Biocoop Oloron Haut-Béarn est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Oloron-Sainte-Marie (64400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (115)
Avis Google
4,4
115 avis
5★77
4★24
3★5
2★1
1★8
P
Pascal Google
Nous avons fait quelques courses et notamment des saucisses à -20% Au moment de nous rendre la monnaie, le caissier nous rendez 2 € en moins et nous n'avons pas eu notre réduction !!!( Je pense que "touriste était écrit sur notre front"
Réponse du professionnel : Nous prenons acte de cette mauvaise expérience au passage en caisse et vous prions d'accepter toutes nos excuses. Nous espérons que vous avez pu faire rectifier ces erreurs immédiatement en magasin. Rien ne vaut le contact direct.
Sinon, n'hésitez pas à revenir en magasin avec le ticket de caisse pour que nous réalisions la rectification.
Vous pouvez également nous joindre par :
- téléphone 05 59 39 00 80
- e-mail contact (@) biocoop-oloron.fr
- messanger
Les gérants
A
AB Google
L’équipe de Biocoop Oloron est engagée, investie et consciencieuse, ce qui se ressent au quotidien.
Le rythme et les exigences sont intenses, donnant l'impression d'un match de foot : carton rouge si l'on n'est pas dans le tempo, un parcours du combattant façon Koh Lanta.
La transition entre l’expérience côté client et côté professionnel est très rapide, laissant une marge limitée pour s’adapter côté client comme côté professionnel.
Quelques ajustements côté organisation ou communication pourraient rendre l'enseigne encore plus fluide et agréable.
Ce magasin reste néanmoins intéressant et possède des produits attractifs et l’expérience alterne moments intenses et plus calmes, un peu comme les albums Red et Lover de Taylor Swift : énergie et intensité, puis délicatesse et légèreté, dans une dynamique qui fait écho à Begin Again (RED, Taylor Swift).
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre message avec intérêt.
Nous vous invitons à l'amender et à y mentionner exclusivement ce qui relève d'un avis client (cf charte des avis Google). D'autres canaux sont disponibles pour faire part de votre point de vue sur votre immersion volontaire en entreprise. Merci.
S
Sacha Larre Google
Personnel très sympa. Petit magasin mais beaucoup de vrac.
Réponse du professionnel : Bonjour Sacha,
Merci pour l'équipe, encore cinq ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ !!
Effectivement, depuis l'ouverture du magasin, le gérant de notre magasin a souhaité proposer une large gamme de produits bio en vrac, épicerie, liquides et hygiène...
P
Pierre Escoute Google
Offre complète, accueil et consei très professionnel.
Réponse du professionnel : Merci Pierre pour cet avis, vos cinq étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ et vos commentaires élogieux.
Nous les transmettons à l'équipe qui met tout son cœur à servir nos clients et nos clientes.
Au plaisir
M
Marie paule Bolland Google
On trouve les produits bio, entre autre j ai pris ducharbonacyifpour purifier l eau du roniney👍
Mais ça reste cher surtout les fruits et légumes
Réponse du professionnel : Merci Marie-Paule d'avoir rédigé cet avis et donné l'exemple du charbon actif bio.
Quant aux prix des produits bio dans notre magasin... ils sont toujours à comparer à produits strictement identiques, la notion de prix ou de coût est toujours à corréler avec la qualité de produit et le service. Sans omettre bien sûr l'origine (France, local dans un rayon de 150 km autour du magasin), les conditions de production et les conditions salariales, les relations éthiques et solidaires, le respect des producteurs, des Hommes, des animaux et de la planète, les critères zéro-déchet et éco-responsabilité, des aliments sans adjuvant ni OGM ni conservateurs et avec un minimum d'ultra transformation., aucune serre chauffée ni aucun transport en avion pour les épices, le sucre, le café, le thé, le chocola..
Autant de valeurs qui sont prônées et mises en avant chez Biocoop, autant de mots qui correspondent à une réalité.
Chez Biocoop, nous ne vendons pas des prix, nous proposons à nos clients des produits de qualité, 100 % bio et bio cohérence pour une vie simple et saine, nous soutenons les producteurs et les filières pour que vive l'agriculture paysanne française et d'ailleurs. Nous payons le juste prix. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toutes précisions sur des produits/prix spécifiques à vos besoins.
Enfin, la production biologique n'engendre aucun coût de traitement ou dépollution des sols ni des eaux, et minimise les coûts liés à la santé humaine et animale.
PS : Sur le même sujet, voir aussi les réponses apportées à Melissa Boyer et Jean-Pierre Lecouf
F
Famille Famille Google
Le choix des produits est varié,les vendeurs sont gentils et de très bon conseil. Je recommande ce magasin bio aux prix raisonnables.
Réponse du professionnel : Merci la petite famille 😍
Votre commentaire et ces cinq étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 résument parfaitement l'esprit de notre magasin.
A bientôt au pied des Pyrénées ⛰️
F
Fabienne Jean Google
Magasin très agréable avec un personnel très accueillant.
Un bon choix de produits variés.
Réponse du professionnel : Merci Fabienne pour ces cinq étoiles transmises à toute l'équipe 🤩🤩🤩🤩🤩
Accueil et service client, bons produits bios et locaux sont nos credo !
A bientôt 😍
C
Camille G Google
nous sommes passés dans la journée, faire de grosses courses. en achetant des produits à -20%, nous nous disons que nous faisons de bonnes affaires! complètement dans l’illégalité, les produits étaient dépassés du mois d’avril alors que nous sommes le 5 mai !!! pour rajouter une couche, le vendeur veut faire ‘un cadeau’ car nous sommes sympas.. nous avons reçu un énorme pot de yaourt à la vanille qui était bon jusqu’au 2 mai.. n’ayant pas fait attention, j’ai été malade dans la journée !! c’est une honte !!!
Réponse du professionnel : Camille, nous prenons connaissance de votre message et vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience désagréable.
Afin d'échanger en direct avec vous et avoir plus d'informations sur les produits et les dates indiquées*, nous avons besoin que vous preniez contact avec nous par l'un des moyens à votre convenance :
- par e-mail : contact (at) biocoop-oloron.fr
- par téléphone : 05 59 39 00 00
- par formulaire sur notre site internet : https://oloron.biocoop.net/contact-biocoop-oloron-haut-bearn.html
- par Messenger sur notre page Facebook
- en magasin
Nous pourrons ainsi appréhender ensemble cette situation, et y remédier.
* DLC et DDM sont deux dates aux législations différentes : date limite de consommation et/ou date de durabilité minimale
I
Isabelle Biscay Google
Je ne savais pas que ce magasin était un sanctuaire, chuchoter, pas de téléphone, le silence complet. J'y suis allé depuis son ouverture, très contente, jusqu'au moment où mon tel a sonne je suis un peu sourde j'ai mis le haut parleur. Qu'est ce que je n’ai pas fa . Direction me disant que ce n'était pas la conception du magasin, silence. OK si je doit faire mes courses je vais dans un sanctuaire. Je ne reviendrais plus jamais dans ce magasin j'ai 62 ans on ne me parle comme on me l’a fait. Un peu d'humanité pour les gens qui vous font vivre, car sans nous vous fermez votre magasin, alors cogiter un peu Madame la Direction.
Réponse du professionnel : Notre réponse à votre 3ème message 🌟 du 19 mai 2025 :
Nous souhaitons que Biocoop Oloron Haut-Béarn soit bien plus qu'un magasin, un lieu d'échanges et de partage autour de la bio avec tout type de discussions entre les client.e.s, les producteurs locaux et notre équipe, dans un lieu serein et apaisé.
C'est pourquoi nous demandons à notre aimable clientèle de bien vouloir passer et recevoir les appels téléphoniques privés en toute discrétion ou de se déplacer à l'extérieur pour utiliser les hauts-parleurs.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations.
Cordialement,
Les gérants indépendants, commerçants-militants
Notre réponse à votre 2ème message 🌟🌟🌟🌟🌟 du 18 février 2025 :
Merci Isabelle 🤩
Chez nous, nous aimons les clientes et les clients heureux qui reviennent. Vous êtes une fidèle et vos messages font chaud au cœur et remercient une équipe qui emploie tout son cœur à vous satisfaire. A bientôt 😍
Notre réponse à votre premier message 🌟🌟🌟🌟🌟 du 23 décembre 2023 :
Merci pour ce chouette message partagé avec toute l'équipe. Ravis de vous avoir accueillis à la soirée de Noël dans le magasin, nous y étions du coup un peu serrés ! Les recettes du vin chaud et du pain d'épices maison sur demande :-)
A
Aki 1340 Google
Super magasin l'accueil, le personnel et le patron au top !
vous y trouverez tout ce que vous chercherez il y a même une machine à faire une bonne pâte à tartiner bio au chocolat si vous voyez à quoi je fais allusion ! facile d'accès et de la place pour se garer
je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire enthousiaste, pour les photos et pour ces cinq étoiles !
Le 24 décembre 2021, notre magasin fêtera ses 18 mois.
Tous les jours, toute l'équipe se mobilise pour trouver des nouveautés 100 % BIO, origine France ou locale et proposer aux client.e.s des produits et des services de qualité.
Les moulins à pâte à tartiner se prêtent à toutes les envies ! Autre exemple : la fontaine à eau permet de remplir des bouteilles en verre d'eau osmosée, dynamisée, plate ou gazeuse.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Magasin d'alimentation bio dans les quartiers voisins
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Biocoop Oloron Haut-Béarn
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