d’autres marques sans avoir de conseil … je n’y reviendrais pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carroy,
Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un commentaire.
Nous mettons tout en œuvre pour répondre un maximum à vos besoins.
Nous restons à votre disposition pour vos prochaines visite.
Cordialement
l'équipe bleu libellule
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Bleu Libellule Ibos
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