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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Bleu Libellule Bollène

Magasin de produits de beauté · Bollène (84)

4,2 54 avis Google
Bleu Libellule Bollène — Magasin de produits de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Bleu Libellule Bollène

Bleu Libellule Bollène est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Bollène (84500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (54)

Avis Google
4,2
54 avis
5★40
4★3
3★1
2★1
1★9
L
Lea Giraud Google

Les vendeuses conseillent très mal et sont très hautaine envers les personnes non professionnels. Je déconseille fortement a chaque fois que jy vais on me conseille mal et je me retrouve avec des choses moche ( pas par la réalisation mais bien pske c’est pas ce que j’avais demander en couleir ou autre )ou pas ce que j’ai demander.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giraud, Je suis désolé que votre venue chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, je vous invite à repasser en boutique pour que vous ne soyez pas déçu et que vous ne restiez pas sur une mauvaise impression.
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Val Val Google

L’équipe est accueillante, professionnelle et de bon conseil. On se sent écouté et accompagné, que ce soit pour choisir un produit capillaire, une coloration ou du matériel. Le magasin est propre, bien organisé et propose beaucoup de choix de qualité. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité, je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire 😊 Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
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cendra guibert Google

Très bonne expérience client dans le magasin bleu libellule de Bollène. Je remercie l'équipe pour leurs précieux conseils et accompagnement. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir en boutique 😊 Bleu libellule Bollène.
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Nadia Ch Google

Je tenais à remercier tout particulièrement CLAIRE pour son professionnalisme son sens de l écoute et sa gentillesse et chacune de mes visites je suis ravie de mes achats

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire 😊 Au plaisir de vous revoir dans notre boutique 😊
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ouarda amssad Google

Les vendeuse sont agréable souriante, à chaque fois je suis conseillée sur des produits que je ne connaissait pas et à chaque fois je suis agréablement surprise! J’ai du maquillage NYX, des masque visage et pour les cernes…j’ai même eu un très bon parfum qui était en promotion. Super et merci à vous 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ouarda, Merci pour votre gentil commentaire au plaisir de vous revoir dans notre boutique 😊. L'équipe bleulibellule Bollène
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saimme1 Google

Je sors du magasin à l’instant où je me suis rendu avec ma fille j’avais besoin de renouveler mon fond de teint j’ai l’habitude d’aller chez SEPHORA mais j’ai fais une exception aujourd’hui je n’aurais jamais dû donc j’arrive je me dirige directement vers le stand qui m’intéresse une vendeuse qui me semblait être la responsable viens me demander si j’ai besoin d’aide ce à quoi je répond « non » elle me dit d’accord et s’en va à l’avant du magasin mais reste dans la même allée que moi une fois que j’ai trouver ce que je chercher je vais du coter des shampoing voulant renouveler mon shampoing je me rend compte qu’elle est encore là a me fixer troisième allée c’est la même chose je ne tarde pas à me rendre compte que cette dame me suis littéralement dans tous le magasin pensant que je vais voler serais-ce mon teint basané qui lui a fait dire que j’étais une voleuse? Je ne sais pas en l’occurrence je suis rester 15 minutes la bas et pendant 15 minutes j’étais épié je comptais m’acheter des produits pour les cheveux j’ai vite laisser tomber quand j’ai vu qu’elle me poursuivais c’était une expérience très décevante je n’ai jamais eu ce problème au bleu libellule de bagnols sur ceze si seulement cette dame savait que je fais certainement 3 fois son salaire au mois mdr c’est hilarant de pensais que je vais volais quelle honte je ne risque plus d’y mettre un seul pied garder vos produit bas de games je continuerais d’allais chez SEPHORA ou l’expérience client est bien plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé que vous le preniez de cette façon mais nous restons simplement à votre disposition plutôt que d'être inexistante au sein du magasin.... La prochaine fois je vous invite à nous parler directement, nous sommes totalement ouverte à la discussion.. Et votre commentaire sur votre type de peau est malheureusement décevant, inapproprié et surtout très irrespectueux ! Cordialement et très bonne continuation à vous.
C
Claudette Teoule Google

Déçue Indiqué ouvert sur internet entre midi et deux et finalement fermé après avoir fait le trajet exprès pendant la pause déjeuner… J’irai chez un autre grossiste ou directement sur internet.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Teoule, Je suis désolé que votre venue chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Étant seule cette semaine, j'ai une pause de 30 minutes pour pouvoir me restaurer…. Merci de votre compréhension. Bleu libellule de Bollène.
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Sylvie Bourret Google

Déçu de ma visite de ce jour Habituer à venir depuis l’ouverture j’ai toujours apprécié l’accueil sauf aujourd’hui. Je demande conseil sur un fond de teint pas de testeur donc pas d’aide pour choix de la teinte de la part de la vendeuse dommage Idem demandé de conseil sur shampooing pour cheveux avec lissage zéros conseil Arriver à la caisse habituellement ont me propose l’offre du moment là j’ai du demander ce que c’était … Dommage car même si plus cher que certaines enseigne jamais bien venir ici pour justement ce petit plus accueil et conseil qui n’est clairement plus d’actualité

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourret, Je suis désolé que votre venue chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, je vous invite à repasser en boutique pour que vous ne soyez pas déçu et que vous ne restiez pas sur une mauvaise impression 😊 Claire, manager Bleu Libellule Bollène
J
Jess 27 Google

Accueil, disponibilité et conseils de ce que j'attendais de la part de vendeuses. J'ai apprécié l'ouverture d'esprit des 2 jeunes femmes (elles étaient drôles) et leur professionnalisme, elles connaissent bien leur boulot. Je reviendrai ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire et à très vite en boutique !! 😁 L'équipe bleu libellule Bollène
C
Coralie Gueri Google

Pas d’internet pas de paiement en cb possible obligée de retirer de l’argent dans un distributeur pour payer en espèces , de plus j’ai achète une couleur je me suis trompée dans la teinte donc sans l’avoir ouvert je suis revenue une demi heure plus tard pour faire un échange et la on me dit non pas possible de faire un échange car ils n’ont pas d’internet mdr pas commerçant du tout meme pas elle ne se donne la peine de noter la réf du produit pour le faire après ! Le client n’est pas responsable des pannes de réseau !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me permets de vous répondre, car je viens tout juste de récupérer internet (une semaine après).. Je pense madame que ma collaboratrice et moi-même sommes très commerçante en vous signalant que nous n'avons pas internet et donc que nous ne pouvons pas reprendre des produits, car il nous est impossible de faire ce genre de manip... si vous travaillez dans le commerce, je pense que vous pouvez comprendre que c'est compliqué à gérer et que si je le fais à une personne, je dois le faire à tout le monde ! Je me permets de vous signaler que si vous voulez qu'on vous fasse l'échange maintenant que nous avons retrouvé internet je peux vous le faire !!!! Très cordialement, Claire, manager Bleu Libellule Bollène
C
Claudia Martin Google

De supers conseils, au top. Je suis ravie de tout ce que la conseillère m’a dit et de mon achat. Merci 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARTIN, Merci pour votre gentil commentaire !!! Au plaisir de vous revoir en boutique 😁 Bleu Libellule Bollène.
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Dear Celia Google

Merci infiniment à Claire ! D'une gentillesse et douceur ! Très bon conseil et sera la pour vous aider et être le plus honnête avec vous et pour vos besoins ! Merci encore ! Jamais déçu en venant ici ! 🌟

Réponse du professionnel : MERCIIIIIIIIII beaucoup pour ce gentil message 😍 A très bientôt en boutique !!!!!!!!!!!!!! 😊🤗😁