Bleu Libellule Arcueil

Top , je recommande pour l écoute et le conseil .

J’ai été accueilli par Céline et sincèrement génial vraiment super conseille super patiente incroyable

Grande surface, bien agencé! De la coiffure à l'onglerie on y trouve accessoires et produits variés! L'équipe est très disponible, très souriante et de très bons conseils. De vrais professionnels et agréables en plus: merci à Jérôme et à Céline !! Ces 5 étoiles sont pour vous!!

accueil déplorable, vendeurs qui préfèrent parler entre eux plutôt que de venir nous encaisser, sans bonjour, au revoir

Service impeccable de la part du conseiller présent et accompagnement dans ma recherche de produits. Merci.

Merci infiniment à Jérôme pour tous c’est conseille, très pro explique bien prend le temp pour vous vraiment je le recommande

Équipe professionnelle Très à l’écoute du Client accueil parfait tout le monde est charmant, c’est un vrai plaisir d’aller Dans ce magasin🌷

Je tiens à remercier Mr Hosana du magasin Blue Libellule à Arcueil. Il a été vraiment super ! Il m’a très bien conseillé et aidé à choisir les produits dont j’avais besoin. En plus d’être chaleureux, il a fait preuve d’un vrai professionnalisme. Franchement, je vous recommande d’y faire un tour ! C’est rare de tomber sur quelqu’un qui connaît aussi bien les produits et qui prend le temps de bien vous orienter dans vos achats. 👏👏

Je suis ravie des conseils donnés par le vendeur adorable qui m'a redonné une seconde vie à mes ongles fragilisés. Les produits sont de bonne qualité et le magasin est très agréable. J'y retournerai.!

Fuir avis du vendeur Jérôme. Il m'a découragé à prendre un gommage capillaire pour un démaquillant malgré que mes cheveux sont colorés en noir . Résultats mes longueurs sont encore foncées après 3 applications. Et pour finir, il me conseille un inoa 6.34 au lieu du 5.34...

A chaque fois je suis super bien accueillie dans ce bleu libellule et très bien conseillée, très pro. Je fais beaucoup d'économie en allant pas chez le coiffeur refaire ma couleur.

Accueil chaleureux et très agréable, la vendeuse Sarra ( ou Sarah , désolée si je l'orthographie mal ) a su me conseiller et m'aiguiller au mieux ! Tres avenante ,elle met à l'aise ! Merci pour vos conseils !

Vendeur et vendeuses nul aucun professionnalisme ils jacassent entre eux si vous demandez un renseignement on a le sentiment de déranger je suis passé un samedi après midi ils ont fait que parler sur le faite qu’une cliente n’avait pas encore récupéré sa carte cadeaux qu’ils voulaient donc en profiter et la partager entre eux… Éducation à revoir

Toujours bien accueilli, les vendeuses et vendeurs sont au petit soin et ils donnent de très bon conseils, je recommande vivement cette boutique. (Mention spéciale pour le vendeur avec les dread locks rouges qui est vraiment un amour).

Je me rends de façon occasionnelle dans ce magasin et à chaque fois, l’accueil laisse à désirer. Vendeuse peu avenante qui vous répond de façon partielle sans vous poser de questions sur ce que vous voulez. Elle était pressée de retrouver son compagnon de bavardage. En tant que cliente on ne vous demande pas de nous rouler le tapis rouge mais au minimum de nous dire bonjour et d’éviter de nous laisser chercher comme des cons un produit seul parce que vous avez mieux à faire. Il me semble que le personnel ne soit pas bénévole? C’est la troisième fois que je viens et c’était la troisième fois de trop!

Équipe très efficace, on a su me conseiller avec professionnalisme,toute l'équipe était très accueillante et souriante,je remercie katia pour son écoute elle m'a très bien conseiller les produits sont exactement ceux que je recherchais . Je reviendrai.

Bonjour Je voudrais rem remercier l’équipe de ce magasin pour leur patience et professionnalisme un bon accueil conseil merci encore 🥰

Expérience lamentable au Blue Libellule de La Vache Noire. La réponse du magasin qui prétend que la cliente avant nous avait montré une carte handicapée est totalement fausse et relève d'une tentative de discréditer l’avis précédent. En réalité, aucune excuse de la part de la vendeuse, aucun justificatif ne nous a été présenté en caisse ou à tout autre moment. Le personnel ne s'est pas soucié de notre venue, et la vendeuse a simplement dit "j’ai eu la dame au téléphone", sans jamais mentionner quoi que ce soit d’autre. Ce manque de transparence et de respect est inacceptable. Nous sommes des personnes civilisées, et si on nous avait vraiment informées de la situation, nous aurions bien sûr laissé passer la dame sans problème. Ce genre de comportement, qui préfère mentir plutôt que de reconnaître ses torts, est indigne et trompeur envers les clients. Je déconseille vivement ce magasin, où le respect du client semble inexistant.

Expérience très décevante au Blue Libellule de La Vache Noire. Je faisais la queue et je suis arrivée avant une autre cliente, mais la vendeuse ne s’est pas souciée de notre ordre d’arrivée et a fait passer cette dame avant. Quand j’ai fait remarquer la situation, elle a répondu sur un ton méprisant que c’était parce qu’elle "avait eu la dame au téléphone" soit disant. Aucun mot d'excuse, juste de la mauvaise foi. Déçue par ce manque de professionnalisme, nous sommes finalement parties sans rien acheter. À éviter si vous cherchez un minimum de respect client.

J’ai été accueillie hier par Katia une dame très souriante elle a été très serviable et patiente elle m’a conseillé sur des produits cheveux je reviendrai c’est sûr merci beaucoup !

J j suis allée pour un dissolvant pour le vernis semi-permanent, on me l’a donné en 2 secondes chrono (Estheo), ça ne retire absolument rien du tout, ne l’achetez surtout pas, 9€ à la poubelle! Merci! 😞

Merci à Ilda d’avoir répondu à mes questions, attentes. Très aimable et patiente j’ai pris du plaisir à faire mes achats. Je reviendrai c’est clair

Accueilli par une fille vulgaire qui sentait la transpiration et qui ne s'est pas préoccupée de moi. Un Homme grand rigolait avec elle ensuite. Etqnt dans le commerce je n'ai pas supporté leurs attitudes et je suis parti. Et l'odeur... A fuir. .

Très mauvaise expérience après-vente. La vendeuse m'avais vendu de la platine pour effacer les reflets oranges de mon blond, et ça a rendu mes cheveux sans éclats, très ternes, avec des mèches grises. Mais le gros problème est le service après-vente déplorable avec la manageuse. Je suis revenue énervée expliquer mon problème, et la manageuse n'a fait que me rabaisser de A à Z. Soit disant mon blond était hyper moche et jaune du coup même si je n'ai pas obtenu l'effet désiré c'est toujours mieux. Ensuite comme le produit a enlevé les reflets oranges et bien mon problème est réglé (pardon ? Donc là j ai les cheveux gris mon problème est réglé ?). Puis surtout la manageuse me provoquait, elle m'a dit à deux reprises "oh mon dieu j'y crois pas tu vas pleurer ?", désolé mais ça fait vraiment gamine de collège qui cherche à provoquer sa camarade et ce n'est pas une façon appropriée de parler à une cliente, j'avais l'impression de devoir argumenter comme dans une cours de recrée devant une personne qui se moquait de ma coupe et de ma colère justifiée. Bref tout s'est bien terminé car je ne suis pas du genre à répondre à la provoc, la manageuse m'a donné un nouveau produit qui est sensé "tout arranger" ( à voir), la vendeuse Florence a été très gentille et compréhensive. Juste apprenez à la manageuse à parler aux clientes, ou changer de manageuse.

Deuxième fois que je venais dans cette boutique j’ai adorer le décors ça donne envie d’entrer ! J’ai été très bien conseiller la première fois par Mehdi pour un rattrapage d’une catastrooophe et là je voulais juste changer un peu de tête il m’a de nouveau très bien conseiller. Merci et à très bientôt !

Première visite accueil froid très très froid service long .. On pas su m conseillé … Pour ma deuxième visite Un trois toiles pour le jeune homme qui a su répondre à mes envies ,dynamique et très professionnel merci beaucoup à lui ..

Je suis ravi de partager mon avis sur Bleue Libellule, ce magasin de coiffure et d’esthétique. L’équipe est tout simplement au top ! Non seulement ils sont très compétents dans leur domaine, mais ils sont aussi extrêmement gentils et accueillants. Si vous cherchez un endroit où vous serez bien pris en charge et où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin en matière de coiffure et d’esthétique, je vous recommande vivement de vous rendre chez Bleue Libellule. C’est un vrai plaisir d’y aller à chaque fois !

Une visite sur le fil et une super surprise ! Un grand merciii à Thomas pour son accueil et pour ses conseils ! 😇 J’étais un peu perdue et il a su me conseiller PARFAITEMENT ! Je ne regrette en rien le top coat brillant pour l’été que je viens d’essayer ! MERCI pour le professionnalisme et l’accueil ! J’ai même pu souscrire à la carte et bénéficier d’un super cadeau de bienvenu ! À très vite, je recommande ☺️☀️

Plus jamais enfaite je suis allée à plusieurs boutiques de l’enseigne et sincèrement rien à dire. La boutique est vide de clients mais ayant posé une question sur un produit le vendeur ne semble absolument pas intéressé à me conseiller ce que je trouve dommage vraiment du coup je suis sorti sans mon achat une simple couleur noir en vrai… Revoyez vos collaborateurs vraiment

Je suis une habituée de bleue libellule en particulier celui de la vache noire. J’y étais très bien accueilli et accompagné par l’employé (une grande brune) sur la recherche de plusieurs produits afin d’éclaircir mes cheveux. Merci pour la qualité de vos services.

Super conseil de la vendeuse Leila, j’ai les cheveux abimés suite à des décolorations, je venais pour une gamme de soin particulier, elle m’en a conseillé une autre avec un soin profond à faire une fois par mois et déjà après la première utilisation mes cheveux sont beaucoup mieux, je suis ravie! En plus elle est très sympathique et la boutique propose de nombreuses références, je recommande 👍🏼👍🏼

Je suis très satisfaite de ce magasin les conseillé son au top particulièrement mehdi jamais etai déçu depuis plus de 5 ans que je vais là-bas est de plus les conseillé son de très bon conseille ils ont toujours su me répondre à toutes mes questions toujours un plaisir de les re trouver merci à toute l équipe

Encore un passe hyper agréable le magasin est super beau bien ranger on trouve facilement les produits et toujours de superbe conseils Merci à Leyla pour tes conseils au top mes cheveux sont splendides. Seul bémol le magasin manque de soins visage a bientôt

Je suis passée il y a 3 jours en boutique afin d’acheter de quoi faire une coloration, j’ai été accueillie par une demoiselle, malheureusement, incompétente. Je voulais une couleur sans reflet chaud et foncée, je me retrouve avec une couleur plus clair que ma couleur naturelle et avec des reflets orange. De plus, elle m’a donné 2 tubes en me garantissant qu’un tube serait insuffisant, au final j’ai fait du gâchis. Je déconseille fortement de se fier aux conseils de cette employée, je n’y mettrai plus un pieds.

Je suis revenu aujourd’hui et rien a dire accueil sourires bienveillance malgres leurs problèmes de caisses !!!! Super accueil merci infiniment de vos conseils les filles ! Équipe au top très aimables et souriante ça fait plaisir !!! Revenu

Un accueil déplorable par un homme au cheveux rose qui visiblement n’a pas été formé. Il me dis qu’il ne peux pas effectuer un simple échange suite à l’achat d’un article défectueux. Hors je vais dans un autre bleu libellule celui d’okabé ou cette fois je suis correctement reçu et que l’on me fait l’échange. Y en a des fois qui ne veulent vraiment pas travailler. Conseil allez à celui d’okabé vous serez bcp mieux reçue et le personnel est super !

Superbe équipe et magasin clean, souriants et à l'écoute, toujours attentifs à mes besoins et leurs conseils en choix de produits sont toujours top ! Un vrai plaisir de faire mon shopping là bas, je reviendrai encore c'est certain !

Accueil déplorable, les vendeuses Discutent qu'entre elles Calcule a peine le client Très mal polies de leurs part quand on leurs demande un renseignement sur un produit,elles sont très agacées du dérangement. A quand la fermeture de ce magasin Pour plus de diversité dans les produits, Pour accueillir un plus large public !!!!!

Je suis un client fidèle et je suis dans la profession de coiffeur, je ne comprend pas l'attitude de la vendeuse aujourd'hui le 05 avril a 15h30 je suis passé dans votre boutique comme d habitude comme j'étais en pause j'étais assez pressé du coup je ne comprends pas ! La vendeuse ma dit a la sortie du magasin accompagné d'une cliente si j'avais pris quelques choses (volé) sans que ça sonne avec la complicité de la cliente ! Je trouve ça tres déplacé de leurs part ! Pourtant ça fait 15 ans que je suis chef d'entreprise et je suis un fidèle client de votre boutique ! Donc du coup j'ai été humilié pour rien dans le centre commercial de la vache noir et tres deçu !!! Cordialement et j'espère que ça se reproduira plus !

Vendeuses pas du tout aimable impression de les embêter. J'ai demandé une information sur un article. Une des vendeuse m'a répondu tout est là sur un ton sec. Sans même avoir pris la peine de me regarder d un air meprisant. Et ce n'est pas la première fois que je reçois un accueil qui laisse à désirer. L enseigne devrait mieux recruter son personnel. Car nous sommes des clients et pas des chiens.