Magasin.telV
Vanessa Delsarte Google
Magasin très bien achalandé propre personnel accueillants il faudrait voir a ajouter au rayon frais un peu plus de produit sans lactose merci
MAGASIN D'ALIMENTATION BIO
Biocoop Lambres Lez Douai
Magasin d'alimentation bio · Lambres-lez-Douai (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Biocoop Lambres Lez Douai
Biocoop Lambres Lez Douai est un magasin alimentaire proposant des produits certifiés biologiques. Le magasin met en avant des producteurs locaux et propose des services comme le Click & Collect pour faciliter les courses en ligne.
Produits biologiquesProducteurs locaux Courses en ligneClick & Collect
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
Avis Google
4,1
72 avis
C
Cecile Picque Google
Super magasin: propre, offrant des produits variés, du vrac, grand choix de fruits et légumes et des rayons bien remplis notamment côté protéines végétariennes (tofu, tempeh...) Une équipe accueillante et efficace. Je recommande à 100%!
S
Sandrine Carmès Google
Magasin bio accueillant, propre, et où est présent un large choix de produits. Personnel toujours agréable et de bon conseil. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre accueil, la diversité de nos produits et les conseils de notre équipe. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail au quotidien.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
L'équipe Biocoop Lambres-lez-Douai
A
Annie Loin Google
Personnel accueillant, produits divers et variés à des prix raisonnables. Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la diversité de nos produits et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent chaque jour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Biocoop Lambres-lez-Douai !
L'équipe Biocoop
L
Laurent Gransard Google
Les horaires du magasin affichent la fermeture à 19h30, j arrive à 19h20 et on me refuse l entrée en me disant que la caisse pour encaisser est clôturer! Merci de changer vos horaires à 19h ça m aurais éviter de me déplacer pour rien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre déception. Il est vrai que notre magasin affiche une fermeture à 19h30, et nous faisons habituellement en sorte d’accueillir les clients jusqu’à cette heure. Il arrive toutefois que, pour des raisons d’organisation interne, nous devions clôturer les caisses quelques minutes avant.
Votre remarque est tout à fait légitime, et nous allons la transmettre à notre équipe pour améliorer la clarté de notre accueil en fin de journée.
Merci de nous l’avoir signalé, et encore désolés pour le désagrément occasionné.
L'équipe Biocoop Lambres-lez-Douai
G
Gina Google
Le Magasin est sale plein de poussières . Plein de toile d’araignée . Personnelle du magasin très désagréable . Pas accueillant et regarde d’une manière désagréable . Je ne recommande pas du tout à fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et prenons vos remarques très au sérieux.
La propreté du magasin ainsi que la qualité de l’accueil font partie de nos priorités, et nous regrettons vivement que votre expérience ait été si éloignée de nos engagements.
Nous allons faire un point avec l’équipe pour comprendre ce qu’il s’est passé et nous assurer que cela ne se reproduise pas.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement en magasin ou par téléphone pour en discuter plus en détail.
L’équipe Biocoop Lambres-lez-Douai
N
Nana Sylvain Google
Magasin propre, bien achalandé Le personnel est au top, très agréable Et disponible
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin, l’organisation des rayons ainsi que la disponibilité de notre équipe. Vos encouragements sont une belle source de motivation !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Biocoop Lambres-lez-Douai
L'équipe Biocoop
l
laetitia van honacker Google
Du pain périmé de 2 mois et 8 jours, toujours en rayon !!! Même si celui ci est soldé à - 20% les clients de Biocoop sont des personnes désireuses de se nourrir de manière saine. Un produit passé d'autant est peu rassurant...
E
Erin Brixy Google
Très beau magasin, propre, personnel très agréable, produits toujours frais. Si vous souhaitez des conseils en produit non alimentaire (Fleurs de Bach, cosmétiques, compléments alimentaires, la responsable cosmétique est de très bon conseils). Un rayon fromage avec du choix, une boulangerie avec du pain frais, tout les jours. Fruits et légumes de saison, toujours frais, le magasin travail avec des producteurs locaux. Bref, je conseille fortement !!
Réponse du professionnel : Bonjour :)
Nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir très prochainement !
à très bientôt dans votre magasin Biocoop Lambres-Lez-Douai.
L'équipe Biocoop Lambres-Lez-Douai
C
Cathy Google
On arrive au magasin à 18h45, dommage le rayon fromagerie et charcuterie déjà fermé depuis 18h30.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre avis ! Nous tenons à nous excuser de la gêne occasionner ce jour.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe BIOCOOP Lambres-Lez-Douai
P
P B Google
Bonjour 4 étoiles pour les produits zéro étoiles pour l accueil. Ne repond pas au bonjour du client lorsqu'il rentre et ceci par deux fois. Manque de politesses, l'accueil devrait prendre exemple sur le magasin d'henin, beaucoup plus courtois...cordialement
C
Cathy Maillard Google
Je me suis rendu dans ce magasin à 19h20 , fermeture indiqué à 19h30 et bien j'ai eu la porte fermée ,des employés en caisse une autre qui nettoyée le sol ,on m a regardé aucun n a voulu m ouvrir c est inadmissible , changé vos horaires de fermeture....
N
N. CYLENCE Google
L'essentiel de ce dont on a besoin au quotidien dans le respect de l'environnement. J'y ai goûté des bonbons au caramel beurre sale 😊pas mal mais faut pas en sucer tous les jours. On espère plus de variete produits avec le temps
V
Véronique Peltier Google
Une ambiance douce et sereine, un personnel disponible et souriant, de bons produits. C'est un endroit où il fait bon faire ses courses. Le rayon vrac est très pratique et bien achalandé.
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance !! ;)
J
Jacqueline Desrumaux Google
Beaucoup de choix ! Légumes appétissants ! Personnel très sympathique !!!! En ce qui concerne le prix je suis novice dans ces magasins bio donc difficile de comparer
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance !! ;)
j
jacqueline cardile Google
Très beau et très bon magasin. Accent mis sur le vrac, à bon escient. Beaucoup de choix. Fruits et légumes frais.
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance !! ;)
V
Valérie Drelon Google
Très joli magasin, agréable à visiter, produits de qualité. Personnel toujours très agréable. Il manque quelques produits mais ça viendra ! Après c'est vrai que certains prix sont dissuasifs. Notamment les brosses à dents en bambou, ou les savons. Mais le rayon vrac est intéressant. Et c'est toujours propre.
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance !! ;)
L
L V Google
Le magasin manque beaucoup de choix et les prix sont élevés par rapport à là où je vais ! Sensation d'un magasin vide... Et le gros hic, le parking avec action à côté on ne peut pas bien se garer !! Vraiment dommage !