Biocoop Trets est un magasin bio proposant une offre complète de produits 100% bio et de saison, avec une majorité de produits locaux. Plus qu'une épicerie, c'est un lieu d'échange et de partage valorisant la transparence, la solidarité et l'engagement écologique.
Produits 100% bioProduits 100% de saisonMajorité de produits locauxCircuits courtsLimitation des emballagesProduits sans additifs à risque et sans ultra-transformationLarge choix de fruits et légumes bio locauxÉpicerie variée de produits secsLarge rayon vrac (alimentaire, produits d'entretien et d'hygiène)Rayon maman-bébéLibrairie avec éditeurs locauxProduits frais et gourmands (viande, poisson, produits laitiers et végétaux)Produits surgelésCave à vins et bières (avec ou sans alcool, majoritairement locaux et sans sulfites)Espace boulangerieService à la coupe (fromage et charcuterie)Plats préparésRayon cosmétiques et compléments alimentaires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (110)
Avis Google
4,6
110 avis
5★82
4★18
3★3
2★3
1★4
P
Pamela LaSeule&Unique Google
Un bon magasin avec une belle quantité de produits, par contre les légumes sont tout de même assez chers.
Le personnel est très aimable et souriant, il est aussi bien que celui de Rousset.
Réponse du professionnel : Un grand merci Pamela pour votre avis et vos 5 étoiles ! 🌿💚
Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos produits et surtout l’accueil de nos équipes, aussi bien à Trets qu’à Rousset ! Votre compliment leur fera très plaisir. 😊
Concernant les prix des fruits et légumes, nous comprenons votre remarque. Chez Biocoop, nous privilégions des produits 100 % bio, de saison et autant que possible locaux, tout en veillant à rémunérer justement nos producteurs. Nous nous efforçons également de proposer des prix accessibles, notamment grâce à notre sélection de produits à prix engagés.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt dans nos magasins !
L’équipe Biocoop Trets 🌱
J
Jos Pzi Google
Je viens d’attendre 13 mn au rayon fromage la dame avait l’air très occupé donc a 14mn je suis parti, arrivée à la caisse le savon de Marseille 600g est à 22€45, je pense qu’il y a un léger souci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Panzani,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité à nos deux magasins Biocoop de Trets et de Rousset. 🌿
Nous sommes désolés que votre passage au rayon fromage ne vous ait pas donné entière satisfaction. Votre remarque nous a interpellés et, après vérification, il semblerait que le temps d’attente ait été sensiblement plus court que celui mentionné. Nous comprenons néanmoins qu’il soit désagréable de patienter lorsque l’on souhaite être servi.
Concernant le savon de Marseille, il s’agit manifestement d’une erreur de manipulation en caisse. Ces erreurs peuvent malheureusement arriver, mais nos équipes les corrigent bien entendu dès qu’elles sont signalées. Si cela n’a pas été fait lors de votre passage, nous vous invitons à revenir nous voir afin que nous puissions procéder au remboursement de la différence.
Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients et tout particulièrement à celle de nos habitués. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans l’un de nos magasins, avec le sourire et le plaisir de vous accueillir ! 😊
L’équipe Biocoop Trets 💚
M
Matthieu Alingrin Google
Très grand choix de produit et tout le personnel est super agréable. Le plus gros point c'est surtout la quantité d'éléments vendus en vrac (fruits et légumes mais aussi gateaux, épices, thés, féculents, savon, lessive...)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe Biocoop
M
MURIEL MILLE Google
Pas top. Aujourd'hui je me décide à mettre un avis après plusieurs déceptions. Erreur sur les prix, article facturé 2fois vraiment pas sérieux surtout sur le magasin de Trets.Signalé mais aucun effet. Aujourd'hui achat de yaourt végétal date limite le 10/7. Je vous laisse voir la photo. Cela n'est pas la première fois que celà arrive donc aujourd'hui je suis retournée au magasin avec. Clairement un pb sur la chaîne de froid. Vu aussi des moisissures dans un paquet de gruyère et un autre produit du rayon frais auparavant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous prions d'abord de nous excuser pour cette réponse tardive : votre avis méritait une réponse bien plus rapide.
Nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments, et nous prenons votre retour très au sérieux. La qualité et la sécurité des produits sont une priorité pour toute l'équipe. Nous relevons chaque jour les températures de nos meubles réfrigérés, et nos installations frigorifiques sont contrôlées de manière stricte et font l'objet d'audits d'organismes indépendants.
Nous sommes bien sûr déçus que vous ayez rencontré plusieurs problèmes : un yaourt végétal, le gruyère, puis des erreurs de prix et de facturation en caisse. Même si ces situations nous semblent sans lien entre elles, leur répétition ne peut pas vous satisfaire, et nous en tenons compte pour renforcer notre vigilance, en rayon comme en caisse.
Nous aimerions beaucoup en parler avec vous directement en magasin. N'hésitez pas à demander à parler à Sylvie ou Julien lors de votre prochain passage, nous serons heureux de vous recevoir.
Nous espérons vivement que ces incidents et notre réponse tardive n'auront pas entamé la confiance que vous nous accordez.
Salutations coopératives,
Les équipes des magasins Biocoop Trets et Biocoop Sainte-Victoire
C
Clémentin Cataldo Google
Un vendeur qui nous suit à la trace dans le magasin, puis qui nous course sur 100 mètres pour fouiller nos sacs... C'est Biocoop ou la banque de France ?
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre magasin vous ait laissé ce ressenti.
Nous avons malheureusement été confrontés ces derniers temps à une augmentation des vols en magasin, qui nous a contraints à renforcer notre vigilance ainsi que nos dispositifs de protection. Le vol a un coût réel pour un commerce et finit malheureusement par pénaliser l’ensemble de nos clients, notamment ceux qui n’y sont évidemment pour rien. Nous avons donc la responsabilité d’y être attentifs.
Pour autant, cette vigilance doit s’exercer avec discernement et respect, et la situation que vous décrivez mérite d’être éclaircie. Nous allons faire le point avec notre équipe afin de comprendre précisément ce qui s’est passé.
Nous vous invitons à nous contacter directement au magasin afin que nous puissions échanger avec vous sur cet incident.
L’équipe Biocoop Trets
S
Sandrine A. Google
Très bon magasin bio avec de beaux produits de qualité, les légumes sont au même prix que chez le primeur non bio. Le personnel est vraiment très gentil, toujours souriant et disponible pour conseiller. On s’y sent bien et on a envie d’y revenir.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif qui fait plaisir à toute notre équipe ! Nous sommes très attentifs à la fraîcheur et la qualité de nos fruits et légumes ainsi qu’à maintenir un niveau de prix juste pour le producteur comme le consommateur. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous sentez bien accueillie et nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau ! À très bientôt en magasin. Bien à vous
P
Pascale Jan Google
Ils sont de plus en plus performant dans les laitages sans lactose. Crème fraiche, yaourt, fromage blanc. Merci et bravo.
J'aimerais par contre une meilleure qualité concernant le beurre, mozzarella, la marque suisse Züger n'est pas exceptionnelle. Il y a mieux chez les italiens. C'est comme valpiforme en sans gluten, il faut vraiment avoir faim.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très détaillé 😊 Nous sommes ravis que vous constatiez l’évolution et le choix de notre offre de produits sans lactose !
Merci également pour vos remarques concernant le beurre, la mozzarella et les produits sans gluten. Ce type de retour est précieux pour nous : nous sommes toujours à l’écoute des attentes de nos clients pour faire évoluer notre assortiment, dans la mesure des références disponibles et conformes au cahier des charges Biocoop.
Nous transmettons vos suggestions à notre équipe et gardons l’œil ouvert sur de nouvelles références qui pourraient davantage vous satisfaire 😉🌿
À très bientôt chez Biocoop Trets !
J
Janine Zampini Google
Très bons produits , magasin agréable. Un personnel à l'écoute et très sympa.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très joli retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, notre magasin et surtout l’accueil de notre équipe ! Être disponibles, à l’écoute et vous conseiller avec plaisir fait pleinement partie de notre métier 🌿 À très bientôt chez Biocoop Trets !
J
Jean-luc N Google
Très joli magasin bio dommage que les prix soient un peu élevés. Sinon je recommande cette enseigne.
C
Christian Paul Joseph Google
Bonne ambiance
Convivial
Grand
Propre
Lumineux
Par contre,sur les dates courtes a la caisse,sur le cafe le calcul n est pas commode
Ce n est pas vendeur
C est marque le presume poids en petit sur la boite
Le prix au kg n y est pas
Pas tout le monde est apte a faire les conversions necessaires pour avoir un prix
Réponse du professionnel : Bonsoir Hubert. Merci de votre visite et de vos commentaires positifs. Vous avez tout à fait raison, merci de nous avoir fait la remarque pour les dates courtes, nous avons corrigé cela dès aujourd’hui en mettant des étiquettes sur chaque boîte avec le prix au kg et le prix de chaque boîte. Merci de nous aider à nous améliorer chaque jour ! À bientôt et bon week-end
c
cedric martiniere Google
Un magasin à taille humaine avec un personnel investit et très agréable qui n'hésite pas à répondre à nos questions.
Propre et aéré, faire ses courses devient presque un bon moment avec même un petit espace dessin adapté pour les petits !
Vraiment top avec mention spéciale au rayon fruits et légumes (surtout les fraises)
Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles et ravis que le magasin vous plaise! Toute l’équipe y met du coeur pour que le magasin soit propre, bien rangé et pour être disponible pour vous orienter et vous renseigner en magasin. Tant mieux si vos courses deviennent un plaisir ! À bientôt 👋🏽
L
Leroy Richard Google
Très beau magasin, les allées sont larges et aérées.
Les produits sont beaux frais et bons. Le vrac c'est vraiment économique, une très bonne sélection des vins pour y avoir goûté, le champagne excellent.
Il en faut aussi pour les employés, il sont à l'écoute, très serviables, et souriant. J'y reviens et j'y reviendrai encore et encore.
A samedi.
Réponse du professionnel : Merci 🙏🏽 nous sommes ravis de vous accueillir en magasin chaque semaine et nous restons à votre écoute en magasin, à Rousset comme à Trets ! À bientôt 👋🏽
Magasins d'alimentation bio dans les quartiers voisins
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