BLACKSTORE est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Bain-de-Bretagne (35470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (182)
Avis Google
4,4
182 avis
5★129
4★32
3★6
2★3
1★12
S
Stéphanie Hocdee Google
Vendeuses très sympathique, bonne ambiance, beaucoup de choix .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite, c'est toujours un plaisir de vous voir en magasin !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Solène, responsable de votre magasin Blackstore
k
kfc fcka Google
J'ai acheté plein de choses sympas, du choix et offre fidélité intéressante
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Solène, responsable de votre magasin Blackstore
H
Hélène Google
Je me suis rendue cette semaine chez Blackstore à Bain-de-Bretagne. Le magasin est agréable et la nouvelle collection est sympa et j’y ai trouvé plusieurs articles qui m’ont plu, pour un total d’environ 300 €.
En revanche, j’ai été un peu surprise de ne pas être sollicitée par les vendeuses présentes. Qui sont passés plusieurs fois et à peine un bonjour …Même si j’apprécie pouvoir regarder tranquillement, un simple contact ou une proposition d’aide reste, à mon sens, important dans l’expérience client.
Je pense qu’un petit effort sur l’accueil et le côté commercial ferait vraiment la différence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfaite des conseils apportés par nos vendeurs.
Les équipes Blackstore souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin.
Je reste néanmoins surprise de votre commentaire et je prends note de votre retour. Je me charge de faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus.
J'espère vous revoir prochainement en magasin,
Solène, responsable de votre magasin Blackstore
M
Marylene Brosseaux Google
Très déçue. J’ai acheté un article et j’ai bénéficié d’une offre de fidélité. J’ai dû retourner l’article car trop grand et prendre la taille en dessous mais j’ai dû payer car l’offre n’était plus acquise. Mauvaise surprise !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours.
La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin.
Apres vérification de votre ticket de caisse, le produit échangé n'est pas exactement le même que le produit que vous nous avez retourné. Nous ne pouvons vous faire bénéficier de votre réduction à chaque passage en caisse.
N'hésitez pas à venir m en parler directement en magasin la prochaine fois, je reste à votre disposition.
J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée.
Solène, responsable de votre magasin Blackstore
N
NONO Le bouc Google
Manager pas commerçante qui ne respecte pas les promotions envoyées par SMS. Quelle déception alors que d'autres le font très aimablement sans rechigner!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours.
La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin.
Nous avons offert une réduction à tous nos clients VIP pour Noël, sur le SMS il y avait écrit "voir conditions en magasin", les seules conditions étaient hors promos et hors cabaia. Cela veut dire que 95% des produits de mon magasin pouvait profiter de votre bon de réduction, ce qui vous laissez une possibilité de vous faire plaisir très large en choix.
J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année..
Solène, responsable de votre magasin Blackstore
F
Fabien Gailliot Google
Je Trouve que le magasin est bien.
Par contre la politesse c'est compliqué dans ce magasin jamais de bonjour pas de au revoir ça vient pas vers client pour demander s'il a besoin.
Je suis allé à plusieurs reprises dans ce magasin et ça a toujours été comme ça
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce que Blackstore souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus.
J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée.
Solène, responsable de votre magasin Blackstore
S
Sophie Sopholie Google
Achat sac cabaïa, personne agréable qui as su répondre parfaitement à mes questions.. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Solène, responsable de votre magasin Blackstore
J
Juliet Cams Google
Très bon accueil et magasin très bien rangé c’est agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Solène, responsable de votre magasin Blackstore
L
Lucie Snx Google
Première fois dans ce magasin avec mon conjoint, une réelle découverte 🌸
La dame qui nous a conseillé était adorable, elle a pris le temps et a l'écoute de la demande. Nous reviendrons avec plaisir 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute mon l’équipe.
Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Solène, responsable de votre magasin Blackstore
S
Stéphanie Lebreton Google
Passage en magasin pour bénéficier de l'offre fidélité. Articles plus de la taille en magasin et en stock.
Mais j'ai acheté une paire de tennis qui était déjà remisé et dommage je n est pas peu profiter de l'offre en cours..
Accueil parfait et beau magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette bonne note ! Nous sommes ravis que vous avez trouvé la paire de tennis souhaitée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Solène, responsable de votre magasin BlackStore Bain De Bretagne
E
Elodie Chesnel Google
Visite ce samedi. Acceuil parfait par une dame et un monsieur. Date de retour dépassé et pourtant ils ont directement accepté. Conseil amabilité sourire de la part du vendeur . Rien à redire! Etant moi-même commercante il faut savoir dire quand tout ce passe bien et que la visite fût un réel plaisir!
A bientot
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis et cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. À très bientôt !
Solène, responsable de votre magasin BlackStore Bain De Bretagne
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