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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Biocoop Rumilly

Magasin d'alimentation bio · Rumilly (74)

4,4 234 avis Google Ouvert
Biocoop Rumilly — Magasin d'alimentation bio

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Itinéraire Site web

À propos de Biocoop Rumilly

Biocoop Rumilly est votre magasin bio de 600 m² dédié au bio, à l'éthique et à la proximité. Nous proposons un large choix de produits frais, d'épicerie, de vrac, de cosmétiques et d'éco-produits, ainsi qu'un espace boucherie, charcuterie, traiteur, poissonnerie, crèmerie et boulangerie. Nous privilégions les circuits courts et le conseil personnalisé.

Fruits & Légumes de saisonCosmétiquesCompléments alimentairesÉco-produits pour la maison BoucherieCharcuterieTraiteurPoissonnerieCrèmeriePain frais quotidienProduits en vracRechargesContenants réemployablesConseil personnalisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (234)

Avis Google
4,4
234 avis
5★135
4★69
3★18
2★4
1★8
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Melanie Google

Magasin bien tenu avec des fruits et légumes de bonne qualité. On y trouve un choix intéressant de steaks de soja et de tofu de bonnes marques, pareil pour les yaourts au soja. Une bonne adresse pour faire ses courses bio efficacement

Réponse du professionnel : Ravi que notre sélection de fruits et légumes ainsi que nos alternatives végétales comme le tofu et les steaks de soja vous plaisent. Nous veillons à proposer des produits de qualité pour vous offrir une belle expérience de courses bio. À bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! Astrid - Biocoop Rumilly
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Lucie Carlen Google

Accueil chaleureux et agréable le personnel est à votre écoute le magasin propre et lumineux.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire vos mots ! L'accueil et l'écoute sont au cœur de notre mission, et il est formidable de savoir que vous l'avez ressenti. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement propre et lumineux pour rendre votre visite des plus agréables. Merci pour votre retour positif et surtout, au plaisir de vous revoir bientôt. -Astrid
L
Laurent GODART Google

Grand choix de produits de qualité à des tarifs raisonnables et accessibles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous nous efforçons toujours d'offrir une large sélection de produits de qualité à des prix justes. C'est un plaisir pour nous de savoir que cela répond à vos attentes. À très bientôt chez Biocoop Rumilly ! -Astrid
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Mathieu PELLET Google

Assez déçu par la qualité des fruits. Autant le reste peut convenir malgré les prix pratiqués….

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à proposer des produits de qualité, donc votre remarque sur les fruits nous interpelle. Sachez que nous allons nous pencher sur ce point pour améliorer notre offre. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. -Astrid
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Alexane Deruaz Google

Je suis venue faire mes courses chez Biocoop car je disposais de chèques cadeaux du CAE de Rumilly. Avant de venir, j’ai vérifié la liste des établissements partenaires en ligne, et ce magasin y apparaissait bien. J’ai donc fait mes courses en tenant compte de ces chèques, sachant que c’est un magasin relativement cher. Arrivée en caisse, on m’annonce finalement qu’ils ne prennent pas ces chèques. La responsable, absente du magasin, est contactée et demande que nous laissions notre nom et notre numéro, en nous disant qu’elle nous rappellerait sous deux jours. Pensant qu’un geste commercial serait fait, nous avons payé nos courses normalement. Deux jours plus tard, la responsable rappelle pour dire qu’aucun geste commercial ne sera accordé, expliquant qu’elle avait demandé à ne plus apparaître sur la liste des adhérents. Ce n’est certes pas sa faute, mais ce n’est pas la nôtre non plus, puisque son enseigne figure toujours sur la liste officielle. Au-delà de cette situation, l’échange téléphonique a été très désagréable : ton sec, manque de politesse, et remarques déplacées, notamment en me disant que j’avais simplement à écouter le message laissé sur ma messagerie, sans « avoir besoin d’en reparler ». Cette situation résulte d’une erreur qui ne dépend ni d’elle ni de nous, mais l’attitude adoptée est clairement non commerçante et agressive. Étant donné que nous n’avons pas l’habitude de faire nos courses ici en raison des prix élevés, un geste commercial aurait été un minimum, d’autant plus que c’est bien l’enseigne qui apparaît sur la liste des partenaires.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je comprends votre frustration face à cette situation et le désagrément que cela vous a causé. Il va de soi que l'accueil et le service sont des priorités pour nous, et vos commentaires sont précieux afin d’améliorer notre approche. Je suis désolée pour ce désaccord concernant les chèques cadeaux. Nous allons revoir cette communication et sensibiliser notre équipe à l'importance du dialogue et de la courtoisie. Merci pour votre compréhension et, j’espère, votre indulgence. -Astrid
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Guitar Man Google

Personnel agréable, bon choix. Mention spécial pour le rayon poisson frais qui peut avoir de très bon produits, dont certains à petits prix, ce qui est suffisamment rare pour le mentionner !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos gentils mots ! C’est un plaisir de savoir que notre rayon poisson frais et nos prix vous satisfont. Votre retour est précieux et encourageant pour notre équipe. À très bientôt dans notre magasin ! -Astrid
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Lili Fifi Google

Excellent magasin, avec de bon produit et beaucoup de choix ! Je suis venue le jeudi 17 avril faire deux trois achat dans votre magasin mais j'ai été agréablement surprise du comportement d'une employé qui a fait une mauvaise réflexion envers ça collège ouvertement dans le magasin devant les client. Cela reste un très bon magasin avec un très bon service avec des employés souriant et serviable mais j'ai été surprise par cela.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et vos compliments sur notre magasin, la qualité de nos produits et l’accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans l’ensemble. Nous sommes toutefois désolés pour le moment d’échange que vous avez observé entre deux membres de l’équipe. Cela ne reflète pas les valeurs de respect et de bienveillance que nous mettons un point d’honneur à incarner au quotidien. Soyez assurée que nous allons en discuter en interne afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L’équipe Biocoop Rumilly
L
Lip Top Google

Je ne supporte plus ces personnes qui viennent avec leurs bocaux ou leurs sacs... En caisse, elles nous font perdre du temps, les caissières (déjà pas rapides) sont obligées de tout vérifier... C'est long.... À quand, une caisse rapide ???

D
Dawid Mlynarczyk Google

Un magasin très accueillant et des vendeurs très sympathiques, note particulière sur Vincent, gentil et professionnel

H
Hayden Google

Très bon magasin avec un très bon personnel notamment Sabine et Vincent qui m’ont parfaitement conseillé sur différents produits et en plus avec le sourire !

L
Ludovic Chaffardon Google

Magasin très propre et une variété de produits au top. De la place pour ce garé derrière le bâtiment avec accès au magasin. 🙂

c
camille roy Google

Joli magasin bien tenu Beaucoup de choix, Un peu moins convaincu par les légumes et fruits

N
Nicole CHEVALIER Google

Personnel souriant, à l'écoute et pro. Le magasin vraiment sympa, très bien rangé, de l'espace dans les allées. J'y retournerai sans problème.

J
Joséphine MINNELLA Google

Très joli magasin et personnel sympathique. Beaucoup de bio vrac français 🤗 (contrairement à d autres enseignes) et prix intéressants. De beaux et bons fruits et légumes aussi. Dommage que peu de choix rayon hygiène / maison.. Sinon je recommande fortement ce magasin 👍😀

J
Jim.B Google

Le Biocoop Rumilly passe au niveau supérieur. Après des années à être un petit Biocoop de quartier celui-ci a vu sa nouvelle mise à jour en agrandissant ses lieux. Désormais le magasin possède plus de rayons avec de large gamme en produits alimentaires, nettoyages, cosmétiques. C'est très bien agencé dans un ambiance calme et détendue avec l'éclairage ambiant. Grande nouveauté également ce Biocoop propose désormais des rayons traditionnels comme la boulangerie et fromagerie mais le petit bonus + une petite poissonnerie et boucherie. Ce nouveau Biocoop 2.0 est intéressant et vaut le coup de s'arrêter.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux que les travaux d'agrandissement vous plaisent. Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Biocoop Rumilly
N
Nat F Google

Bonsoir, Très bon magasin avec de bons produits mais je rejoins Ivelyz quant à une des personnes qui travaille dans ce magasin , (brune aux cheveux les + longs) qui a une anamabilité dans sa manière de s'exprimer. Je suis vraiment surprise et trouve son comportement pénalisant pour le magasin. La vie est compliquée pour tout le monde en ce moment et le sourire est le 1er des accueils et de la communication avec l'autre.

y
yveliz ' Google

Une jolie Biocoop, beaucoup de choix, on y trouve tout ce dont on as besoin malheureusement c'est devenu beaucoup trop cher ... Et niveau attente en caisse c'est a chaque fois trop long pourtant de nature très patiente mais c'est a chaque fois long surtout quand on a un seul article attendre 15 min pour un article c'est assez pénible je me permets de le dire car ayant travaillé dans une Biocoop dans le Jura quand il y avais du monde en caisse nous devions ouvrir une autre caisse .. et puis je trouve le personnel pas très agréable a par un(e) ou deux vendeuse sympathique si non la plupart sont pas très souriant c'est vraiment dommage...

J
J.M. B Google

Très beau magasin avec une multitude de choix à des prix très raisonnables pour certain article. Le rayon fromage et pain ne laisse pas indifférent et on ne peut que craquer lorsque l'on passe à côté. De plus le personnel est très agréable et commerçant. Je recommande. Pour l'instant en travaux mais toujours ouvert

H
Hélène Cmoi Google

Satisfaite par mes achats dans l'épicerie, la crémerie, et les produits de beauté mais en revanche les fruits cela fait 2 fois qu'ils sont pourris des le lendemain. Encore le coup aujourd'hui mes peches blanches sont pourries alors que je les ai achetées hier et que j'ai fait attention en les transportant.. Vraiment dommage vu le prix au kg (j'ai posté la photo dans la rubrique photo pour que vous puissiez la consulter si vous lisez les commentaires de vos clients)

C
Catherine Lansard Google

Super, est rapidement devenu mon commerce principal..... 6 ans plus tard mon avis a bien changé. Fruits et légumes moisis. 1 personne pour s'occuper des rayons pain fromage poisson et viande. Du personnel pas très motivé qui discute souvent de leur petites affaires entre eux devant nous. De plus le personnel change tout le temps.