BioTechUSA Carré de Soie

Marquer ouvert ! Et jamais personne, pourtant 11h et rideau verrouillé ! Ce n’est pas la première fois ! Ça devient fatigant !

J’achète pour plus de 100 euro dans cette boutique pour la première fois je demande alors un échantillon d’un autre goût on me sort une excuse de commande dans les cartons impossible à trouver ect j’accepte et re part sans échantillons aujourd’hui j’y retourne pareil j’achète pour 70 euros et je demande ducoup un échantillons vu que la dernière fois je n’ai pas pu en avoir et bizarrement on me sort encore la même excuse de commande dans les carton et pas possible pour lui de m’en donner !! Cest la dernière fois que j’y met les pieds et je vous déconseille d’y allez je vous encourage a allez à celui de confluence qui même sans achats vous donne avec sourire des échantillon à tester !!!!

Souvent fermé alors que le magasin est indiqué comme ouvert sur Google, sans aucune information sur l’heure de retour (par exemple aujourd’hui vendredi à 14h30). C’est vraiment agaçant de faire 30 minutes de route pour trouver porte close alors que le magasin est marqué ouvert. C’est la deuxième fois que cela m’arrive avec cette boutique. Je ne reviendrai plus et je déconseille fortement de perdre votre temps.

Bjr personne qui tiens la boutique sympathique et très professionnel à l’écoute et qui connaît très bien son sujet je recommande !!!👍💪✌️

Première visite de la boutique. J'ai été reçu par un vendeur, ALEX. La visite a été agreable. La boutique est petite mais très tranquille. J'étais venu pour prendre des produits spécifique pour m'aider dans ma prise de masse et le renforcement musculaire. Il a pu tous me les trouver et avec un large choix de goût. Comme c'est une boutique tranquille, j'ai pu être conseillé sur mon utilisation de ces produits. Ça s'est fait avec bienveillance et humour, plutôt cool. Comment et à quel moment les prendre ? Quel est la quantité raisonnable à acheter et combien de temps cela va durer ? Ainsi que ce qu'il faut éviter de faire. Comme je debute j'ai du prendre un peu mon temps mais ça n'a pas eu l'air de déranger J'ai bien eu la sensation d'être conseillé par quelqu'un qui sait de quoi il parle. Sans pour autant avoir cette impression que l'on veut absolument nous faire acheter tel ou tel produit au détour d'une phrase. C'est plutôt un long trajet de chez moi à ici, mais je pense bien que ça vaut le coup de revenir dans quelques mois.

Je suis un client fidèle et régulier de ce magasin, avec des achats conséquents chaque mois. Pourtant, ma dernière expérience a été tout simplement inacceptable. Le commercial présent ce jour-là s’est montré particulièrement malpoli, condescendant et désagréable, refusant catégoriquement de me fournir un simple échantillon – une pratique pourtant courante dans ce secteur, surtout pour les clients réguliers. Ce manque de considération et de respect envers un client fidèle est choquant. Le ton arrogant et l’attitude hautaine de ce vendeur sont à l’opposé de ce qu’on attend d’un service client professionnel. Cela donne une très mauvaise image de l’enseigne. Je réfléchis sérieusement à me tourner vers un autre fournisseur, où le respect du client et la reconnaissance de la fidélité sont des valeurs réelles, pas juste des slogans marketing.

Bonjour tout à l’heure je suis passé à la boutique bio tech carrefour de soie et je me suis fait carrément agresser par le vendeur qui m’a fait dégager du magasin alors que j’étais venu acheter de la whey Je suis arrivé devant la boutique, la porte ne s’ouvrait pas. Je me suis reculé. Le vendeur s’est approché et l’a ouvert avec le détecteur de mouvement. La porte s’est refermé et avec mon pied j’ai mis mon pied entre les deux portes et quand la porte est ouverte, le vendeur m’a carrément agressé en me disant que je m’étais des coups de pied à la porte, j’ai répondu que non, c’était juste un réflexe pour pas que la porte se referme. Il a continué à me parler de la porte, je lui ai dit qu’elle était le souci si elle avait un problème avec moi, et de là il m’a dit de sortir de sa boutique que je devais partir de suite, j’ai dit non et il m’a dit, tu sors de la boutique et lever les mains en faisant du cinéma alors qu’il y avait des patients qui nous regardait, il était très très agressive, je lui dis de baisser ses mains qui n’avait pas levé la main sur moi en sachant qu’il est grand et très baraqué, j’ai eu peur sur le coup qu’il m’agresse donc je suis sorti, c’est la première et la dernière fois que je mets les pieds là-bas, je suis même à deux doigts d’aller porter plainte pour agression, il m’a dit que c’était sa boutique et qu’il fallait que je sorte alors que je ne lui manque de respect à aucun je pense que s’il n’aime pas son travail, il devrait changer d’emploi. En tout cas je ne laisserai pas cela passer et mettrai tout en œuvre pour que le manque de respect qu’il m’a fait soit puni. Je vais voir avec les Responsable et peut-être la police avec les caméras de surveillance.

Alors malheureusement des problèmes avec cette boutique ce n’est pas la première fois, ça à commencé avec le vendeur carrure de rugbyman il s’appelle Alex je crois, ce jour là j’étais le seule client sur le moment ce vendeur m’a fait payer plus que ce que je devais, j’ai pas fait attention une seconde ayant confiance c’est en calculant mon achat plus tard que je m’en suis rendu compte, quand je suis revenu pour lui expliquer le problème, il a tout fait pour m’embrouiller et pas me rembourser mais finalement avec les preuves que j’avais il pouvait pas faire autrement que me rendre mon argent et je rappelle pas une seule excuse de sa part seulement un air qui vous prend de haut. Un autre jour je découvre dans une boîte d’oméga 3 un manque de 15 donc 75 gélules au lieu de 90 donc cher clients je vous conseille de noter ce que vous prenez pour votre programme ça vous évite de vous faire avoir. Et la très récemment un autre achat en ouvrant une boîte de ZMB voici ce que j’ai trouvé à l’intérieur (photos) c’est très dégoûtant une demi capsule il n’y avait pas l’autre moitié dans la boîte et encore une fois il n’y a pas le nombre indiqué de 60 dans la boîte encore arnaqué je me demande c’est quoi ce bordel, j’ai pensé à une capsule ouverte à l’intérieur mais non car il n’y a rien dedans marre de se faire avoir vous êtes pas rassurant biotech très déçu.