Bleu Libellule Boisseuil est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Boisseuil (87220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
Avis Google
4,3
68 avis
5★39
4★18
3★6
2★2
1★3
A
Agnes Vergara Google
Lors de ma visite dans ce magasin j'ai été très bien accueillie et très bien renseignée sur la qualité et l'efficacité des produits. Je suis satisfaite des produits achetés conseillés par la sympathique vendeuse qui est très à l'écoute des clients. De plus le magasin est très bien tenu.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vergara,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfaite de vos achats.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à maintenir un magasin accueillant et bien tenu.
Bien cordialement,
L'équipe de Boisseuil
A
Aurore Zavan Google
Les vendeuses m'ont fait pleurer pendant des années à cause de leurs jugement, j'ai donc fait une pause avec ce magasin puis j'y suis revenue acheter une coloration qu'une vendeuse (très gentille cette fois-ci il faut le reconnaître) m'a conseillée : je me retrouve en panique a chercher une solution pour ma tête devenue multicolore (ce qui n'était évidemment pas l'effet escompté) malgré le respect des consignes et des recommandations faites.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre inquiétude. Cependant, nous ne trouvons pas de cliente à ce nom dans notre système. Nous vous invitons à prendre contact directement avec le magasin afin de vous faire reconnaître et d'examiner ensemble le problème rencontré.
Cordialement,
A
Andrea Techoire Google
Je suis venue ce jour en boutique et je suis ravie des conseils, j'ai obtenu le résultat que je souhaitais ! Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Andrea,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont aidé à obtenir le résultat souhaité. Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
M
Maryse Aure Google
Vendeuse très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse Aure,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su rendre votre expérience agréable.
Cordialement,
S
Sandrine DALLET Google
Un très bon accueil, une expertise, des conseils sans pousser à la consommation, j y retournerai je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Madame Lelandais,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous serions ravis de vous revoir et nous vous remercions pour votre recommandation.
Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées.
l
laurence Dubois Google
Très bonne expérience ! Les filles du magasin ont été adorables, très professionnels et de bons conseils. Accueil chaleureux, service au top, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Madame Dubois,
Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre très bonne expérience en magasin et de vos compliments sur nos équipes. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement,
L'équipe Bleu Libellule
m
marie delcroix Google
Merci beaucoup à Lisa !! Qui a sauvé la couleur de mes cheveux avec ses conseils.
Je suis venu en boutique avec une envie de changer de couleur, j’avais pour envie de faire du violet. Au final la vendeuse de ce jour m’a vendu le mauvais flacon qui était du BLEU!! Ce qui a rendu vert sur mes cheveux évidemment, car étant décoloré avec des reflets doré bleu + jaune =…
Je suis donc reparti en boutique avec mes cheveux verts 🤣 et je suis tombée sur Lisa, qui a tout de suite pris au sérieux le soucis et m’a proposé plusieurs solutions, que j’ai appliqué et qui a fonctionné. Avec un geste commercial qui est appréciée et de nouveau des conseils sur l’entretien de mes cheveux blonds.
Merci beaucoup à Lisa pour sa réactivité face aux problèmes et son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Madame Delcroix,
Nous tenons à vous remercier pour votre excellent avis concernant l'aide apportée par Lisa.
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver des solutions à votre problème et que vous ayez apprécié son professionnalisme.
Merci pour le super avis !
Cordialement,
L'équipe de Boisseuil
M
Myriam Chabrier Bazuel Google
très bon accueil dans ce petit magasin de Boisseuil, vendeuse d' excellent conseil;je recommande;
Réponse du professionnel : Madame Chabrier Bazuel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
C'est un plaisir de savoir que nos conseils ont été excellents.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Bleu Libellule
S
Sylvie Soulat Google
Je suis venue la semaine dernière pour acheter une couleur, j’ai un blond très clair,
J’ai expliqué à la jeune femme qui m’a reçue, que je voulais à l’identique pour faire mes racines,
Elle m’a présentée un, un seul modèle en me disant c'est celui là !
Résultat je me suis retrouvée en blond foncé reflets cuivrés......😠😠😠
Nul, nul !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
j'ai bien pris note de votre mécontentement,
je serai ravi de pouvoir en discuter avec vous afin de trouver une solution et surtout de comprendre ce qu'il s'est passé
n'hésitez pas à téléphoner à la boutique
cordialement
l'équipe de Boisseuil
T
Théo Google
Accueil et conseils au top, merci à Nadine qui a sauvé mes cheveux ! Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour Théo,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils.
Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
A
Aurore Bressy Google
Cliente régulière et pour cause, un accueil chaleureux, bons conseils. L'équipe est très professionnelle, je recommande fortement de les approcher pour celles et ceux qui hésitent encore 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bressy,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et nos conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt !
L'équipe Bleu Libellule
G
Guillaume MARCILLAC Google
Super conseils ! La boutique est propre et bien tenue.
Réponse du professionnel : Monsieur Marcillac,
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez apprécié la propreté de notre boutique. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
l'équipe Bleu Libellule
C
Christelle Baillou Google
Superbe acceuil tres bon conseil je suis venu plusieurs fois pour prendre des renseignements sur un sèche cheveux Pro (le pulse )( je suis coiffeuse) et elles ont toujours pris le temps de répondre à mes questionnements j'en re part ravie et avec mon sèche cheveux et petit plus jais eu a faire a une super vendeuse ( une jeune Femme au cheveux cuivré foncé).
Réponse du professionnel : Madame Baillou,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils pour le Pulse. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos questions et de vous avoir laissé satisfaite avec votre achat. Vos compliments seront transmis à notre super vendeuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Respectueusement,
M
Marie pierre Google
Très bon accueil. Les jeunes femmes ont tout de suite compris ce que je cherchais. Elles ont su m'expliquer clairement comment utiliser le produit.
Cordialement 🌸 🦋
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Pierre,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience en magasin et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations.
Bien cordialement,
c
crystel c Google
J’ai eu une personne très compétente dommage je n’ai pas pris son prenon c’était le 17/11 au matin . Elle m’a super bien conseillée et les résultats de ses produits bouclant son au delà de se que je souhaitais . Vraiment merci 🙏
L
Laure Exposito Google
Je me suis tournée vers ce magasin pour avoir des conseils sur mes cheveux sur des soins mais aussi une couleur. J’y suis allée à deux reprises, et j’ai été conseillé par deux vendeuses différentes.
A chaque fois, elles étaient agréables et à l’écoute. Les différents produits que j’ai acheté (pour entretien, soin et couleur), je les ai testé. Ils conviennent parfaitement à mes cheveux et à mes envies. Je conseille vivement ce magasin, et j’y retournerais avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis ! A bientôt en magasin !
s
stephanie biasse Google
Très agréable et bien conseillée mais mauvais conseil ... teinture des sourcils châtain clair mais au final noir et bien plus foncés que ma teinture naturelle ... une horreur car je suis blonde !! J y suis revenue mais aucune teinture plus claire ... donc je reste avec mes sourcils noirs ... dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis surprise de lire votre avis. En effet, le conseil dans notre enseigne est une priorité pour nous. C'est pour cela que je vous ai interpellé sur le fait que le résultat ne serait pas en adéquation par rapport à vos attentes. De plus il est important de suivre les dosages lors de l'utilisation de produits professionnel.
Je comprend votre déception mais je vous ai prévenu que votre couleur naturelle n'était pas présente en magasin.
Je vous remercie donc pour votre compréhension.
Cordialement
L'équipe Bleu Libellule
A
Angelique Faurie Google
Une vendeuse me conseille "la marque du magasin"pour remplacer une grande marque et me dit que 'est exactement la même chose .
je suis professionnelle mais je fais confiance
quand on me dit que cest le meme produit simplement pas la meme marque.
résultats catastrophique c est honteux je suis coiffeuse je vais pouvoir réparer les dégâts mais franchement c est une honte
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci de nous avoir tenu informée concernant votre ressenti. Nous sommes navrées de voir que votre expérience dans notre magasin ne vous a pas convenu. La satisfaction client est une de nos priorités. N'ayant pas votre numéro de téléphone à disposition, je me permet de vous demander de bien vouloir nous téléphoner en magasin afin que nous puissions comprendre le contexte et le produit concerné. Nous essayons au mieux de nous adapter à vos besoins et nous en sommes désolée. J'entend votre appel / passage pour que nous puissions en discuter de vive voix et trouver une solution. Je vous souhaites une belle journée et a bientôt !
L
Lucie B Google
Accueil très sympathique. Vendeuses agréables, souriantes et de très bons conseils.
Ce n’est pas la première fois que je me rends à la boutique de Boisseuil, et j’ai toujours été très bien conseillé.
Merci et bonne fête de fin d’année.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, merci d'avoir partagé votre avis ! A très bientôt !
M
Melinda Seine Lozac'h Google
Excellente vendeuse avec de très bon conseils ! Les produits de gen7 sont au top 👌 j’ai retrouvé de la souplesse et une brillance après plus de deux ans de recherche de produits infructueuse ! J’enlève une étoile car j’ai acheté également une tondeuse 0mm pour mr et nous sommes très déçu surtout vu le prix ! Je reviendrais très bientôt c’est sûr
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lozac'h. Nous sommes ravies de lire votre avis concernant Gen7 et vous remercie pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous appeler en magasin afin de voir ce que nous pouvons faire pour la tondeuse pour que vous soyez entièrement satisfaite. A très bientôt ! Fanny
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