Magasin.tel
Accueil Magasin de gâteaux Occitanie Lot Rocamadour Biscuiterie de Rocamadour
MAGASIN DE GÂTEAUX

Biscuiterie de Rocamadour

Magasin de gâteaux · Rocamadour (46)

3,3 20 avis
Biscuiterie de Rocamadour — Magasin de gâteaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Biscuiterie de Rocamadour

Biscuiterie de Rocamadour est un établissement de la catégorie « Magasin de gâteaux » situé à Rocamadour (46500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (20)

3,3
20 avis
5★11
4★0
3★0
2★1
1★8
C
Carole

Gâteau moelleux aux noix... premier ingrédient: le sucre. Il est indiqué sur l'emballage la provenance de la farine (Lot) et les oeufs (Lot et Garonne) mais rien n'est dit sur les noix. On peut donc tout imaginer!!! Alors que les noyers sont présents partout autour de Rocamadour !

C
Chantal BARRAL

J’ai acheté des croquants aux noix et je suis très déçue beaucoup étaient en miettes et rien de transcendant fades mauvais rapports qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécu. Nous vous invitons à nous contacter à la biscuiterie pour comprendre ce qu'il a pu se passer. Nous faisons notre maximum pour que nos clients aient une bonne expérience de la dégustation de nos produits. Cordialement.
m
marie-laure Bouhier

Malgré des asticots dans des paquets en 2023, aucune mesure sanitaire n'a été faite.... Je viens d'acheter des paquets de croquants aux amandes, en août 2024, date limite 30/09/24, et je constate également des asticots. J'ai apporté divers paquets de croquants pour offrir, quelle honte si mes amis constatent également des asticots. Biscuiterie qui devrait être fermée par leur manque d'hygiène. Honte à vous. Un rapport devrait être fait auprès des services sanitaires Vu un message d'une autre personne en 2023, la biscuiterie se décharge de ses responsabilités. A fuir

v
valerie jardin

Très bonne expérience les gâteaux sont excellents les croquants les noix ont ne sais plus quoi choisir je recommande merci

E
Eric KRAFFT

Croquants aux amandes achetés en août 2023, ouvert le 4/11/23, et constat de présence d'asticots dans le paquet alors que la date de péremption est au 31/01/2024. Echange mail avec le service clients, qui ne semblent pas concerné par les faits. Ils ne sont pas commerçants et n'ont pas à cœur la satisfaction du client. A fuir ....

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue. Nous tenons à préciser que nous vous avons proposé un remplacement, que vous avez décliné... En ce qui concerne les faits, oui nous sommes extrêmement concernés, nos produits partent de l'atelier sans contamination. Notre entreprise est équipée et contrôlée à tous les niveaux et plus particulièrement en ce qui concerne les parasites alimentaires (sans parler de nos fournisseurs de fruits secs !). Le problème des mites alimentaires, que nous rencontrons très rarement quand on compare au nombre de sachets vendus, provient quasi essentiellement de deux autres possibilités de foyers de contamination. La boutique que nous servons, malgré un avertissement répété chaque année et même parfois la fourniture de pièges, il arrive que nos produits soient contaminés avant leur vente. Mais aussi chez chacun d'entre nous, à domicile, les mites pouvant arriver par d'autres produits comme de la farine, des céréales... En espérant que cette explication vous conviendra et vous aura démontré que nous sommes concernés mais que cela ne dépend pas que de nous. Salutations cordiales.
G
Gauthier

Deux paquets de gateaux achetés chez l'un de vos revendeurs à Montignac. Dans chacun des paquets j'ai aperçu une à plusieurs mites alimentaires et cela avant même de les ouvrir. Au tarif de ces gateaux cela est très décevant de les mettre à la poubelle.

N
Nathy

Très déçue...gâteau sans saveurs qui s'émiette beaucoup, ne correspond pas à une fabrication artisanale recherchée et cherchez les noix comme en présentation sur la boîte...je les cherche encore !!!Je n'aime pas avoir l'esprit critique mais là... gâteau très moyen☹️

V
VIRGINIE BOUETTE

Les croquants aux noix... un vrai delice surtout avec un bon Rocamadour fermier et une bonne salade.