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MAGASIN BIO

Biocoop Planète Bio - Yvetot

Magasin bio · Sainte-Marie-des-Champs (76)

4,2 233 avis Google Fermé
Biocoop Planète Bio - Yvetot — Magasin bio

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Itinéraire Site web

À propos de Biocoop Planète Bio - Yvetot

Biocoop Planète Bio - Yvetot est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à Sainte-Marie-des-Champs (76190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (233)

Avis Google
4,2
233 avis
5★112
4★72
3★32
2★9
1★8
R
Raymond Delalonde Google

Une expérience franchement décevante. À mon arrivée, les vendeuses semblaient bien plus occupées à discuter et à rire entre elles qu'à s'occuper des clients. L'une d'elles était également sur son téléphone, ce qui donnait une impression de désintérêt total. Aucun accueil digne de ce nom, à peine un regard, et encore moins une proposition d'aide. L'ambiance donnait davantage l'impression de déranger une conversation privée que d'entrer dans un commerce. Quand on travaille dans la vente, la priorité devrait être le client, pas le téléphone ni les discussions entre collègues. Un minimum de professionnalisme, de courtoisie et de respect envers la clientèle ne devrait pourtant pas être une option. Au vu de cette expérience, je préfère largement faire quelques kilomètres de plus pour être accueilli avec le sourire et bénéficier d'un vrai service. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas ce magasin. Un accueil de qualité est la base du commerce, et malheureusement, il était totalement absent lors de ma visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delalonde, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite vous ait laissé cette impression. L’accueil, l’écoute et la disponibilité sont des points essentiels pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Le responsable du magasin a été informé de votre expérience et souhaiterait pouvoir échanger avec vous, par téléphone ou directement en magasin, afin de mieux comprendre ce qui s’est passé. Vous pouvez nous appeler ou vous présenter en magasin en demandant à échanger avec lui directement. Bonne journée.
L
Laurent Noel Google

Je suis revenu récemment, l'équipe est accueillante, les informations sont au rendez-vous. J'achète régulièrement des produits et je suis aujourd'hui satisfait. Le magasin est propre et bien fourni. Rien a dire côté qualité sur les fruits et légumes. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour si positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil de l’équipe, la qualité des conseils ainsi que le soin apporté au magasin et aux fruits et légumes. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Biocoop Yvetot !
L
Louise Rose Google

Magnifique magasin, très rempli, très bon rapport qualité prix, personnel très agréable et à l'écoute surtout la jeune Sarah !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, Louise ! Nous ferons passer le compliment à Sarah. C'est une belle reconnaissance pour toute l'équipe. À bientôt dans votre magasin Biocoop Yvetot.
S
Sarah Charré Google

Très bien accueilli un grand merci à Louise pour sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous ferons passer le message à Louise. C'est exactement l'accueil que nous souhaitons offrir à chacun. À bientôt dans votre magasin Biocoop Yvetot.
I
Isabelle Lecointre Google

Je viens de faire les courses et j ai été agréablement surpris par le choix et la qualité de l accueil et de la disponibilité des équipes

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, ça fait vraiment plaisir à lire 😊 On tient beaucoup à proposer du choix tout en restant disponibles pour chacun, donc votre message compte pour l’équipe. Au plaisir de vous revoir au magasin !
F
Franck Cuissinat Google

Magasin agréable et beaucoup de choix Équipe agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 Ça nous fait plaisir de savoir que vous vous êtes senti bien au magasin et que l’équipe a contribué à cette expérience. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Biocoop Yvetot !
N
Nicolas Tcherkoff Google

Ferme a 19h00 ..trop tôt quand on travaille tard on se casse le nez sur la porte 19h30 serait un horaire adapté..pour le coup quand Biocoop ferme trop tôt et bien on fonce chez Leclerc a la place dommage..

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. On comprend que ces horaires puissent être contraignants quand on finit tard, et c’est frustrant de trouver porte close. Aujourd’hui, nous ne pouvons pas étendre l’ouverture en soirée, notamment pour préserver des conditions de travail justes pour l’équipe. On garde malgré tout votre remarque en tête, merci de l’avoir partagée, et au plaisir d’en échanger au magasin.
C
Christophe Canu Google

Magasin bien achalandé,mais par contre un hic au niveau de l'horaire, ça dit fermer à 19h30,le jeudi soir,je voulais y arrêter en allant chez ma fille à Rouen,il était que 18h50. Les rideaux étaient baissé, pourquoi mettre 19h30 ? alors. Merci

R
Romain Dls (RDM95) Google

Beau magasin souvent bien garni, pour pas mal de produits les prix sont " similaires " a des produits traditionnels en grande distribution mais ici on bénéficie du bio

B
Brigitte Vandenbussche Google

J'y ai trouvé tout ce que je cherchais. Magasin très bien tenu, bien rangé avec des gants jetables à l'entrée du magasin. Tout est fait pour la sécurité. De plus, personnel très agréable.

M
Michaël JEANNE Google

Je met le pied dans le magasin à 12h50 pour juste des graines de lin en vrac...et bien intercepté par un vendeur au bout de deux mètres pour me dire " vous avez des produits à passer en caisse ...on ferme!!! sur un ton très mal aimable "...je vois pas comment j'aurai eu le temps puisque cela faisait 10 secondes que j'étais dans le magasin! Si le magasin ferme a 13h, c'est pas à 12h50 qu'on fout les gens dehors. Aucun regret, j'ai découvert le rayon bio d'Intermarché en face à des prix nettement en dessous du bio-coop. Dommage de nous obliger à faire fonctionner les grandes surfaces, ce n'est pas dans mon état d'esprit. Vraisemblablement, l'alimentation saine ne réussit pas à tout le monde...ou alors les vendeurs (je dirais même peut-être un gérant ) ne testent pas leurs produits...

Y
Yvon LECAUDE Google

Excellente dynamique dans le magasin. Personnel à votre écoute. Quelle que soit les circonstances il y a toujours le sourire 😃 qui donne envie de parler et revenir. Magasin qui ce modernise pour le bien être de la clientèle. Aller bon courage la victoire est au bout.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message qui nous touche 😊 Savoir que vous ressentez cette bonne humeur et cette envie d’accueillir chaque client avec le sourire est une belle récompense pour l’équipe. Vos encouragements nous donnent encore plus d’énergie pour continuer à faire évoluer le magasin. À bientôt dans votre magasin Biocoop Yvetot !
V
Valérie Peneau Google

Le magasin est très bien achalandé, très propre et le personnel ou le patron sont très aimables, très agréables et toujours avec le sourire même si on est des clients comme moi qui n'y va pas souvent. Nous en tant que clients ça fait du bien de rentrer dans ce magasin et si on pose des questions sur un produit, il nous répond sans problème et toujours en étant aimable. Et c'est mieux depuis que Biocoop planète est installé là " Sainte Marie des Champs " cela nous évite d'aller dans Yvetot. Donc je recommande ce magasin sans aucun problème.

a
anne retout Google

Magasin intéressant avec pas mal de choses pour un magasin bio. Mais qu'est-ce que c'est cher pour ce que c'est bagage vraiment tout et donne envie de retourner au supermarché c'est bien plus pratique et plus rapide. C'est vraiment dommage ce soit aussi cher du coup je n'y retournerai pas

C
Cathy Google

Personnel très accueillants et au petit soin pour les clients ! Nous étions de passage et en vacances et les vendeurs nous ont conseillés au mieux pour que nous puissions ramener à Bordeaux un excellent cidre fabriqué dans les environs !

N
No Name (“No name”) Google

Un peu cher certes MAIS toujours moins cher que le bio des supermarchés ! Le nombre de références est impressionnant et intéressant. Les fruits et légumes sont frais, et surtout le personnel est souriant et vraiment gentil, le sens du commerce et toujours la petite attention si vous cherchez un produit spécifique. La personne mentionnant le bio d’Intermarché en face ne doit pas avoir connaissance des valeurs et cahier des charges de biocoop…. Libre à chacun de consommer des bananes qui viennent d’équateur pas si bio que ça