Magasin.tel
Accueil Magasin de vêtements Occitanie Hautes-Pyrénées Lannemezan BLACKSTORE
MAGASIN DE VÊTEMENTS

BLACKSTORE

Magasin de vêtements · Lannemezan (65)

4,7 172 avis Google Ouvert
BLACKSTORE — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BLACKSTORE

BLACKSTORE est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Lannemezan (65300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (172)

Avis Google
4,7
172 avis
5★143
4★17
3★3
2★4
1★5
M
Maria De Carmo Mascot Google

Bon accueil Magasin bien rangé et propre

Réponse du professionnel : Bonjour Maria, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la propreté du magasin, ainsi que notre organisation. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience agréable vous satisfont. À très bientôt chez BlackStore Lannemezan ! Gloria responsable de votre magasin BlackStore
g
gabarrot valerie Google

Très bon accueil et conseil

S
Sandrine Martinez Google

Très bon accueil et personnel très sympathique.

H
Hôtel Le Chalet Google

super accueil et supers conseils de la part de la conseillère.

L
Lionel Fourcade Google

Excellent accueil, très souriante autant en caisse que dans les rayons. De très bons conseils !!! Je recommande et félicite le personnel du magasin. Notamment la fille qui m'a conseillé ( désolé je ne connais pas son prénom, juste qu'elle est née le 3 décembre 😂) Félicitations !!!!

M
Mitch Gajan Google

Accueil agréable et pro

D
Dominique Hammer Google

Personnels professionnels . Très bon accueil.

D
Dolores Gomez Google

Je suis venue au Black Store de Lannemezan le 6 décembre et en plus de l’accueil très agréable, une vendeuse (prénommée Laura) est venue spontanément m’aider à trouver l’article que je cherchais. Elle a ciblé exactement ce qu’il me fallait (couleur et coupe). Elle a été d’une grande disponibilité et s’est montrée très aimable. Le magasin est propre et très bien rangé, ça donne envie ! Je suis repartie ravie !

L
LaMiss DesHP Google

C’est toujours un plaisir de venir faire mes achats! Merci pour l’accueil 5 étoiles! Ne changez rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt ! Le responsable de votre magasin BlackStore Lannemezan
g
gisèle Farrugia Google

Personnel très sympa et poli

D
Danielle Galand Google

Joli magasin très bien rangé par marques .. Les vendeurs,( es) sont agréables ..

E
Emilie D. Google

5 étoiles pour Mélanie . Elle sait me conseiller de A à Z. Connaît mes goûts mes tailles et surtout les coupes … qui m’iront à coup sûr ! Je la recommande vivement 🤩

M
Marie Pierre H Google

Choquée qu’en 2025 on ne puisse pas trouver de taille au dessus du 42 (pour les femmes). Je pensais que le culte de la minceur était revolu ! Je blackliste blackstore !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Pierre, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée d’apprendre que vous n’avez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin malgré notre large choix de tailles. N'hésitez pas à revenir vers moi au numéro 05 62 50 03 33 ou à passer en magasin afin d'échanger sur votre visite de vendredi. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Gloria, responsable de votre magasin Blackstore
s
sophie saint blancat Google

Les remboursements ne font pas partis de la politique du magasin et pourtant c'est une mention bien noté sur les tickets de caisse ! Très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Le remboursement est en effet possible et nous proposons, également, une carte cadeau du montant de votre achat, valable deux ans dans tous les blackstore, afin de vous satisfaire pleinement. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires et rappeler à mon équipe les procédures. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Gloria, responsable de votre magasin Blackstore
L
Lucas Sanchez Google

Personne n’est jamais venu me demander si j’avais besoin d’aide dans le rayon homme, et aucun accueil client ne m’a été fait. De ce fait, je n’ai rien trouvé ni acheté. Je ne comprends donc pas les notes dont vous faites preuve, et je ne reviendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sanchez, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. N'hésitez pas à me contacter au 05 62 50 03 33 afin d'échanger sur votre visite et me notifier le jour de votre passage, où vous n'avez pas été satisfait, afin que je puisse faire un retour à mes équipes. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Gloria, responsable de votre magasin Blackstore
C
Chantal Google

Le personnel est accueillant, de bons conseils. Les articles sont bien rangés. Un peu cher, mais certains articles, restent abordables.

C
Chantal LABAT Google

Un endroit très agréable où le meilleur accueil et les conseils les plus pertinents vous sont réservés. Je recommande sans hésitation !

N
Nathalie Giuri Google

J'ai beaucoup aimé l'agencement du magasin. De l'espace, du choix et de l'écoute, et un bon rapport qualité prix Que demander de plus!! Parfait!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Giuri, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Gloria, responsable de votre magasin Blackstore
L
Ludivine Delfosse Google

Très bon accueil. La vendeuse souriante nous a conseiller et orienter vers ce que l'on voulait encore merci a elle ☺️ magasin très propre et beaucoup de choix j'y retournerai sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delfosse Je suis heureuse d'apprendre votre satisfaction, et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles votre visite dans notre magasin vous a plu. Je pourrais ainsi les partager avec l'équipe du magasin. Je vous souhaite une belle journée. Gloria, responsable de votre magasin Blackstore
L
Laurent Google

Magasin très joli, les vêtements sont canons. Les vendeuses sont souriante, agréables et de très bons conseils Quel plaisir de voir encore du personnel aussi gentil Ne changez rien !! Nous venons à chaque fois de Bordeaux et sommes jamais déçus !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Macary, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Gloria, responsable de votre magasin Blackstore
A
Anne Marie Maynard Google

Super magasin et surtout un accueil rare anais alexandra margot et la dernière fois melanie de très bons conseils. J'étais venu pour un jean et autres. Je suis répartie avec mon jean et une tenue de mariage qu il me fallait. Merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Maynard, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Gloria, responsable de votre magasin Blackstore
S
Sylvie Dubuc Google

Première visite depuis le changement d’établissement, la surface a doublé. Un magasin très bien tenu et achalandé. Les vendeuses très sympathiques et à l’écoute, très bons conseils. On se sent à l’aise dans ce super magasin. On ne demande qu’à y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dubuc, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Gloria, responsable de votre magasin Blackstore
C
Claire Google

Personne très désagréable au téléphone On demande des conseils et elle dit clairement qu'elle a autre chose à faire qu'on a qu'à venir en magasin. On lui explique qu'on a plus de 40 minutes de route et qu'on n'aimerai pas venir pour rien. Très déçu de cette vendeuse, je ne remettrai pas un pied dans ce magasin et ferai en sorte de passer le mot à mon entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis et je suis navrée du mécontentement que vous manifestez. Les équipes Blackstore et moi même souhaitons se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Lors de votre appel, n'ayant pas le modèle demandé , je vous ai demandé de rappeler le lendemain (pour justement vous éviter 40 minutes de route) puisque on avait reçu la suite de la collection dans la journée, mais n'avions pas eu encore le temps de la mettre en rayon. Vous n'avez pas voulu. Vous l'aviez besoin de suite et je ne pouvais pas vous satisfaire sur le moment. Comme je vous ai dit je n'avais pas ce modèle là sur le moment. Je n'ai jamais dit que j'avais autre chose à faire . Ce que vous dîtes est bien différent de notre conversation. Je suis vraiment désolée que vous ayez ressenti cela . J'espère vous revoir prochainement en magasin, Gloria , responsable de votre magasin Blackstore