Blackstore Craponne

Très belle boutique avec du choix. Personnel très sympathique et de bon conseil

Très bon accueil et conseils avec Laure qui a su nous accompagner dans nos choix

Je n’ai jamais vu un contact client aussi déplorable ! Je rends un article et demande un remboursement mais on me propose un avoir ou de trouver autre chose. Je réponds non car j’avais déjà fait le tour du magasin 3j avant, et là on me dit que c’est une « catastrophe ces retours… que si ça continue dans 2 ans ils ferment la boutique… qu’ils démarrent la semaine en négatif » ! Comment peut-on tenir ce genre de discours pour un malheureux article à 19€ ?!?!? Revoyez d’urgence votre politique commerciale car sinon vous fermerez à coup sûr !

Joli magasin très bien tenu , jolies collections . Mon seul regret le manque de personnel aux cabines femmes pour nous récupérer les vêtements où nous conseiller sur d’autres tailles ou modèles

Ce magasin multi marques propose un large choix pour tous les prix. Accueil et conseils top! J'ai trouvé quelques pépites 🤩

Articles sur le net remises à 50 % et en magasin pas de remise je prend l exemple des bonnets cabaia , la vendeuse me dit que le directeur du magasin ne pratique pas les remises du site pourtant le site blackstore Un sérieux problème là je pense , surtout que la vendeuse ne comprend pas non plus que le directeur ne pratique pas les remises du site alors monsieur le directeur du magasin soyez plutôt sérieux … Je ne reviendrais plus

TRES DECU JE FAISAIS UNE GROSSE PARTIE DE MES ACHATS VESTIMENTAIRES DANS CE MAGASIN JE VOULAIS CHANGER UN PANTALON DON J AVAIS ENLEVER L ETIQUETTE SOIGNEUSEMENT ET PANTALON JAMAIS PORTE. ELLE N4A PAS VOULU ME LE REPRENDRE.. JE NE REVIENDRAI PLUS DOMMAFGE VOUS AVEZ PERDU UNE CLIENTE

J’ai acheté un article dans cette boutique en profitant d’une offre exceptionnelle de -30% valable uniquement ce jour-là. Le lendemain, je reviens simplement pour changer la taille, et là on m’annonce que je dois payer le montant de la réduction qui m’avait été accordée la veille ! Je trouve cela totalement incompréhensible et malhonnête. Un échange de taille ne devrait jamais entraîner un surcoût, encore moins l’annulation rétroactive d’une promotion. Très déçu par cette politique commerciale. Je ne recommande pas cette boutique.

Magasin avec un choix intéressant de pièces et de marques. Même si les prix restent élevés il y a des marques abordables. Les conseillères sont très agréables et ne forcent pas la vente.

Très belle bâtisse bien située qui ne passe pas inaperçue vue de l'extérieur. Le magasin est bien agencé et propre comportant un large choix de vêtements et d'accessoires de haut de gamme et de qualité avec des prix diversifiés tenu par un personnel compétent et aidant dans nos choix hésitants. Je tiens à remercier et féliciter les vendeuses souriantes et accueillantes dotées d'un grand professionnalisme qui ont usé de patience concernant mes recherches. Franchement bravo 👍