Bleu Cerise

J’ai acheté un sac dans ce magasin, et après paiement, j’ai découvert sur le ticket de caisse qu’aucun échange ni remboursement n’était possible. Rien ne l’indiquait avant l’achat : aucune affiche visible en rayon ou en caisse (celle en caisse est d’ailleurs cachée derrière des sacs exposés). Quand j’ai voulu faire un retour, la gérante m’a simplement répondu que c’était impossible. Je trouve dommage qu’un client ne soit pas informé clairement avant de payer — un minimum de transparence serait apprécié. DGCCRF, car le commerçant a l’obligation d’informer clairement le consommateur avant l’achat des conditions de retour, échange ou remboursement.

Service déplorable chez Bleu Cerise. Je m'y rends pour avoir des renseignements sur deux articles que je suis prêt à acheter immédiatement en promotion, et la vendeuse qui reste au téléphone (conversation semble t il personnelle) me répond avec un ton expéditif qu'il faut revenir lundi et qu'elle aura d'autres modèles! Aucune envie de renseigner, zéro effort pour aider un client intéressé, et une attitude clairement désinvolte. Quand on travaille dans la vente, un minimum de professionnalisme et de sens du service est requis — manifestement, ce n’est pas le cas ici. Première et dernière fois que je perds mon temps avec cette enseigne

Mauvaise qualité : nous avons acheté un sac de voyage à roulettes à 60€ et les roulettes ont cassé très rapidement alors que le sac avait très peu servi ...

Très déçue. Le sac A4 s’effrite et les lanières déteignent sur l’épaule ! Super, lorsque j’ai un T-shirt blanc !! Le sac s’est déformé ça fait deguelasse. plus jamais ce magasin !!!

Merci beaucoup à Émilie, Chanel et Christine pour leurs accueils chaleureux leurs sourires et leurs gentillesses! Je reviendrais

Alors comment dire déjà qu’il y’a rien ds ce magasin et ne parlons pas de la présence inexistante des vendeuses qui ont l’aires d’en avoir rien à faire des clients si vous vous approchez pas elles s’occupent même pas de vous et vous dit même pas bonjour. 😩

Des sacs de petits prix à plus importants tout en cuir . Des trolley,des bananes,des portefeuilles Je me sers presque toujours chez eux 👍

Les prix des certains valises sont vraiment intéressants) Ils font souvent les promotions.