Magasin.tel2 fois que je passe dans ce magasin en 1 mois. 1ère fois, 3 vendeurs, pas un qui dit bonjour, une vendeuse d'un certain âge était en train de conseiller des clientes et les 2 autres en train d'installer des sacs en rayon. Je vais voir la vendeuse qui rangeait les sacs pour lui demander un conseil (j'avais un sac à dos de voyage dans les mains, je voulais juste connaitre la taille) et elle me renvoie vers l'autre vendeuse, qui etait deja occupée, en me disant qu'elle prendra les mesures avec le mètre. OK, pas de soucis, j'ai attendu 15min... je me suis dit que les autres vendeurs allaient réagir... non 😅. Je me dirige vers la sortie, sans le sac je précise, et meme pas un au revoir 😑 La 2eme fois, magasin vide à part 2 vendeurs (1 femme et un homme), pas un bonjour, je reste devant les sacs pendant 20min, ils parlaient tranquillement de leurs déboires sur leurs autres collegues absents. Je me dirige doucement vers la sortie au cas où ils auraient envie de ne pas rater une vente et m'interpeller mais... non non je suis bien repartie bredouille 😄 Du coup, plus jamais j'y mets les pieds, dommage
Bleu Cerise
Magasin de sacs et bagages · Toulon (83)
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À propos de Bleu Cerise
Bleu Cerise est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs et bagages » situé à Toulon (83000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Accueil pas fameux. On s’étonne que les boutiques a mayol ferme un par un .
J’ai eu affaire à Myriam, les conseil que cette conseillère m’a prescrit on était merveilleux. la valise que j’ai acheter pour mon voyage au état unis est parfaite. Elle a était très rapide efficace et perspicace concernant le choix de ma valise
Je sais pas si c'est la responsable du magasin brune d'un certain âge, mais alors qu'elle personne désagréable, aucune patience en partant je dit bonsoir aucun retour de sa part étant moi même commerçant je trouve cette personne vraiment pas fait pour ce boulot et je suis pas le seul à me plaindre quelque personne que je connais mon dit la même chose sur cette personne
Je me suis rendu à Bleu Cerise pour une valise, la mienne ayant été détruite lors d'un voyage en avion... J'ai été reçu avec courtoisie par une dame de grande compétence qui a écouté mon besoin et m'a prodigué d'excellents conseils en me proposant un produit qui répond exactement à ce que je recherchais. Elle a pris du temps pour m'expliquer le fonctionnement de la serrure de sécurité, les garanties et les meilleures conditions d'emploi. Un professionnalisme et une écoute que j'ai beaucoup appréciés. C'est la troisième valise que j'achète dans ce magasin, les deux premières sont toujours en usage, et j'en suis satisfait. J'ajoute une mention particulière pour la personne qui m'a accueilli. Je recommande ce magasin.
Mauvaise expérience à ce jour, passage a 19h25 un « employé » qui arrive de l’extérieur alors que le magasin est ouvert et nous crie dessus le magasin est fermer ! Les horaires sont pourtant 19h30, il y a l’art et la manière de le dire.
Vendeuse qui me disent pas bonjour spontanément, deux ce jours là 16h45 préoccupées par leur merche la plus âgée m'as envoyé balader quand j'ai demandé un prix parce qu'elle était occupée à faire son merche je site " regardez vous sinon je ne vais pas y arriver je fait mon mur " "ah ok dsl de déranger je voulais acheter plusieurs sacs je suis donc reparti avec un et encore à contre cœur . Dommage une enseigne a prix mini mais service minimum également.
Nous arrivons à 17h15 au magasin sachant que le magasin ferme à 17h30 logiquement nous sommes dans les temps. Nous demandons à la vendeuse brune des renseignements sur le type de valise que l’on cherche mais elle nous dit qu’elle a déjà compté la monnaie donc qu’elle ne peut plus encaisser et que le magasin est fermé.Il était toujours 17h15 donc un quart d’heure avant que le magasin ne ferme. Nous demandons si elle peut tout de même encaisser par carte bleue mais non.. Elle était en appel en haut parleur avec une copine et elle nous a dit que si elle ne fermait pas à 17h20 elle ne serait pas chez elle avant 21h00 à cause des horaires des bus et des bateaux. Donc elle s’invente des horaires, est irrespectueuse pas du tout commerciale et nous envoie balader. On a halluciné avec ma fille.
J’ai adorée cette boutique. l’accueil est chaleureux et je repars avec une magnifique valise tout juste sortie d’un carton
Bonjour nouvelle responsable du magasin à l'écoute réactif et compétente et merci pour la réparation sur ma valise samsonite acheté dans ce magasin il y a quelques années
J’ai eu l’occasion d’être conseiller par Myriam pour l’achat de mes valises et elle a été adorable et de très bon conseil sans elle je n aurais pas si qu’il fallais une certaine serrure pour partir au États Unis . Je vous conseil de passer par elle pour l’achat de vos valise elle est gentille , aimable et très patiente. Encore merci à elle
J’ai commandé une serrure pour ma valise cabine en décembre 2023 car défectueuse et le problème n’a été résolu qu’en mars 2024 …. 3 mois pour obtenir la nouvelle serrure et je remercie la vendeuse qui est en cdd actuellement qui s’est acharné pour faire avancer le dossier. Je la remercie, elle a été d’un très grand professionnalisme face à ces collègues qui n’ont pas pris le dossier au sérieux. 5 ⭐️ pour la vendeuse en cdd
La vendeuse très malpolie. A fuir !!
Aujourd'hui je me retrouve dans ce magasin avec ma mère qui est handicapé ( et malheureusement pour elle ça se voit.) Et je prend mon article et me dirige vers la caisse. La vendeuse était au téléphone ( sur haut parleur) en train de discuter de ses plannings et ne nous a jamais parler ou même encaisser donc , J ai déposé l article et on est parties. Je n' ai jamais vu ça d ema vie. Je met une seule étoile car on ne peux pas en mettre 0.
Sac en cadeau déjà abîmé... vendre des articles abîmé et usé honteux ... joyeux Noël 🤶
La vendeuse brune ce jour à 16h très désagréable et pas vendeuse du tout !!!!!
Vendeuse charmante et de bon conseil. Magasin bien achalandé
J’étais obligé de mettre une étoile pour mon commentaire mais si j’avais pu éviter je l’aurais fait. Très déçue du déroulement de mon expérience ! Prix attirant pour le coup mais marchandise bas de gamme et en plus abîmée ! Personne n’est capable de préciser que les sacs sont moins chers car de mauvaise qualité ou abîmés (totalement rouillés) j’aurais préféré qu’on m’avertisse cela m’aurait éviter cette mésaventure ! Hormis ça la vendeuse était toute mignonne mais malheureusement cela n’a pas amélioré mon ressenti ! Un conseil scruter les moindres détails avant d’acheter.
Responsable exécrable, malhonnête et vend de la camelote dont la durée de vie a ses propres dure est de 3mois. FUYEZ MES AMIS
1 etoile pour le charmant sourire de la vendeuse! Car pour le reste... : Septembre nous achetons 1 sac a dos a roulette a 45€, j appelle il y a 2 semaines pour signaler qu'il est anormal que le sac parte en lambeaux 3 mois après l achat, la vendeuse appele sa responsable et me demande de passer en magasin,. J y passe ce soir, une autre vendeuse que j ai eu au téléphone me prend en charge, elle appelle sa responsable et après quelques photos : anse cassée, coutures défaites, Le couperet tombe, la responsable décide que cela relève d une usure "naturelle". Mes amis si 1 sac a 45€ s use en 3 mois, achetez ailleurs, pas 1 geste commercial, nada! Elle est pourtant la 1ère a dire qu elle vend de la camelote ! Braves gens, fuyez!
Excellent accueil. J’adore cette enseigne de sacs et de bagages à petits prix, avec un choix multiple. De quoi se faire plaisir. Pour moi, l’enseigne qui propose la plus grande gamme de sacs à main, à des prix plus que raisonnables.
Un très bon accueil malgré la période compliquée. Nous retournerons dans cette boutique quand elle ouvrira de nouveau.