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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Biocoop Seve Ploërmel

Magasin d'alimentation bio · Ploërmel (56)

4,3 244 avis Google Ouvert
Biocoop Seve Ploërmel — Magasin d'alimentation bio

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Biocoop Seve Ploërmel

Biocoop Sève Ploërmel, implanté depuis 1992, est un magasin bio qui propose un autre mode de consommation avec une large gamme de produits issus de l'agriculture biologique. L'équipe de 12 salariés accueille dans une ambiance conviviale et conseille sur les nombreux produits disponibles.

ÉpicerieFruits et légumesCaveCrèmerieBoulangerieSurgelé VracCosmétiquesEntretienCompléments alimentairesÉco-produits

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (244)

Avis Google
4,3
244 avis
5★137
4★75
3★15
2★7
1★10
l
ludovic catenne Google

Très bon magasin d'alimentation pour végétarien. Bon produits et Très bon accueil.

F
Francis Lemaitre Google

Beaucoup de choix accueil agréable

l
ludovic RICAUD Google

Magasin agréable personnel aimable

M
Marc Beaume Google

Très beau magasin,très propre,un très grand choix a l intérieur.il faut pas hésiter je ne connaissais pas avant désormais je vais y retourner.

C
Corinne Moreau Google

Parfait accueil et magasin bien ranger Pas d'attente aux caisses

k
karine bouchat Google

Personnelles sympathiques Et j'adore ce magasin

M
Michel POLES Google

Beaux choix très variés bien présentés Pas de problème de stationnement Personnel sympa

A
A. Lenn Google

A noter qu'il est indiqué "fermeture 19h" sur le site du magasin, mais en pratique le magasin ferme au moins 10 min avant l'heure aux arrivants, ce qui n'est pas précisé sur le site. J'aurais aimé être au courant, histoire de ne pas quitter le boulot en avance pour rien. J'avoue que ça m'a refroidi. C'était ma première visite pour un aliment spécifique qu'il m'aurait pris deux min à prendre et régler, et je doute d'y retourner.

C
Camille Leonora Google

Tellement Tellement déçue par ce magasin.. Les prix la qualité des produits. Le peu de choix Les fruits et légumes souvent en sale état.. Déçue de nombreuses fois par les produits .. A part la charcuterie de ferme qui est bonne.. On sent pas une bonne énergie comme dans les bio coop soi disant ecolo y a un esprit de se faire du fric ca se ressent. Vraiment J y vais car je bosse là pour le minimum desormais J ai un compte avec un pseudo mais quand je vais à la caisse et ça fait 2 ans la même caissière me dit avec sa phrase toujours la même Vous avez un compte chez nous? Envie de lui dire tu vois ma tête toutes les semaines....et tu me demandes encore au bout de 2 ans.. Perso j ai travaillé des années en bio on disait Rappelle moi votre ́nom C est tellement plus sympa et investi.. Bref j y je bossais à redon j irais au heron bleu..Tellement autre chose.. Pffffff

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour vos commentaires . Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes . Toute l'équipe reste mobilisée pour délivrer les meillleurs services et assurer l'acceuil de nos clients dans l'esprit de la charte et des engagements de notre coopérative . Vos remarques permettrons de nous améliorer collectivement dans ce sens . Merci pour votre attachement et fidélité à l'enseigne . Bien cordialement
M
Mathilde Google

De bon produits avec des prix qui reste raisonnable. Caissière aimable et souriante. On ressent une bonne ambiance en général et ça c'est sympa. A refaire très vite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir parmi nous et excellente semaine L'equipe
B
BEN SALAH Karim Google

Nous sommes habitués au magasin et nous n'avons aucun problème à payer plus cher des produits censés être de meilleure qualité pour notre santé. Nous avons tout simplement voulu tenter l'expérience antigaspi et nous sommes passés par l'application toogoodtogo pour commander un panier qui devait contenir dans le meilleur des cas des légumes, des produits laitiers et de la viande... Des produits, certes arrivés presque à péremption mais, mangeables rapidement et faire une toute petite économie au passage. Le client doit être content car il a des produits moins chers qu'il doit consommer rapidement et le commerçant aussi car il n'envoie pas des produits encore consommables à la poubelle et reçoit quand même de l'argent... Et bien à notre passage la caissière semblait bien agassée, nous a dit qu'il n'y aurait que des légumes, elle est effectivement revenue très rapidement avec une petite caisse. Nous étions gênés car tout les clients pensaient que l'on récupérait des légumes gracieusement. Nous sommes donc vite sortis et là surprise avant de ranger la caisse : 2 courgettes avec de la mousse, un poivron vert tellement mou qu'il était juteux, 2 fenouils marrons, un minuscule salade immangeable et des haricots tous abîmés et passés. Nous avons malheureusement tout jeté au compst. Je n'appelle pas ça jouer le jeu, j'appelle ça du vol donc je vous mets une étoile car avec votre enseigne vous attirez des personnes engagées. Nous avons pris des photos et envoyé par le biais de l'application notre mécontentement. Dommage car nous aurions dû prendre les photos avec notre appareil pour vous les montrer.

Réponse du professionnel : Bonjour, vous nous avez laissé une etoile mais aucun commentaire??? pouvez vous décrire la situation ou le dysfonctionnement qui caractérise votre mécontentement, je vous en serez gré afin de répondre à ce dernier? Stephane Gueye ( gérant)
J
Joelle Courtois Google

Le personnel est agréable , par contre le rayon des légumes laisse à désiré.... salade fanée concombre très très abîmé .... etc

Réponse du professionnel : Bonsoir Notre équipe en sous effectif devant la forte affluence de ce jour a eu pour conséquence un banc fruits et légumes en dehors de nos standards, nous en sommes désolés et nous vous prions de nous en excuser. Dès demain, nous allons faire en sorte que cela ne se renouvelle pas L'équipe vous remercie pour votre compréhension et votre commentaire Nous espérons que vous nous offrirez le " rattrapage" en nous rendant visite une nouvelle fois ! Merci et excellente soirée Stéphane Gueye ( gérant)
V
Visant Allouarn Google

Magasin toujours propre, bien rangé. L'équipe est très agréable. Toujours là pour donner conseil. Tout y est organisé et ils misent sur le local quand c'est possible. Un vrai plus pour la ville !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Bon dimanche
s
sonia jam-dev Google

Magasin très agréable et propre. L'équipe est toujours sympathique. J'y acheté surtout des produits en vrac, dans mes propres contenants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire 😊
P
Patrick Poirier Google

Facile d'accès, bien agencé, prix corrects et on y trouve beaucoup de choses. Du cosmétique bio au graines bio. Il y a un parking assez grand et c'est facilement accessible aux personnes à mobilité réduite. Le personnel est accueillant. J'y suis allé pour y acheter de l'argile verte que j'ai trouvé en tube prête à l'emploi. En tous cas, ce Biocoop donne envie d'y retourner !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et pour l équipe et au plaisir de vous revoir. Le Gérant S gueye
a
annie soudry Google

Depuis sa réouverture après travaux le magasin est moins accueillant moins agréable c'est dommage !! Ce n'est plus le petit magasin sympa nature On se retrouve avec des caisses de grandes surfaces pas pratique du tout dans la petite boutique

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous n avons en rien changé la "taille humaine" du magasin, c'était notre souhait mais par contre, l envie de vous accueillir dans un endroit plus chaleureux. Nous avons effectivement identifié un axe d amélioration sur notre attente caisse dans la nouvelle configuration sur laquelle nous travaillons. En ce qui concerne l 'équipe, c est toujours la meme qui vous accueille, n hésitez pas lors d un prochain passage de prendre le temps d echanger ensemble bonne journée stephane gueye ( gérant)
G
Gwendoline Jehannet Google

Tous les employés et la directrice sont désagréables et pensent que vous les volez lorsque vous avez des sacs de course avec vous. Impossible de mettre de côté des produits que vous viendrez chercher dans la journée et en plus c'est cher! Conclusions: Hyper cher et équipe hyper désagréable qui ne veulent pas garder leurs clients et ne faire que du chiffre!!!

Réponse du professionnel : Madame, Effectivement, comme partout, nous demandons la presentation des sacs et si je peux comprendre votre agacement face à cette pratique, nous subissons comme les autres de "la démarque inconnue" qui nous oblige à ce type de controle, nous en sommes les premiers Désolés. Hyper Cher ? par rapport à qui, à quoi , quels produits? Nous travaillons à rendre La Bio accessible aux plus grand nombre mais dans le respect du juste prix pour nos producteurs. Hyper désagréable ? Bien que nous ne soyons pas à l abri d une experience qui ne soit pas au niveau de vos attentes, je pense sincerement que notre équipe fait tout son possible pour répondre au besoin et sollicitation de notre clientèle, les nombreux temoignages sur le site semblent aller en ce sens. Cordialement Le Gérant S . Gueye
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rmalrieu Google

Dans la mesure où je n'ai pas pu rentrer suite à de la discrimination à cause de mon handicap (accès refusé), je ne peux juger de la qualité des produits et tarifs... Je n'ai pas voulu faire de vague mais porter plainte m'a sérieusement fait envie. Modifications: J'ai clairement indiqué avoir un dérogation pour raison médicale Il m'a été demandé de rester dehors ou plus précisément la dame à la caisse car son collègue était plus concilient. Je voyais les magasins bio comme un endroit où l'on est plus attentif et ouvert sur les questions santé. Rassurez vous je ne fais pas de ce cas une généralité.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur? Nous sommes surpris de vos propos car à cette heure et ce jour, jeudi 3 septembre 2020 à 12h20, aucun de nos collaborateurs n a refusé l accès du magasin??? Et à quel titre?? Par contre nous avons eu une cliente qui n avait pas de masque dans le point de vente à laquelle une collaboratrice poliment a demandé le port d un Masque . A aucun moment cette cliente aurait indiqué avoir une dispense si tel était le cas. Celle ci est donc sortie laissant son mari entré ...sans masque...nous lui avons proposé de lui en fournir un gracieusement. Bien à vous en ces periodes où nos collaborateurs et nos equipes font de leur mieux pour vous accueillir dans les meilleurs conditions possibles s Gueye le Gérant
O
Océane ADOUX (Undia) Google

Choix très restreint, cher, et la caissière qui m'a encaissée pas aimable pour un sous. De plus, ils ne font même pas de petit geste pour le possesseur d'une autre carte biocoop. 1ère et dernière fois que j'y vais.

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