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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Bleu Libellule Dole

Magasin de produits de beauté · Dole (39)

3,9 125 avis Ouvert
Bleu Libellule Dole — Magasin de produits de beauté

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À propos de Bleu Libellule Dole

Bleu Libellule Dole est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Dole (39100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (125)

3,9
125 avis
5★66
4★23
3★10
2★8
1★18
A
Armm B

Je me suis déplacée au magasin de Dole qui est à une heure de chez moi pour acheter des t shirt Percko , deux personnes très aimables m’ont conseillé sur ce produit , j’ai pu essayé avant d’acheter ce que j’ai beaucoup apprécié pour prendre la bonne taille . Équipe agréable et très professionnelle .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre déplacement jusqu’au magasin de Dole en valait la peine ! Le fait de pouvoir essayer les t-shirts Percko et d’être bien conseillée est en effet essentiel pour trouver la bonne taille, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction 👕✨ Nous transmettons votre message à l’équipe, qui sera touchée par vos mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, et encore merci pour votre confiance 🙏😊
J
Jennifer Dumont

Ce n'est pas la 1e fois que je viens acheter dans cette boutique mais cette fois j'abandonne : la vendeuse ne dit même pas bonjour et part conseiller une cliente au lieu d'encaisser les clients qui font la queue. Après une longue attente j'ai posé mon produit et je l'ai commandé sur internet pour l'avoir chez moi le lendemain. D'autres clients ont préféré partir en voyant la vendeuse n'avoir aucune considération pour les clients en caisse. Il faut sérieusement revoir ses priorités. On s'attend à un autre accueil dans le commerce. Vous avez perdu une cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour La Fée Crystal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. L'accueil et le conseil sont en effet deux points essentiels de notre métier, et nous regrettons sincèrement l'attente que vous avez subie. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. BLEU LIBELLULE
Y
YoSoy Maisa

Mon expérience dans ce magasin a été très décevante. La vendeuse avait une attitude très désagréable dès le début, avec très peu d’intérêt pour la clientèle. Elle répondait de manière impolie et aidait de façon grossière, sans aucune envie de conseiller. On a vraiment l’impression de déranger en posant des questions. Un service client déplorable qui ne donne pas envie de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour YoSoy Maisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons pouvoir vous revoir dans notre magasin afin de vous accompagner au mieux L'équipe de Dole
E
Emma Dias

J’ai eu une vendeuse, pour que vous la reconnaissiez : elle portait de grandes lunettes noires bien épaisses. Elle était super désagréable. Ce n’est pas la première fois que je l’ai et elle n’est pas du tout commerciale : pas de sourire, à peine un bonjour. Franchement, super désagréable. Il faut changer de métier si ça ne lui correspond pas. Je préfère aller jusqu’à Besançon pour avoir des personnes plus agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolées que l'accueil et le service que vous avez reçus n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et le conseil sont essentiels pour nous, et nous aimerions mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter au 03.84.80.05.34 pour que nous puissions en discuter et envisager les mesures appropriées. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année
S
Sk Bla

Un accueil déplorable, je suis rentré dans le magasin en disant bonjour et pas de réponse, par contre pour rire et hurler (car elles ne parlaient pas, elles hurlaient) en lançant des moqueries sur je ne sais qui, il n’y avait pas de soucis. Elles étaient 4 et pas une seule m’a demandé si j avais besoin d aide. Je ne viens pas souvent dans ce magasin mais finalement je viendrais encore moins. Très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrées d'apprendre votre mécontentement. N'ayant pas de numéro pour vous joindre, nous vous laissons nous contacter au 03.84.80.05.34 afin de pouvoir échanger ensemble. L'accueil et le conseil étant au cœur de notre métier, nous nous assurerons que ces faits ne se reproduisent plus à l'avenir. Toutes nos excuses, Bonnes fêtes de fin d'année
K
Kevin Gaudot

Magasin très agréable, avec une ambiance sympathique et des vendeuses qui ne cherchent pas a vendre pour vendre ! Merci a Zoé de son accompagnement pour le cadeau de ma compagne. Elle va faire une heureuse

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Le conseil est en effet au cœur de notre métier, et nous sommes ravis que Zoé ait pu vous accompagner efficacement dans le choix du cadeau pour votre compagne. Nous espérons qu'elle sera ravie de son présent et qu'elle n'hésitera pas à partager son avis sur le produit.
J
Julie Gigleux

4 vendeuses, pas une seule propose de l'aide pour un renseignement en 10 min. Par contre ça parle fort très fort et le sujet n'est pas le travail. Ça rigole fort très fort( je nia rien contre la bonne ambiance) mais à un moment donné il faut au moins accueillir le client. Résultat, aucun achat alors que je venait pour mes cadeaux de Noël. J'irais à la boutique du coiffeur .....

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l'accompagnement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. L'accueil et le service sont au cœur de notre métier, et nous regrettons que vous n'ayez pas été prise en charge comme il se doit. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de mieux vous accompagner, et trouver a répondre a votre besoin
P
Pascale Mongenot

Bon accueil Satisfaite de mon achat par l'intermédiaire de la vendeuse bien conseillee

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfaite de votre achat. Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement en magasin.