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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Biocoop Les Arcades

Magasin d'alimentation bio · Saint-Étienne (42)

4,2 199 avis Google Fermé
Biocoop Les Arcades — Magasin d'alimentation bio

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Biocoop Les Arcades

Biocoop Les Arcades est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (199)

Avis Google
4,2
199 avis
5★112
4★54
3★14
2★6
1★13
J
Jun Hagen Google

Super magasin de PROXIMITÉ et j'ai eu un très bon conseil client ,je recommande !

M
Myr SixO Google

J' aimais bien le Biocoop des Arcades avant, quand les produits (légumes/fruits) frais n'etaient pas autant pourris, au fur et à mesure de temps tout s est dégradé niveau légumes/fruits, avant j' arrivais à acheter 2kg de fraises par semaine à 16€ le kg (ça c'est un petit exemple: quand même hein !!!). Puis sont arrivés les épinards/artichauts avec de longuessss tiges (ce sont les épinards/artichauts que j' aime), les tiges je m'en balek, quand j'avais fait la réflexion comme quoi ce n' était pas normal, on m'a suggéré de faire des soupes avec ces fameuses tiges 🤣🤣🤣🤣, ce sont des minis exemples que je donne, je ne trouve pas normal de vendre des produits pourris, il y a eu les endives noires à l' intérieur une fois cuites, je ne vais quand même pas tout détailler je risque d y être encore demain... J' étais bonne cliente j' avais un panier d' à peu près 50€/75€semaine et cela pour 1 et "demie" personne. Puis est arrivé un jour ou je voyais de plus en plus d autres personnes n' hésitant pas à "tâter" plusieurs fruits/légumes, donc je demandais à ces gens d arrêter d'abîmer les produits et de penser aux personnes suivantes (ils/elles enfoncaient carrément leurs doigts), ce n'est pas à moi de faire cela, et là aussi petites réflexions, malheureusement pour certains, j' ai une mémoire d' éléphant. Je ne pense pas être quelqu'un de désagréable lors de mes courses, bien au contraire je suis plutôt dans la bienveillance, j' essaie toujours de m intéresser à mon prochain. Mais quand on en vient à mal me parler, là ça peut plus que m'énerver, mais je me remets en cause encore et encore, jusqu'à la goutte qui fait tout déborder... Et aujourd'hui "l' autre" qui me dit: sors moi du concret, quelque chose qui fait avancer, t es énervée ? 🤣🤣🤣🤣, ne sois pas condescendante...🤣🤣🤣🤣 Quand on met 2 jours voir plus pour couper des brioches ou des barres de chocolat. Que l' on sort à une autre cliente : Il ne faut pas goûter ! (à une acheteuse qui remplissait son panier hein, encore une fois)🤣🤣🤣🤣 alors qu on laisse d' autres détruire des marchandises avec des gamins qui défoncent tout en touchant à tout, en enfonçant leurs doigts dans tous les légumes du bas: courges etc, les fromages du bas aussi... Au fur et à mesure de ces 2 dernières années, plusieurs personnes de mon entourage qui ont vécu le même type de réflexions qui y vont, oups non! qui allaient chez Biocoop m ont refilées d' autres adresses de vrais produits Bio et vraiment local à des prix qui passent bien mieux, et surtout des vendeurs qui surveillent un peu afin garder des produits non abîmés. On vit une époque assez dur où tout devient plus cher, acheter des produits pourris et bin non! Tout ce que je viens d' écrire, je vous en ai déjà parlé et reparlé, mais apparemment pfiouffffff c'est resté comme ça, il faudrait peut-être revoir avec vos producteurs certaines choses... Ce n'est que mon humble avis... Tu voulais du concret qui sert et bien le voici... Au passage j' ai toujours travaillé dans le commerce, mais l' expérience c'est l expérience, vous ne voyez rien où bien... C'est pour la p'tite dame à lunettes qui apparemment devrait revoir ses façons de faire, c'est bien de se remettre en question... Des fois... Et non je n' étais absolument pas énervée, je me sens plutôt sereine depuis ce début d'année, c'est TOUT autre chose quand je suis énervée 🤣🤣 J' apprécie l équipe en général... Pas besoin de réponse, vous me connaissez: Myr, Myriam, Madame fraise etc

K
Karim Google

Très agréable magasin Biocoop. Une belle sélection de produits, un bon choix de fruits et légumes. L'équipe est vraiment top !

L
Little mermaid Google

Une vendeuse qui porte les lunettes très désagréable et hautaine. J’achète souvent les produits bio de ce magasin, mais aujourd’hui je n’ai rien acheté. En sortant, j’’ai dit merci et au revoir à cette dame mais 0 réagi !! Elle m’a regardé et est passé devant moi sans calculer… Heureusement, les deux monsieurs à caisse sont très sympa.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre cette expérience. La convivialité et le respect sont essentiels dans notre magasin, et nous aimerions en discuter avec vous pour mieux comprendre ce qui s'est passé. Quant à nos collègues en caisse, nous sommes heureux qu'ils aient pu améliorer votre visite. N'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine visite ou par message privé pour échanger davantage. L’équipe des Arcades
s
sylvie vialettou Google

Je suis venue dans le magasin biocoop arcades st etienne, loire j'ai été reçu par une vendeuse désagréable et hautaine samedi 23 mai 2026 ,elle se prends pour qui ? Le respect ce n est pas son affaire, a éviter ce biocoop

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous ressentons beaucoup de colère dans votre commentaire et nous en sommes désolé pour vous. Nous aimons les relations humaines, et il aurait été plus impactant de nous en parler sur le moment. En en discutant avec l'équipe, aucun incident n'a été relevé ce samedi 23 mai, nous ne savons donc pas de quoi vous parlez. Si vous voulez en discuter, avec respect et écoute, vous pouvez venir nous voir directement en magasin. Au plaisir, L'équipe des Arcades
E
Eve Fleurs Google

Petit magasin de centre ville avec pas mal de produits. Moins que dans une plus grande boutique mais très pratique pour ne pas prendre la voiture. Equipe sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Effectivement, notre SCOP installe des magasins uniquement en centre-ville pour permettre de ne pas utiliser la voiture :) Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe des Arcades
J
Jean-Yves Meyer Google

Tres sympathique magasin bio. Merci à toute l'équipe Je recommande ++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire ! L'équipe des Arcades
R
Romain SAMY Google

L'équipe est active et souriante. C'est l'idéal pour faire ses courses. Une épicerie qui n'est pas fatiguante. C'est cher mais bon.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, et merci pour ces remarques très positives et encourageantes ! Au plaisir de vous revoir chez nous ! L'équipe des Arcades
K
Kerwann Bouteille Google

Super petit Magasin, bien agencé ! Équipe très sympathique, je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis de vous accueillir chez nous !
m
mohamed laid Google

Je suis venu aujourd'hui prendre des protéines de soja...je suis sportif professionnel... C'était 15h....je me suis posser des questions car l'odeur es le goût était suspect....arriver a la maison ... J'ai commencé à les mangé.... conclusion.... périmé...moisi.....égale mal au ventre....je vais venir mardi et on va s'expliquer....je suis pas a 2 euro... près...mais ce magasin et a l'image de la ville

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'être venu chez nous. Nous découvrons votre message et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons un protocole strict concernant nos produits en vrac, en terme d'hygiène et de suivi des dates limites de consommation ainsi que des numéros de lot. Les protéines de soja, que vous avez prises, n'étaient ni périmées, ni moisies, étant donné qu'elles ont été ouvertes le 26/04/2025 (une semaine avant votre achat), et que la date limite de consommation est au 04/04/2026. Nous pourrons vous montrer la traçabilité du produit mardi et nous pourrons en discuter avec plaisir. Pour ce qui est d'être à l'image de la ville, nous en sommes ravis, nous adorons Saint-Étienne 💚 Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous accueillerons mardi avec plaisir. Bonne journée, L'équipe de la Biocoop les Arcades
E
Eleonore Draouil Google

Je voulais remerciait l'équipe malgrés que le magasin fermait ils m'ont laissez faire les courses pour mes oiseaux et ça c'est super La qualité est super et surtout merci pour leur patience car comme je prend beaucoup d'ingrédients mais en petite quantité ça met du temps à la caisse et toujours le sourire..... Je croit que mes pioupiou ont leur succès à biocoop...

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire, qui nous fait très plaisir !
M
Marie Fontvieille/ Brot Google

J’y vais régulièrement pour des petits achats de dernière minute. Le personnel est agréable et le magasin toujours bien rangé! Je recommande !

F
Florian Google

Les prix sont un peu élevés mais on y retrouve tout les produits locaux et de saison. Sinon le magasin est très joli avec une bonne présentation des produits

C
Chris Amour Google

Magasin dédié à la bio. Surface de vente tout en longueur mais bien rentabilisée. On y trouve aussi bien de l'alimentation que des produits d'hygiène. Certains sont vendus en vrac, ce qui permet de faire des économies. Vous pouvez vous créer un compte fidélité et les étudiants bénéficient sur présentation d'un justificatif de 10% de réduction. Le personnel est accueillant, bienveillant et vous renseigne au mieux. Je vous invite à passer leur porte pour y découvrir tout un monde différent de consommation !

A
Annie Bernard Google

La caissière devrait laisser son arrogance au vestiaire, en effet cette personne a une manière bien particulière de s’adresser à la clientèle. Pas grave, dorénavant j’irai Place St Roch où l'accueil est beaucoup plus professionnel et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et votre note. Nous nous excusons pour le désagrément et tenons compte de votre message. Nous essayons toujours d'avoir le meilleur accueil possible... Nous en parlerons en équipe pour éviter ces situations. En espérant vous revoir dans notre boutique. L'équipe des Arcades

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