Blackstore Landerneau est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Landerneau (29800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (107)
4,5
107 avis
5★82
4★14
3★2
2★1
1★8
M
Maxime Thomas
Magasin très bien rangé, personnel agréable !
La communication sur Instagram est top !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thomas,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Yaël, responsable adjointe de votre magasin Blackstore
g
gilles Vlt
Une vendeuse très agréable et de très bons conseils, encore merci pour son accueil !
Magasin avec du choix, prix raisonnables
Je recommande !
G
Gil 1968
Magasin propre et bien achalandé, du choix notamment avec les marques (Hilfiger, Temps des cerises, Pepe jeans et Superdry entre autres). Par contre , pas vu de Schott?
Personnel sympathique.
T
Thierry Appere
Equipe de très bon conseil, magasin ayant une collection très tendance.
Magasin très propre et bien rangé.
Un merci particulier à Ophélie
L
Louane Le Duff
c'est pratique de trouver des vêtements de marque sur landerneau sans avoir besoin d'aller jusqu'à Brest mais il faut faire abstraction du personnel qui a tout le temps l'air sous tension
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Duff,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez la possibilité de trouver des vêtements de marque sur Landerneau, sans avoir à vous déplacer plus loin.
Nous sommes toutefois surpris par votre ressenti concernant l'ambiance de notre équipe. Le bien-être et la qualité d'accueil sont des priorités pour nous, et nous veillons à offrir un service attentif et agréable à chacun de nos clients. Votre perception ne reflète pas les valeurs que nous nous efforçons de transmettre au quotidien.
Nous prenons néanmoins votre remarque en considération, car chaque retour est précieux et nous aide à continuer à progresser.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin,
Yaël, Responsable adjointe de votre Blackstore
M
Moutic Bzh
Au propriétaire du magasin...
Mettez du chauffage.!!!
Aucune envie de rester dans votre magasin par un froid pareil...
Donc achat de mon lewis chez Intersport.
Personnel sympathique et frigorifié....
Réponse du professionnel : Bonjour Moutic Bzh,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin ait été inconfortable en raison de la température.
Le chauffage est bien en fonctionnement. Ce point de dépend malheureusement pas directement de l'équipe sur place, qui fait toujours son maximum pour accueillir les clients dans de bonnes conditions, et nous vous remercions d'ailleurs d'avoir souligné leur sympathie.
Votre remarque a été transmise afin d'améliorer la situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans un cadre plus agréable.
Cordialement,
Yaël, Responsable adjointe de votre magasin
I
Isa Belle
Très mauvaise expérience avec cette vendeuse. La communication a été compliquée, les réponses lentes et le produit ne correspondait pas à la description. Aucun effort pour trouver une solution malgré mes messages. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous en prenons bonne note.
Depuis peu, une nouvelle collaboratrice a rejoint notre équipe. Elle est actuellement en phase de formation, afin d'apprendre progressivement les spécificités de nos produits et la qualité de service que nous souhaitons offrir. Comme dans tout les apprentissage, cela peut parfois entraîner des délais de réponse un peu plus longs ou des maladresses, et nous en sommes navrés.
Nous tenons toutefois à rappeler que chacun d'entre nous est passé par cette étape, et que laisser le temps nécessaire à la formation permet ensuite d'assurer un service plus efficace et de meilleure qualité sur le long terme. Notre collaboratrice a fait de son mieux pour vous accompagner dans ce contexte.
C'est pourquoi nous trouvons regrettable la note d'une étoile sur cinq, qui ne reflète pas les efforts fournis ni l'investissement de notre équipe pour satisfaire chaque client(e)s.
Soyez assurée que nous accompagnons notre équipe au quotidien afin d'améliorer constamment l'expérience client.
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
Yaël, Responsable adjointe de votre Blackstore
K
Kornelia Wykret
Ne prennent pas la carte illicado sur des articles soldés ! On te le dit que une fois arrivée à la caisse ! C'est quoi cette règle ? Première fois que je vois ça quelque part...
On ne reviendra pas. Belle arnaque.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wykret,
Les cartes Illicado sont acceptées dans notre boutique selon certaines conditions définies avec l'émetteur. Conformément à ces conditions, elles ne sont pas utilisables sur les articles soldés.
Cette information est clairement affichée en caisse.
Il ne s'agit donc pas d'une arnaque mais d'une règle contractuelle.
Merci de votre compréhension.
Yaël, responsable adjointe de votre Blackstore
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