Biocoop Vivez Nature - Grenade

J'y vais pour peu de choses, mais je suis toujours très bien accueillie et conseillée.

Très bonne équipe… toujours de bons conseils et une qualité irréprochable des produits Les plats préparés, le service traiteur et les gâteaux sont tops … ne pas hésiter à commander

J'ai été très mal servi lors de mon dernier passage et ceci alors que je venais depuis quelques temps régulièrement... Auparavant le personnel présent (des jeunes) étaient très sympathiques et tout s'était bien passé. Mais le vendredi 22 aout vers 15h00 un monsieur (cinquantenaire) déballait des cartons, je faisais la queue en caisse et lorsqu'une dame est arrivée derrière moi il lui a ouvert une caisse en lui disant " venez avec moi pour pas vous faire attendre.." Je me suis senti très gêné, comme si des clients avaient plus de valeurs que d'autres. J'aurais jamais pensé connaitre ceci qui plus est dans une enseigne qui prône des valeurs humanistes...

Personnel agréable ainsi que la carte de fidélité et très avantageuse Je reviendrai

Je rejoins Marilou, le passage en caisse est désagréable, avec à chaque fois une erreur de prix si on ne surveille pas, d’autant plus que le ticket n’est même pas proposé, alors attention soyez vigilant, regardez l’affichage des prix, même si vous ne voulez pas de ticket en tant qu’écolo responsable, je déconseille ce magasin dans l’ensemble, mais en aucun cas l’enseigne 😀

Erreur de prix une fois arrivé en caisse et cela à plusieurs reprises. C'est inadmissible. C'est à se demander s'ils ne le font pas exprès.... Méfiez-vous, soyez vigilants et vérifier toujours vos tickets. Erreur parfois allant jusqu'à plus de 4 € de différences.... déjà que tout est cher !!!! Caissière qui s'excuse en souriant bêtement mais qui au bout du compte c'est ce qu'elle fait. A fuir !!!!

Magasin très agréable, avec un grand choix de produits divers.

Petit magasin propre par contre faut pas être une trentaine a l'intérieur. Le rayon ménager m'a le plus choqué car il est rattaché à celui du bébé.

Problème sur maintenant plusieurs paquet de farine de petit épeautre. Curiosité depuis que ma femme a fait une réclamation - une réponse cordiale d'excuses mais aucune solution, dès que l'on a stipulé que le problème ne concerne PAS qu'UN seul article. Là, pardon pour la franchise mais jugez par vous même sur les photos, c'est le ballot de paille qui est tombé dans le moulin ! Nous comprenons que les incidents peuvent arriver mais on aimerait avoir une solution, c'est le minimum et pas seulement que l'information remonte au fabricant... Très déçu on ne refera pas "le plein" dans cette bio-coop. Même si jusqu'ici nous étions pleinement satisfait de ces farines.

Nombreux produits absents des rayons et une caissière qui s'appelle Axelle qui manque de respect aux gens. J'ai été choquée de l'entendre mal parler à une petite dame de 80 ans! Quelle honte!!!! Allez ailleurs, vous serez mieux accueilli!