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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Biocoop Les Châtaignes

Magasin d'alimentation bio · Castanet-Tolosan (31)

4,3 64 avis Google Ouvert
Biocoop Les Châtaignes — Magasin d'alimentation bio

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Biocoop Les Châtaignes

Biocoop Les Châtaignes est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Castanet-Tolosan (31320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 09:30 – 12:45

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Avis clients (64)

Avis Google
4,3
64 avis
5★36
4★20
3★3
2★2
1★3
b
brigitte MICARD Google

Il n'y a que les employés masculins qui sont aimables, les femmes sont plutôt désagréables et leur "bonjour " ne craint pas de leur faire prendre de rides! Je trouve même qu'elles feraient mieux de rester chez elles !

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous allons en discuter avec l'équipe pour améliorer l'accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans un climat plus chaleureux. L’équipe BIOCOOP LES CHATAIGNES
P
Pasca Line Google

Super magasin bio. Le rayon fruits et légumes est toujours frais et attrayant, avec un effort particulier sur les produits de saison. Grand choix de produits en vrac, à des prix tout à fait corrects. C'est pas grand, mais on trouve de tout. Et en plus, les vendeurs sont sympas ! Merci !!!

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire ces mots enthousiastes ! Nous sommes super contents que notre rayon fruits et légumes ainsi que notre offre de produits en vrac vous séduisent autant! Au plaisir de vous revoir très bientôt. Merci beaucoup.
V
Valentin Surmars Google

Boutique qui n'a de bio que le nom pour le marketing et attiré les cartes bleues. Comportement de vendeuse totalement infâmes. Le client est une carte bleue, leur seule préoccupation c'est leur business. Préférez l'éthique verte enseigne historique à Ramonville à quelques pas où ils sont super sympa. Ou bien Biocoop labège pas très loin historique, premier magasin bio de la région. Le patron est un ancien ultra gentil. Dernière fois que je mets les pieds dans ce bouiboui

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La démarche éthique et humaine est au cœur de notre projet, et votre retour est précieux pour nous. Nous aimerions beaucoup échanger avec vous pour mieux comprendre ce qui s'est passé et nous améliorer. Merci de votre franchise.
B
Betty Gobin (Bettygo) Google

En ce qui concerne les miettes alimentaires, pour lutter co tre elles, je mets les farines et les légumes secs quelques heures au congélateur avant de les ranger dans mes pots. Ça marche bien.

Réponse du professionnel : Super astuce pour préserver vos aliments tout en évitant les mites indésirables ! Merci de l'avoir partagée avec nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi celles et ceux qui veillent naturellement à la qualité de leurs produits. Désolée pour notre retour tardif et à bientôt pour d'autres belles découvertes. Alice
N
Nathalie Mirete Google

A chaque fois que j acheté des épices ou la farine je me retrouve avec mites.pas cool

Réponse du professionnel : Bonjour. Désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés. Pour information ou rappel, si vous constatez des nuisibles dans les jours qui suivent l'achat on vous fait un retour. Avec les chaleurs rencontrées cette année et proposant des produits non traités aux insecticides, malgré nos efforts quotidiens pour les contrer il arrive que nous ayons en effet des problèmes de mites. Nous restons vigilants et allons redoubles les efforts. Merci beaucoup
C
Cr Bibi Google

Gérante très agressive . Attention de ne pas vous faire mordre.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis très étonnée de ce que je lis, je ne comprends pas de quoi il s’agit. Je vous présente nos excuses si mon équipe ou moi même avons fait preuve d’agressivité. Je vous invite à me contacter directement au magasin pour résoudre tout incident passé qui serait à l’origine de votre commentaire. Merci beaucoup.
S
Simon Da Cunha Google

Super magasin avec un rapport qualité/prix imbattable (je parle principalement des produits frais mais certains produits transformés ne sont pas en reste). Personnel chaleureux avec peu de turn over. Merci Biocoop les châtaignes !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! A bientôt!
M
Marie Farré Google

Je trouve qu’une Biocoop à Castanet était vraiment bienvenue ! J’y fais quasiment toutes mes courses depuis qu’elle a ouvert. J’adore sa petite taille car cela oblige à faire des choix sur les produits et l’équipe des Châtaignes le fait à merveille ! Possibilité aussi de commander des produits qui ne sont pas en rayon. Le personnel est très chaleureux, serviable et toujours de bonne humeur. Bref, je recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!! A bientôt!
A
Agnès Robert Google

J'aime beaucoup cette boutique car elle est accueillante tant au niveau du personnel sympathique que par son implantation au cœur de Castanet. J'y trouve tous les produits dont j'ai besoin sans aller me perdre dans une trop grande surface... il est apaisant d'y faire ses courses 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!!
N
Nicolas Kanavelis Google

Épicerie bio coquette dans le centre de Castanet, personnel sympathique dont on devine le sourire chaleureux sous les inévitables masques, choix de produits malgré la surface restreinte, programme de fidélité intéressant. Ma seule peine est que je ne peux pas profiter de mes réductions car Biocoop est franchisé! Mais l'accueil et la proximité compensent cela. Une épicerie, c'est fait pour y faire ses courses, mais aussi pour discuter un peu avec le personnel, leur demander des conseils, choisir le calme à la tempête consumériste des Casinos. Ces critères-là sont dûment remplis.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour cet avis! A votre disposition pour échanger sur vos réductions. Le magasin n'est pas franchisé, mais indépendant, sociétaire de la coopérative Biocoop.
p
pablo ARCE Google

Bon accueil et large choix de produits bio, respectueux de l'environnement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! A bientôt!
B
Brigitte Micard Google

Magasin dans lequel je me rend toutes les semaines, oh par choix mais par commodités car autant les vendeurs hommes sont agréables et commerçants autant les femmes sont désagréables, absolument non physionomiste et non commerçantes. Les prix sont pour ainsi dire les mêmes que dans les autres Biocoop de proximité quand au choix plutôt limité ! Je ne recommande absolument pas !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, La propreté et l'hygiène dans le magasin sont une priorité pour nous. Depuis le début de l'épidémie nous avons adapté nos procédures en la matière (gestes barrière, protections et port du masque) et désinfectons régulièrement dans le magasin tous les équipements que les clients touchent minimum tous les 2 heures (vrac et stylos compris).