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MAGASIN DE LINGE DE MAISON

Blanc de Gérardmer

Magasin de linge de maison · Gérardmer (88)

4,0 58 avis Google Ouvert
Blanc de Gérardmer — Magasin de linge de maison

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Blanc de Gérardmer

Blanc de Gérardmer est un établissement de la catégorie « Magasin de linge de maison » situé à Gérardmer (88400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (58)

Avis Google
4,0
58 avis
5★33
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3★4
2★5
1★6
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pascal mercier Google

Mettre en doute la parole de client c’est juste honteux . Nous n’étions pas simplement des touristes de passages à encaisser !!!!! Nous n’avions jamais pousser la porte de votre boutique en 5 ans …. Quelle erreur de notre part

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous présentiez la situation de cette manière, mais nous ne pouvons pas laisser entendre publiquement que nous aurions simplement « mis en doute la parole d’un client ». Deux membres de notre équipe, présentes lors de votre achat, confirment que le produit vous a bien été remis. Par ailleurs, nos vérifications de stock, aussi bien physiques qu’informatiques, ne font apparaître aucun produit supplémentaire ou anomalie correspondant à votre réclamation. Dans ces conditions, il nous était simplement impossible de vous remettre gratuitement un second article en considérant comme établi que le premier ne vous avait jamais été donné. Il ne s’agit donc ni de considérer nos clients comme de simples « touristes de passage », ni de remettre leur parole en cause par principe, mais de tenir compte de l’ensemble des éléments dont nous disposons, y compris de la parole de nos salariés. Nous regrettons sincèrement cette mais nous assumons d’avoir soutenu notre équipe lorsque les faits et nos vérifications concordent avec leur version. Bien Cordialement
G
Gaelle BXL Google

J’ai aimé la partie arrière avec les machines et explications (uniquement en français, mais très bien faites même si on ne voit pas les machines au travail ou qu’il n’y a pas de vidéo pour les montrer). Par contre je n’ai pas du tout aimé : - pas de toilettes pour les visiteurs alors que ce n’est pas un simple magasin puisqu’il y a une partie « musée ». Même en expliquant que la belle-mère était très pressée ils ont refusé l’accès aux toilettes (elle avait déjà payé ses achats) - j’avais un bon -25% sur tout le magasin, mais arrivé à la caisse la vendeuse m’a dit que ce n’était que sur une partie de l’assortiment et rien de ce que j’avais acheté donnait droit à la réduction - les prix restent fort élevés, même pour fabrication européenne. J’ai bien plus apprécié le magasin d’usine d’un de leurs concurrents

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes tout d’abord ravis que vous ayez apprécié notre musée textile. Une petite précision : notre musée présente effectivement d’anciennes machines textiles à travers un parcours explicatif. Il est installé au sein même de notre site industriel d’ennoblissement textile, où sont aujourd’hui réalisés le blanchiment, la teinture et l’impression numérique de nos tissus. Notre atelier de confection se situe quant à lui à une centaine de mètres. Concernant les sanitaires, ceux-ci sont réservés à notre personnel et ne sont pas accessibles au public, comme c’est le cas dans de très nombreux commerces. La présence de notre parcours muséal au sein du magasin ne signifie pas que ces sanitaires deviennent des sanitaires publics. Concernant votre bon de réduction, les conditions et exclusions de l’offre étaient précisées sur celui-ci. Nous regrettons néanmoins si elles n’ont pas été suffisamment comprises avant votre passage en caisse. Enfin, nous souhaitons rectifier un point important : Blanc de Gérardmer est bien fabricant de linge de maison dans les Vosges. Nous réalisons localement l’ennoblissement de tous nos tissus ainsi que toute la partie de la confection de notre linge. Notre magasin propose également, en complément de nos fabrications, certains articles provenant d’autres fabricants français ou européens. Nous sommes néanmoins heureux que la découverte de notre musée et les explications proposées vous aient plu. Bien Cordialement
L
Laurent Lafontaine Google

Assez cher et beaucoup d articles fabriqués à l étranger. Plutôt déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lafontaine, Nous sommes désolés que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous souhaitons toutefois apporter une précision : tous les articles vendus sous la marque Blanc de Gérardmer sont tissés, ennoblis et confectionnés dans les Vosges, au sein de notre propre entreprise : C'est un engagement fort, devenu rare aujourd'hui, auquel nous sommes très attachés. Nous proposons également une sélection de produits d'autres fabricants afin de simplement venir compléter notre offre. Ceux-ci sont clairement identifiés, car nous tenons à jouer la carte de la transparence avec nos clients. Si un produit en particulier vous a amené à cette impression, n'hésitez pas à nous le signaler. Nous serons ravis d'échanger avec vous. Bien cordialement, L'équipe Blanc de Gérardmer
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v f Google

Magasin d'usine de linge de maison très vaste, proposant une multitude de produits, allant de simples gants de toilette à des peignoirs imprimés très stylés, et toute une armada de linge de lit au torchons et serviettes... Jouxtant ce grand magasin, nous pouvons découvrir gratuitement un immense hall où les explications d'utilisation des énormes machines exposées, de la fabrication de tous les produits fabriqués de A à Z dans les Vosges, ici à Gérardmer, ainsi que tout l'historique de la famille exploitante depuis 5 générations. Très intéressant et instructif. De plus mention spéciale à la dame prénommée Aurélie, pour son accueil souriant, bienveillant et professionnel.

Réponse du professionnel : Cher v f, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Blanc de Gérardmer. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vaste gamme de nos produits ainsi que l'histoire de notre entreprise familiale présentée dans notre salle d'exposition. Merci encore, et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Blanc de Gérardmer
R
Rémi Rivière Google

SAV très réactif, linge de lit très beau et de bonne qualité !

D
Daniel VS Google

Une conseillère en magazin qui nous a bien expliqué les produits

B
Brigitte Hamel-Dantigny Google

Boutique qui permet d'accéder lors des horaires d'ouverture à l'entrepôt qui le jouxte (on passe de l'un à l'autre sans sortir dehors) ce qui permet de voir le musée en libre accès et gratuit sur l'histoire de l'entreprise. C'est de la belle qualité, le prix suit, il y a tout de même quelques produits à prix réduit par exemple un gant de toilette à 1 euro.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hamel Dantigny Un grand merci pour votre avis si positif et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, notre musée textile ainsi que nos offres à prix réduits. Nous nous permettons simplement une petite précision : il ne s'agit pas d'un entrepôt, mais bien de notre USINE, où nous ennoblissons (blanc, teinture, impression et finition) tous notre linge de lit. Nous sommes heureux de pouvoir ouvrir ses portes à nos visiteurs afin de leur faire découvrir notre savoir-faire et l'histoire de notre entreprise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Blanc de Gérardmer ! L'équipe Blanc de Gérardmer
A
Audrey HATTON Google

De très beaux produits de fabrication vosgienne 👍 Beaucoups de choix pour plaire à tout le monde, que ce soit en linge de lit, linge de table, de décoration...

M
Mery Lorenzo Google

Super découverte ! Le linge est vraiment de belle qualité ! L’ accueil en boutique est chaleureux et l’équipe donne de bons conseils.

K
Katy Guyader Google

Attirée par la jolie vitrine du magasin du centre-ville, j’ai passé la porte afin de me faire plaisir le 5/06 dernier AM. Malheureusement, j’ai été extrêmement déçue par l’accueil (la 2de vendeuse occupée par des clients semblaient davantage sympathique). Pas de conseil, pas d’explication et surtout pas de sourire. J’ai néanmoins acheté un édredon et sa housse. Je constate à mon arrivée chez moi lorsque je déballe les articles que la housse est effilée à un endroit et à une odeur très forte… quelle déception !

V
Valérie Hamel Google

J'ai eu l'occasion d'acheter plusieurs fois du linge de lit Blanc de Gérardmer aussi bien en boutique qu'en ligne et je suis extrêmement satisfaite de mes achats. Les articles sont proposés dans de très nombreux coloris et d'excellente qualité. En boutique, les vendeuses ont toujours été très aimables et disponibles. Même chose pour le service Confection auquel j'ai eu à faire lors d'une commande en ligne. Bravo à cette entreprise française qui privilégie l'emploi local et qu'il faut soutenir!

c
christian retournard Google

Belle boutique. Les textiles "blanc de Gérardmer" sont produits dans l'usine à côté du magasin. Personnel trés sympathique et disponible. Articles de grande qualité. C'est essentiellement du made in france. A recommander sans modération.