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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Blanc d'Ivoire

Magasin d'ameublement et de décoration · Paris (75)

3,6 16 avis Google Ouvert
Blanc d'Ivoire — Magasin d'ameublement et de décoration

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Blanc d'Ivoire

Sélection de meubles, luminaires et objets de déco raffinés pour cette élégante enseigne française.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

Avis Google
3,6
16 avis
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3★0
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1★5
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Matthieu Google

Le vendeur de la boutique a un comportement dédaigneux et peu sympathique. Nous avons finalement acheté nos meubles dans la même rue du Bac au Bon Marché et chez Maxalto.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. L’accueil et la qualité de l’accompagnement en boutique sont des points essentiels pour nous, et votre retour ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons transmettre votre message à l’équipe concernée afin de faire le point en interne. Bien cordialement, L'Équipe Blanc d'Ivoire
G
Gigi Aicha Google

Le site est une grosse arnaque j'ai reçu ma commande à 400€ sans bon de retour ni électronique ni dans mon espace client .. j'aimerais retourner certains articles et impossible... le sav ne répond pas à mes mails... et leur formulaire de contact sur leur site aussi est inutile .. je suis choqué . La livraison est tout aussi catastrophique avec le livreur qui nous menace de ne pas nous livrer si l'ont descend pas. Fuyez !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de l’expérience que vous décrivez. En cette période particulièrement chargée des fêtes de fin d’année, nos délais de réponse ont exceptionnellement été allongés, d’autant plus que notre Service Client était fermé du 24 décembre au 4 janvier, comme indiqué sur notre site. Soyez assuré que toutes les demandes de retour sont bien traitées, sans difficulté, dès leur prise en charge par notre équipe. Votre demande n’a donc pas été ignorée et recevra une réponse très prochainement. Concernant la livraison, pour les articles volumineux, celle-ci est effectuée au pied de l’immeuble ou au portail, conformément aux modalités précisées au moment de la commande. Nous attendons toutefois de nos partenaires de livraison un comportement respectueux en toutes circonstances, et regrettons sincèrement la situation que vous évoquez. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour régulariser la situation dans les meilleurs délais. L'Équipe Blanc d'Ivoire
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Françoise Forsans Google

J’apprécie beaucoup le charme des produits de cette boutique, et ai pu bénéficier de l’aide précieuse et efficace de Tony pour ajuster les modalités de livraison à mes impératifs. Très bon service !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. A bientôt, L'Équipe Blanc d'Ivoire
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Amelie Le Gendre Google

Un grand choix pour une petite boutique. Beaucoup d’écoute et de conseils. Nous sommes ravis de notre achat

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'Équipe Blanc d'Ivoire
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Aymeric Gabalda Google

Bonjour, Mon commentaire porte uniquement la piètre qualité des objets de Blanc d'Ivoire et sur leur SAV qui est quasiment nul. J'ai acheté un abat-jour chez eux il y a un peu plus d'un an et ce dernier n'a pas tenu et s'est décollé pour tomber et s'endommager. Malgré plusieurs mails le SAV ne me répond presque pas et ne propose aucune solution. Tellement décevant pour une marque qui se dit à l'écoute de ses clients et surtout de bonne qualité. Je déconseille vivement d'acheter chez eux.

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Pierre Barruet Google

Je n'ai absolument rien contre la boutique du 7ème arrondissement mais j'ai vécu une expérience extrêmement désagréable à l'occasion d'une commande d'un buffet sur le site internet blanc d'ivoire. Ce buffet de 95kgs m'a été livré par une société de transport qui m'a indiqué une fois le camion garé en bas de chez moi que le buffet serait livré devant mon portail ! 95kgs avec mes deux petits bras : même pas peur ! je vous déconseille fortement la livraison de meubles lourds et volumineux achetés via leur site internet ! Le transporteur est donc reparti avec ma marchandise sans trouver de solution... Meubles soit disant haut de gamme mais service de livraison déplorable. C'est dommage par une si belle marque de ternir son image ainsi.

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Alizee Segura Google

Boutique de très bon goût Vendeur agréable et de bon conseil Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'Équipe Blanc d'Ivoire
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franck leval Google

Très joli magasin, personne très sympathique. De beaux articles de décoration de chez Mathilde M. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, merci pour votre visite et pour votre commentaire. À bientôt ! L'Équipe Blanc d'Ivoire
A
Angeline Galliot Google

Très jolie boutique de déco raffinée. Le vendeur est très gentil.

C
Catherine Google

De très belles choses dans ce magasin. La vendeuse est professionnelle et de bons conseils. Et si vous avez 1 soucis avec 1 article il est repris sans discussion et avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Belle journée, L'Equipe Blanc d'Ivoire

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