Vraiment pas cool. Je suis entrée dans le magasin quelques minutes avant l'heure de fermeture, alors qu'il était encore officiellement ouvert. Je souhaitais simplement acheter des légumes, cela m'aurait pris moins d'une minute. Pourtant, on m'a répondu à plusieurs reprises : « Non madame, c'est fermé », avec un ton peu accueillant, alors que l'heure de fermeture n'était pas encore atteinte. Je comprends qu'une équipe ait envie de terminer sa journée à l'heure, mais tant qu'un magasin est ouvert, un minimum d'accueil et de considération pour les clients est attendu. Je suis repartie très déçue alors que j’avais fait un grand pour y aller. Et je m'attends déjà à une réponse du type : « Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette expérience... ». Les excuses toutes faites sont une chose, mais un accueil respectueux des clients pendant les horaires d'ouverture en est une autre.
Biocoop Libourne
Magasin d'alimentation bio · Libourne (33)
À propos de Biocoop Libourne
Biocoop Libourne est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Libourne (33500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (208)
Bon accueil, et très bien achalandé. Je le recommande.
Pas un choix énorme, et un peu cher
Personnel a l écoute, tres sympathique, beau produit
Parfait personnel très disponibles qui n'hésite pas à renseigner et demander si on a besoin d'aide vraiment parfait
L’intérieur est joli, le personnel est sympa et accueillant, mais les produits sont vraiment trop chers
Magasin propre et bien arrangé. Bons produits. Personnel agréable.
Mon magasin bio préféré à Libourne. Personnel adorable. Produits de qualité. Prix défiant toute concurrence. Grand parking gratuit
Client habitué des magasins bio et "biocop " en particulier. Je passerai désormais mon chemin de ce magasin à cause des remarques désobligeantes des vendeurs. Sans aller jusqu'au "le client est roi", on se sent juger sans raison.... On ne s'attend pas à être accueilli de la sorte dans un magasin biobop.
Personnel très agréable et magasin bien achalandé. Dommage que les prix soient un peu élevé
Je suis cliente depuis l'installation car j'habite dans l'avenue.Le magasin a été enrichi de distributeurs de vrac, avec beaucoup de choix.Les produits sont de grande qualité et le personnel sait conseiller sur l'ensemble de l'offre . L'amabilité est de règle et l'ambiance est cordiale.N'en déplaise aux clients qui veulent faire leurs courses très vite, sans relation sociale.Pour cela, il existe les drive, très nombreux à Libourne.Nous sommes tous différents et il est heureux que plusieurs offres existent.
Petit magasin bio, on s'attendait à plus de choix. L'espace est très bien rangé et propre, et les prix sont alignés avec les autres enseignes bio.
Biocoop bien achalandée, avec des produits divers et variés, des légumes et des fruits frais, ils ont l'oeil, du personnel agréable et souriant ce qui est un gros plus pour être en confiance afin de demander des conseils dans la boutique. Je recommande ce magasin Bio, en leurs souhaitant de continuer ainsi !
Certains et certaines ont des comportements indélicats envers d'autres, et c'est inadmissible. Une certaine dame blonde fait régner une mauvaise ambiance. On passera son chemin sans la moindre hésitation.
Les produits ont l'air de qualité mais je n'ai pas eu le temps de faire mon choix, une vendeuse (blonde, avec des lunettes) est venue m'agresser en me demandant d'enlever mon blouson et en m'accusant de vol. "Un geste bizarre vu aux caméras" dit elle. J'ai plutôt l'impression que c'est ma dégaine qui a motivé sa démarche. Je me suis sentie humiliée. Je déconseille fortement l'endroit aux gens qui n'ont pas la panoplie du parfait bobo.
J'aime bien. Du choix. Des produits de qualité. Les fruits et légumes ne sont pas tous magnifiques, mais ils sont bons. Pour les prix, plus cher que dans les supermarchés conventionnels. Normal. Le stationnement est facile tout comme l'accès au magasin. L'accueil est bien.
Magasin assez cher par rapport à d autre magasin du même genre. Surprise par des aliments venant d Espagne ?? Alors que le magasin prône le local.. Le petit plus possibilité de prendre liquide vaisselle, lessive...en libre service. Conseillère agréable
Toujours sympa de faire mes courses dans ce lieu convivial. Un seul hic : je trouve le parking mal placé par rapport à l'entrée du magasin. À revoir une entrée double ?
Magasin bio bien achalandé avec à peu près tout ce qui est nécessaire pour faire ses courses. Ils ont pas mal de références produites localement (dont quelques vins de St Emilion - pas goûtés ou des bières locales). Le personnel est plutôt sympathique mais les prix dignes de Paris...
Personnes très sympathiques mais tarifs exorbitant sur beaucoup de produits. Le bio peux être moin cher. Manque encore la conscience sur les suremballages dans ce type de magasin. Point très positif c'est l'existence de vrac et des produits traiteurs.
Cliente régulière, j'hésite maintenant à changer de magasin bio à cause d'une vendeuse (vue dans le magasin seulement récemment) désagréable à plusieurs reprises. A peine un bonjour /au revoir, soupire, ne demande pas si on a un compte client, n'aide pas à faire les paquets... Alors que ça fait partie de son travail. Je suis déçue car avant je n'avais rien à dire sur le personnel et j'aurais donné un avis tout à fait positif .