Venu pour un produit qui n’était pas disponible en magasin, je suis ressorti avec de bon conseil merci a Aurore pour sa gentillesse 💯
Bleu Libellule Collégien
Magasin de produits de beauté · Collégien (77)
À propos de Bleu Libellule Collégien
Bleu Libellule Collégien est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Collégien (77090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (133)
Je ne suis jamais déçue. Les vendeuses sont à l’écoute et de très bon conseil ; elles m’ont permis de rattraper de grosses catastrophes capillaires ! Merci encore !
Petite boutique très bien aménagée, personnel professionnel sachant personnaliser ses conseils. J’ai toujours été très bien accueillie et conseillée.
Des femmes plus que compétentes! J’ai décoloré mes cheveux pour enlever un ancien rouge foncé. Je voulais passer à un blond cendré. On m’a conseillé deux couleurs et le mélange a été vraiment très efficace contre le orange qui restait bien ancré. Résultat magnifique blond beige cendré. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme !
J’ai été vraiment impressionnée par l’accueil et les conseils d’Aurore. Très solaire, à l’écoute, elle a pris le temps de me guider vers la coloration parfaite. On voit rarement des vendeuses aussi impliquées. Je recommande vivement !
Bonjour Agréablement surprise, acceuil et prise en charge, prendre le temps d expliquer pour faire un meilleur choix personnalisé merci
Vraiment grand boutique bien éclairer on trouve toue les produits dans le monde de coiffure et un avce la vendeuse Lau elle nous a bien conseillé et bien orienté et on a suivi ces conseils pour les mèche et savoir les produits franchement Lau excellent une professionnelle merci encore et je vous conseille cette boutique...
Je me teins les cheveux depuis plus de 20 ans et c’est la première fois que je rencontre ce problème. Après l’utilisation de vos crèmes colorantes et oxydantes, mes cheveux sont devenus très rêches avec une perte importante de masse capillaire. Des informations plus visibles sur les composants et les effets possibles seraient nécessaires pour mieux informer les consommateurs.
Je me suis laissé a écouter des conseils et ne pas rester sur ce que je souhaiter faire au final le rendu est comme ci je n avais rien fais a mes cheveux .. Je veux bien comprendre que le rendu peux être différent en fonction du cheveux mais la y a rien du tt comme difference ..
Je suis toujours très bien accueillie et conseillée dans cette boutique. Les produits sont bien présentés et que l'on soit pro ou particulier, on trouve ce dont on a besoin
NOUVEAU PERSONNEL TRÈS DÉSAGRÉABLE !!! Je viens pour acheter un gloss NYX, n’ayant pas mes lunettes je n’arrive qu’à voir le prix mais pas totalement ce qui est écrit au dessus. Je me dis alors que tous les gloss sont au même prix, arrivant à la caisse je découvre que le prix est différent de 4€. Je le fais remarquer et directement la conseillère devient très désagréable et souffle. Personne ne l’oblige à travailler dans le relationnel si elle n’est pas prête à comprendre qu’il faut être un minimum agréable et expliquer aux gens calmement pourquoi le prix diffère.
Je tiens à remercier Émilie qui a été au top et qui a tout fait pour m’aider à trouver une solution à mon problème. Elle est hyper professionnelle et gentille comme un cœur. Merci !!
Une équipe au top ! Après une très mauvaise expérience au bleu libellule de ormesson, je me suis tourné vers eux, et heureusement ! Non seulement ils ont accepté de reprendre mon produit défectueux sans problème, mais en plus, ils ont pris le temps de me conseiller et de s’assurer que tout était en ordre. Ce que l’autre magasin a refusé catégoriquement de faire ! Le service client a été impeccable : ils m’ont même appelé plusieurs fois pour s’assurer de m’aider au mieux . Une vraie attention portée aux clients, ce qui devient rare de nos jours. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance ! Je recommande à 100 % !
J'entre dans le magasin, pas de bonjour. Elles sont toutes les 3 en train de discuter. Il faut réitérer le bonjour pour l'avoir et elles reprennent leur discussion. Personne ne vient vous voir, alors après avoir cherché de moi-même, je finis par demander mon renseignement et on me répond de manière expéditive tandis que les autres vous regarde de haut en bas. Beaucoup de gens souhaitent travailler et ne trouve pas de poste et ces jeunes femmes ne sont ni professionnelles, ni aimables et encore moins courtoises. Allez travaillez dans la préparation de commande ou autre , du moins tout ce qui n'est pas en contact avec les gens. Horrible !
Déçue à chacun de mes passages, ça fait 6 mois qu’on me fait changer de couleur, de marques. La vendeuse sympathique mais trop hésitante ne semble pas qualifiée ou comprendre les attentes clients. J’ai été patiente mais là je préfère changer de boutique et aller ailleurs. Je ne reviendrais plus. Mauvais conseils en coloration et réponses approximatives.
Je suis venu dans la boutique bel accueil d'Alexandrine. Super pro c rare de voir des vendeuses investis et parler avec passion de leur métier ,elle m'as mise a l'aise et super a l'écoute 👌👌👌👌👌🔥je recommande fortement
Un grand merci a Alexandrine pour sa gentillesse son professionnalisme et ses super conseils 🙏 j ai de nouveau une belle couleur de cheveux uniforme et pleine de vitalité. De plus grace a ses conseils pour les soins et sans pousser a l'achat jai pu m'offrir une routine beauté a hauteur de mes moyens et mes cheveux sont de nouveaux doux et je les perd nettement moins. UN GRAND MERCI 🤗 De source sur je reviendrai
Un grand merci à Alexandrine qui m'a très bien conseillé pour ma couleur et m'a donné les explications nécessaires concernant l'application. Elle a su exactement ce que je voulais. Bon conseil, rapide et efficace 👍 je vous recommande d'aller la voir si vous avez besoin de conseils concernant les couleurs ! Au top !
Conseil de cette non professionnelle complètement à côté de la plaque ne s'y connaît pas du tout en couleur ! Réponse j'ai déjà appelée votre collègue ! Conseiller du châtain alors qu'à la base j'étais cuivré, euh?? ma couleur était en rupture de stock, je me retrouve châtain naturel je n'ai plus de reflets, donc vous pouvez garder vos conseils !
Vendeuse très à l’écoute. Je suis venu pour avoir une patine qui correspondais à mes cheveux. Après lui avoir montré ce que je voulais et ce que j’avais en quelques minutes elle a réussis à trouver la teinte parfaite. J’ai essayer le lendemain et c’était exactement ce que j’ai demandé. Vendeuse incroyable 10/10
Pire expérience. Je dit bonjour et demande un avis pour une coloration. La vendeuse aux mèches blondes me dit d'un ton dédaigneux et infantilisant "ça va devenir violet, faut arrêter ". J'ai été jugée et on me l'a bien fait comprendre. Surtout que dans le monde de l'esthétique et de la coiffure c'est la dernière chose à faire. Et là, il est question de vente, même pas de prestation. Bref, je demande un avis, tout ça pour qu'on me dise à la fin "je vous laisse regarder". J'ai connu meilleur acceuil dans d'autres boutiques de la même enseigne.
de base je suis châtain clair avec des reflets roux, j’ai demander à la vendeuse une couleur pour me débarrasser de mes reflets roux que je déteste elle m’a donné du 7.1 avec un oxydent 20 résultat au lieu d’avoir que quelques reflets je suis complètement rousse … DEGOUTÉ
Superbe accueil et super conseils de la vendeuse Cynthia qui a su me trouver une solution pour rattraper ma coloration devenue verte et obtenir la couleur de cheveux que je souhaitais depuis des mois (naked rose gold) !