Magasin.telK
Karim Google
Très agréable magasin Biocoop. Une belle sélection de produits, un bon choix de fruits et légumes. L'équipe est vraiment top !
MAGASIN D'ALIMENTATION BIO
Biocoop Les Arcades
Magasin d'alimentation bio · Saint-Étienne (42)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Biocoop Les Arcades
Biocoop Les Arcades est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (198)
Avis Google
4,2
198 avis
L
Little mermaid Google
Une vendeuse qui porte les lunettes très désagréable et hautaine. J’achète souvent les produits bio de ce magasin, mais aujourd’hui je n’ai rien acheté. En sortant, j’’ai dit merci et au revoir à cette dame mais 0 réagi !! Elle m’a regardé et est passé devant moi sans calculer… Heureusement, les deux monsieurs à caisse sont très sympa.
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre cette expérience. La convivialité et le respect sont essentiels dans notre magasin, et nous aimerions en discuter avec vous pour mieux comprendre ce qui s'est passé. Quant à nos collègues en caisse, nous sommes heureux qu'ils aient pu améliorer votre visite. N'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine visite ou par message privé pour échanger davantage.
L’équipe des Arcades
s
sylvie vialettou Google
Je suis venue dans le magasin biocoop arcades st etienne, loire j'ai été reçu par une vendeuse désagréable et hautaine samedi 23 mai 2026 ,elle se prends pour qui ? Le respect ce n est pas son affaire, a éviter ce biocoop
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous ressentons beaucoup de colère dans votre commentaire et nous en sommes désolé pour vous. Nous aimons les relations humaines, et il aurait été plus impactant de nous en parler sur le moment. En en discutant avec l'équipe, aucun incident n'a été relevé ce samedi 23 mai, nous ne savons donc pas de quoi vous parlez.
Si vous voulez en discuter, avec respect et écoute, vous pouvez venir nous voir directement en magasin.
Au plaisir,
L'équipe des Arcades
E
Eve Fleurs Google
Petit magasin de centre ville avec pas mal de produits. Moins que dans une plus grande boutique mais très pratique pour ne pas prendre la voiture. Equipe sympathique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Effectivement, notre SCOP installe des magasins uniquement en centre-ville pour permettre de ne pas utiliser la voiture :)
Au plaisir de vous revoir en magasin,
L'équipe des Arcades
J
Jean-Yves Meyer Google
Tres sympathique magasin bio. Merci à toute l'équipe Je recommande ++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire !
L'équipe des Arcades
R
Romain SAMY Google
L'équipe est active et souriante. C'est l'idéal pour faire ses courses. Une épicerie qui n'est pas fatiguante. C'est cher mais bon.
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, et merci pour ces remarques très positives et encourageantes ! Au plaisir de vous revoir chez nous !
L'équipe des Arcades
K
Kerwann Bouteille Google
Super petit Magasin, bien agencé ! Équipe très sympathique, je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis de vous accueillir chez nous !
m
mohamed laid Google
Je suis venu aujourd'hui prendre des protéines de soja...je suis sportif professionnel... C'était 15h....je me suis posser des questions car l'odeur es le goût était suspect....arriver a la maison ... J'ai commencé à les mangé.... conclusion.... périmé...moisi.....égale mal au ventre....je vais venir mardi et on va s'expliquer....je suis pas a 2 euro... près...mais ce magasin et a l'image de la ville
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'être venu chez nous.
Nous découvrons votre message et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons un protocole strict concernant nos produits en vrac, en terme d'hygiène et de suivi des dates limites de consommation ainsi que des numéros de lot. Les protéines de soja, que vous avez prises, n'étaient ni périmées, ni moisies, étant donné qu'elles ont été ouvertes le 26/04/2025 (une semaine avant votre achat), et que la date limite de consommation est au 04/04/2026. Nous pourrons vous montrer la traçabilité du produit mardi et nous pourrons en discuter avec plaisir.
Pour ce qui est d'être à l'image de la ville, nous en sommes ravis, nous adorons Saint-Étienne 💚
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous accueillerons mardi avec plaisir.
Bonne journée,
L'équipe de la Biocoop les Arcades
E
Eleonore Draouil Google
Je voulais remerciait l'équipe malgrés que le magasin fermait ils m'ont laissez faire les courses pour mes oiseaux et ça c'est super La qualité est super et surtout merci pour leur patience car comme je prend beaucoup d'ingrédients mais en petite quantité ça met du temps à la caisse et toujours le sourire..... Je croit que mes pioupiou ont leur succès à biocoop...
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire, qui nous fait très plaisir !
M
Marie Fontvieille/ Brot Google
J’y vais régulièrement pour des petits achats de dernière minute. Le personnel est agréable et le magasin toujours bien rangé! Je recommande !
F
Florian Google
Les prix sont un peu élevés mais on y retrouve tout les produits locaux et de saison. Sinon le magasin est très joli avec une bonne présentation des produits
C
Chris Amour Google
Magasin dédié à la bio. Surface de vente tout en longueur mais bien rentabilisée. On y trouve aussi bien de l'alimentation que des produits d'hygiène. Certains sont vendus en vrac, ce qui permet de faire des économies. Vous pouvez vous créer un compte fidélité et les étudiants bénéficient sur présentation d'un justificatif de 10% de réduction. Le personnel est accueillant, bienveillant et vous renseigne au mieux. Je vous invite à passer leur porte pour y découvrir tout un monde différent de consommation !
A
Annie Bernard Google
La caissière devrait laisser son arrogance au vestiaire, en effet cette personne a une manière bien particulière de s’adresser à la clientèle. Pas grave, dorénavant j’irai Place St Roch où l'accueil est beaucoup plus professionnel et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et votre note. Nous nous excusons pour le désagrément et tenons compte de votre message. Nous essayons toujours d'avoir le meilleur accueil possible... Nous en parlerons en équipe pour éviter ces situations.
En espérant vous revoir dans notre boutique.
L'équipe des Arcades
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