BIOCOOP ROUEN JEANNE D'ARC

Magasin sympathique, avec une odeur de Bio planante assez agréable, un personnel très chaleureux et avenant, j’ai été conseillé par une jeune fille aux cheveux bouclés, très professionnel et jovial, je reviendrais avec plaisir faire mes emplettes dans votre magasin.

Magasin propre et personnel sympathique ; spécial mention pour la jeune jade aujourd’hui 18.01.25 qui a été pointilleuse dans les explications ; c’est fort agréable et appréciable ; merci jade pour ton sourire et ton professionnalisme. Les produits sont de qualité et super bon ! 10/10

J’y suis allée un soir avec mon bébé pour acheté un seul produit en vrac, je me suis trompée dans la quantité, ai fait la queue 10 minutes parce qu’il n’y avait personne en magasin pour m’aider. Je suis tombée sur une vendeuse mal aimable en caisse qui m’a reproché de ne pas m’être adressée à quelqu’un en magasin parce qu’elle « est en caisse et qu’elle peut pas gérer ça. » Son collègue m’a aidé, et vu que j’étais avec bébé et que je n’avais qu’un seul produit, j’ai demandé s’il m’était possible de ne pas refaire la (longue) queue une deuxième fois. La vendeuse m’a dit non, en me regardant comme si j’étais super malpolie (j’étais vraiment mal à l’aise et embarrassée du coup). Aucune empathie, zéro bienveillance. Déjà que c’est cher…