BLACKSTORE SELESTAT est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
Avis Google
4,5
42 avis
5★31
4★7
3★0
2★2
1★2
C
Corinne Herzog Google
Le magasin très propre a première vu et très beau arrivé à l'intérieur mais manque juste un peu plus de rangement au niveau des cabine d'essayage il y a du linges jusqu'a parterre qui traine c'est bien dommage.
Sinon le magasin et génial 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Merci pour votre retour chaleureux et honnête sur Blackstore Sélestat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le charme de notre magasin.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les cabines d’essayage. Votre observation est précieuse et nous allons veiller à améliorer cet aspect pour garantir une expérience agréable et optimale pour tous.
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique !
Le responsable de votre magasin Blackstore
M
Marie daub Google
Je mets 1 étoile car je n’ai pas eu le choix… je déconseille fortement ce magasin, j’aurais préféré aller chez chaussea pour avoir des chaussures de bonne qualité je les ai payé 80€ pour les avoir portés une seule fois et voilà le résultat. Je n’ai que 20€ par mois et j’ai du attendre longtemps tout ça pour avoir des chaussures de qualité médiocre. Je suis très déçu, plus jamais je n’y mettrais les pieds! Si vous avez des enfants ou que vous voulez de belles chaussures commandez les sur SHEIN vous aurez de meilleures qualité…
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et prenons votre retour au sérieux. Nous tenons toutefois à préciser que nous travaillons avec des marques reconnues et de confiance, et que tous nos produits sont contrôlés à leur arrivée en magasin afin de garantir leur qualité et leur conformité. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute et attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions également pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de notre service.
v
veronique daub Google
Ma fille a acheté une paire de chaussure dans ce magasin…. Elle porte ses chaussures 1 fois et demande le remplacement…. Refusé par la direction car nous n’avions pas la boîte …. 80€ une paire de chaussures jetables c’est inadmissible !
Plus jamais nous ne mettrons les pieds dans cette enseigne!
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception face à cette expérience. Il est vrai que pour traiter un échange ou un retour, la boîte fait partie des conditions nécessaires, car elle garantit que le produit peut être remis en vente dans les meilleures conditions.
Nous prenons en compte vos remarques et allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre approche. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin si vous souhaitez échanger davantage sur cette situation.
Belle journée à vous.
Le responsable de votre magasin Blackstore
M
Marie Schaefer Google
Très bon accueil , et très bonne recommandation.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
Le responsable de votre magasin Blackstore Selestat
s
salvatore Fiore Google
Magasin chouette, j’ai été suivis par une vendeuse qui m’a super bien conseillé du début à la fin, merci encore à elle !
Très bon personnels dans l’ensemble du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Salvatore,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite chez Blackstore Selestat vous a plu et que notre équipe, notamment la vendeuse qui vous a accompagné, a su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre appréciation nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin !
Le responsable de votre magasin Blackstore
C
Catherine Renck Google
Rien d’exceptionnel. Ils vous parlent d’une remise de 25%, mais ils oublient de mentionner qu’il faut créer un compte client pour en bénéficier !!
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre ressenti concernant la mention de la remise et la nécessité de créer un compte client. Nous veillerons à être plus clairs sur ce point afin d’éviter toute confusion à l’avenir.
Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir en magasin et de vous offrir une meilleure expérience.
À bientôt,
Le responsable de votre magasin Blackstore
S
Sandrine Lahaye Google
Très beau magasin et accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre magasin et l’accueil de notre équipe vous aient plu.
Vos compliments nous encouragent à continuer dans cette direction et à offrir une expérience agréable à tous nos clients.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Le responsable de votre magasin Blackstore
J
Julie Marbach Google
Très beau magasin, personnel accueillant et large choix de vêtements, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Un grand merci pour votre recommandation et votre bel avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le magasin, notre équipe ainsi que le choix proposé.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Blackstore Selestat !
Le responsable de votre magasin Blackstore
M
Manon Roos Google
Super magasin avec toutes les marques tendance, y compris adidas, Nike, new balance, birk, Vero Moda et clarks
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre sélection de marques tendance comme adidas, Nike, New Balance, Birk, Vero Moda et Clarks ait retenu votre attention. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
À très bientôt chez Blackstore Sélestat !
Le responsable de votre magasin Blackstore
L
Luka Barth Google
Niquel ; pensez juste à mettre aux moins 2 personnes aux caisses quand il y 5/6 clients qui attendent 👍🏻✌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Luka,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été appréciée. Concernant votre remarque sur le renforcement à la caisse, c’est une observation très pertinente et nous allons en tenir compte pour améliorer encore le service.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le responsable de votre magasin Blackstore
L
Laura Zussy Google
Le magasin est super beau, il y a un large choix !
L’équipe est très gentille et à l’écoute 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le magasin et notre sélection aient su vous plaire, et surtout que vous ayez apprécié l'accueil de l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt chez Blackstore Selestat !
Le responsable de votre magasin Blackstore
M
Mélanie FTS Google
Magnifique magasin ! Un très large choix de produits pour homme comme pour femme, textile, accessoires et chaussures.
Le personnel est très accueillant et aux petits soins envers les clients !
Je recommande vivement 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le large choix de produits ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer de vous offrir une expérience agréable à chaque visite.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin !
Le responsable de votre magasin Blackstore
L
Lisa WACH Google
Très belle ouverture et personnel adorable !
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que l'ouverture du magasin vous ait plu et que notre équipe ait su faire la différence. Vos mots nous motivent encore plus pour continuer à vous offrir le meilleur.
À très bientôt chez Blackstore Selestat !
Le responsable de votre magasin Blackstore
M
Mathilde Frey Google
Le magasin est magnifique, avec beaucoup de choix et des conseillers supers agréables et l’écoute !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le magasin, son choix et l'accueil de nos conseillers aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Blackstore Selestat !
Le responsable de votre magasin Blackstore
L
Laurianne de combejean Google
j'ai eu beaucoup de plaisir à découvrir ce nouveau magasin hier, un décor sympa et un grand choix de textiles, chaussures et accessoires.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurianne,
Un grand merci pour ce retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que notre décor et la diversité de notre sélection vous aient séduite lors de votre visite.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour d'autres découvertes.
À très vite,
Le responsable de votre magasin Blackstore
L
Lexa Google
Très belle découverte ! La boutique vient d’ouvrir et mérite vraiment d’être connue. L’accueil est chaleureux, le magasin est propre et bien agencé, et les produits sont de qualité. On sent que l’équipe est passionnée et prend le temps de conseiller les clients. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Lexa,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique ait été une belle découverte. Votre commentaire sur l'accueil, l'agencement et la qualité des produits nous touche beaucoup, tout comme votre appréciation de la passion de notre équipe.
C'est grâce à des avis comme le vôtre que nous avons encore plus d'énergie pour continuer à offrir une expérience agréable à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions pour votre recommandation !
À très vite,
Le responsable de votre magasin Blackstore
c
celle julian Google
Je suis venu aujourd’hui pour l’ouverture du magasin et j’en suis très satisfait. Il y a un large choix de marques et les prix sont très intéressants. J’ai également apprécié l’accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Je recommande vivement ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Celle,
Merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'ouverture du magasin a été une belle expérience pour vous. Votre satisfaction concernant notre sélection de marques, nos prix et surtout l'accueil de notre équipe nous fait vraiment plaisir.
Nous espérons vous revoir bientôt au BlackStore Sélestat et continuer à vous offrir le meilleur !
À très vite,
Le responsable de votre magasin BlackStore
B
Buzz Google
Tout ce « bruit » pour ça.
Mouais. J aurai aimé me trouver un truc qui sort de l’ordinaire. Bref rien de fou pour ma part.
L’avantage: ça ne m’a rien couté 😆
Réponse du professionnel : Bonjour Buzz,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que vous auriez souhaité trouver des articles plus originaux. Votre retour est précieux, et nous le prenons en compte pour continuer à améliorer notre sélection.
Nous espérons avoir l'occasion de vous surprendre lors d'une prochaine visite.
À bientôt,
Le responsable de votre magasin Blackstore
C
Chloe Vermeulen Google
Première expérience aujourd’hui pour l’ouverture de ce magasin
J’ai beaucoup aimé beaucoup de choix, niveau homme comparé à certains autres magasins, ça fait énormément la différence
Par contre niveau Femme un peu moins je trouve, il manque surtout la marque Tommy hilfiger pour les femmes mais sinon dans l’ensemble c’est très bien. Les vendeurs sont accueillants vraiment rien à dire.
Réponse du professionnel : Bonjour Chloe,
Merci pour votre visite et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le choix offert au rayon homme, ainsi que l'accueil chaleureux de nos vendeurs.
Nous prenons en compte votre remarque sur le rayon femme et l'absence de la marque Tommy Hilfiger. Vos suggestions sont précieuses pour nous aider à nous améliorer et à répondre au mieux aux attentes de nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
Le responsable de votre magasin Blackstore Selestat
S
Sophie Meisse Google
Très beau magasin !
Très beau choix !
Personnel super !
Je valide à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Un immense merci pour cet avis qui fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre magasin, le choix proposé et l'équipe aient su répondre à vos attentes. Votre validation à 100 % est une magnifique récompense pour nous.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Blackstore Selestat !
Le responsable de votre magasin Blackstore
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