Biscuiterie d'Antibes Centre

Nous sommes entrés aujourd’hui dans cette boutique pour acheter des spécialités d’Antibes, mais l’accueil a été très décevant. Malgré plusieurs bonjours, nous n’avons eu aucune réponse. La dame s’est montré froide, avec des regards peu agréables, ce qui met rapidement mal à l’aise. Nous sommes donc repartis sans rien acheter. Dommage pour une boutique de spécialités locales où l’on s’attend à un minimum de convivialité.

Expérience négative pour ma part, les prix ne sont pas en face des produits. J ai donc réglé 8.95 au lieu des 3.95 affichés. J ai réclamé un remboursement qui m a été refusé, et ceci avec aucune excuse. Très décevant !!!

Belle boutique, bon accueil avec un grand choix de produit. Seul bémol pour moi, nous voulions acheter du pain d'épices et nous avons constatés qu'il n'étais pas fait dans les environs. Après, nous avons tout de même trouvé notre bonheur.

Boutique très agréable et vendeuse patiente et souriante

Très bon accueil. Diversités des Produits. Des tas de cadeaux originaux à faire. Fortement recommandé.

La boutique est magnifique bien organisée. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent un service irréprochable et de bons produits artisanaux .

Les biscuits sont bons et le rapport qualité/prix est bien aussi. Cependant, la caissière nous a compté deux fois un produit que n’avions pris qu’une fois. Nous nous en sommes rendues compte avant même de quitter le parking. Nous retournons à la boutique pour un remboursement du produit que nous n’avons pas pris (les erreurs arrivent, pas de souci). La caissière a refusé catégoriquement de nous rembourser et nous a forcées à prendre le deuxième produit, que nous ne voulions pas, en indiquant que « ça va il faut pas compliquer les choses pour 7 euros ». Selon elle, une note de service interdit aux employés de rembourser les gâteaux… Gâteaux que nous n’avions donc pas pris et avons été obligés de payer, alors que nous n’en voulions pas, pour une erreur de caisse. Les erreurs arrivent, mais il faut les réparer. La caissière était en plus moyennement aimable depuis le début, et clairement condescendante quand nous lui avons expliqué notre problème. Bref, nous n’y retournerons pas

Qu'il y ai une erreur d'affichage sur le prix ok, en revanche laisser une femme enceinte de 7 mois debout pendant 20 min parce que vous ne trouvez pas de solution pour corriger votre erreur ça en es une autre. Nous trouverons notre bonheur ailleurs !