Bleu Libellule Dieppe est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Saint-Aubin-sur-Scie (76550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (66)
4,2
66 avis
5★47
4★3
3★6
2★4
1★6
S
S.
Très bon accueil.Je cherchais un produit pour donner du reflet à ma chevelure. Avec les bons conseils de la vendeuse, j'ai pu avoir le produit adéquat.
Je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez trouvé le produit parfait pour vos cheveux. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L
Ly-Ana Trochet
Mia a était adorable elle m’a très très bien conseillé pour essayer de camoufler mon rouge elle a était d’une gentillesse remarquable je recommande à 100% Mia
Réponse du professionnel : Bonjour Ly-Ana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Mia. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a pu vous conseiller efficacement et avec gentillesse. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
m
mathilde cabocel
Ai été très bien reçue, la dame a pris le temps de m' orienter sur les produits que je devais acheter tout en me questionnant sur le passif de mes cheveux. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec attention et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
C
Cindy Mimi
Cela faisait un moment que j'étais pas venue et bien l'amabilité n'est pas au rdv et le sourire est à revoir très déçu et les remarques quand on demande un service 😠 la propreté des lieux aussi dommage...
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy Mimi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous avons essayé de vous contacter, mais il semblerait que votre numéro de téléphone n'est pas à jour dans notre fichier. Pouvez-vous contacter le magasin dans le but d'échanger à ce sujet ?
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
l
laura Thomas-Gillet
À fuir ! Juste honteux de ne pas connaître sa colorimétrie dans un magasin comme celui ci je suis rousse au lieu d’être châtain grâce à cette personne qui ne s’y connais en rien !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thomas-Gillet,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. Après vérification approfondie de notre fichier client, nous ne retrouvons aucun achat correspondant à votre nom ni à un profil non encarté qui pourrait correspondre à l'achat d'une coloration châtain.
Nous tenons également à préciser que l’ensemble de notre équipe est formée à la colorimétrie ainsi qu’aux techniques de coloration et décoloration.
Nous serions ravis d’échanger avec vous directement afin de comprendre la situation et de vous apporter des réponses adaptées. Malheureusement, vous ne nous avez pas communiqué vos coordonnées.
Par conséquent n’hésitez pas à contacter le magasin au 02 79 00 12 20 afin que nous puissions éclaircir cela ensemble.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
I
Isis BOURDON
Cela fait plusieurs fois que je me rends au Bleu Libellule de Dieppe et je suis de plus en plus déçue. Les rayons esthétiques sont très souvent vides, il manque régulièrement des produits de base. On me propose de passer commande, mais honnêtement, avec Amazon on reçoit les mêmes articles dès le lendemain et souvent à un prix plus avantageux.
L’accueil n’est pas toujours agréable, ce qui n’encourage pas à revenir, et le programme fidélité a clairement perdu tout intérêt une fois arrivé au bout : plus aucune offre ni avantage réel. Dommage, car j’aimais bien le magasin à ses débuts.
Réponse du professionnel : Bonjour Isis,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons en compte vos remarques et sachez que nous faisons de notre mieux à notre échelle pour améliorer la disponibilité des produits en rayon ainsi que la qualité du service. En effet, si le produit n'est pas disponible en magasin, nous pouvons vous proposer de faire une commande client afin d'obtenir le produit plus rapidement. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Y
Yvon Lejeune
Un rayon homme notamment barbe toujours vide 3 ou 4 références qui de battent en duel. On vous propose de commander vos produits et les avoir sous 8 jours. Avec Amazon vous les avez le lendemain.... cherchez l'erreur
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lejeune,
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette expérience. Nous rencontrons actuellement des problèmes de stock, c'est pourquoi nous proposons la solution de commande pour remédier à ce désagrément.
Merci de votre compréhension.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bleu Libellule Dieppe
J
Jade Ray
Un grand merci À Pauline ! En + des conseils de mon ancienne coiffeuse, elle a aussi su compléter ses conseils et je suis enfin sortie de cette couleur violette horrible que j'avais sur la tête à la suite d'une couleur foirée de ma "coiffeuse" alors que j'avais demandé un violine et non pas un violet... Encore merci 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Jade Ray,
Nous sommes ravis de savoir que Pauline a su répondre à vos attentes et vous aider à retrouver la couleur que vous souhaitiez. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Pauline. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins capillaires !
Bien cordialement,
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