BLACKSTORE

Vendeuses très sympathique, bonne ambiance, beaucoup de choix .

J'ai acheté plein de choses sympas, du choix et offre fidélité intéressante

Je me suis rendue cette semaine chez Blackstore à Bain-de-Bretagne. Le magasin est agréable et la nouvelle collection est sympa et j’y ai trouvé plusieurs articles qui m’ont plu, pour un total d’environ 300 €. En revanche, j’ai été un peu surprise de ne pas être sollicitée par les vendeuses présentes. Qui sont passés plusieurs fois et à peine un bonjour …Même si j’apprécie pouvoir regarder tranquillement, un simple contact ou une proposition d’aide reste, à mon sens, important dans l’expérience client. Je pense qu’un petit effort sur l’accueil et le côté commercial ferait vraiment la différence.

Très déçue. J’ai acheté un article et j’ai bénéficié d’une offre de fidélité. J’ai dû retourner l’article car trop grand et prendre la taille en dessous mais j’ai dû payer car l’offre n’était plus acquise. Mauvaise surprise !

Manager pas commerçante qui ne respecte pas les promotions envoyées par SMS. Quelle déception alors que d'autres le font très aimablement sans rechigner!!!

Je Trouve que le magasin est bien. Par contre la politesse c'est compliqué dans ce magasin jamais de bonjour pas de au revoir ça vient pas vers client pour demander s'il a besoin. Je suis allé à plusieurs reprises dans ce magasin et ça a toujours été comme ça

Achat sac cabaïa, personne agréable qui as su répondre parfaitement à mes questions.. Je recommande sans hésiter

Très bon accueil et magasin très bien rangé c’est agréable