Biocoop L'Île au Bio propose deux magasins bio à Saint-Martin-de-Ré et Ars-en-Ré, engagés pour une alimentation saine, durable et locale. Ils mettent en avant des producteurs de l'Île de Ré et des alentours, offrant des produits frais, transformés et artisanaux.
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Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (139)
Avis Google
4,5
139 avis
5★102
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1★4
S
Sébastien (“Sunschine”) Google
L'une des rares boutiques bio de l'île. donc au moins elle a le mérite d'exister mais surpris que ce soit l'une des seules.
La variété est présente, mais le rayon fruits légumes est un peu trop limité.
Personnel plutôt agréable.
M
Margot Aureau Google
Super magasin. Mais il y fait très froid comparé à la température extérieure. Je trouve que la clim excessive n’est pas en accord avec les valeurs de ces magasins
J
Jenny Agojo Google
Si vous cherchez à attraper un rhume en pein été, allez dans ce supermarché! Climatisation réglée à fond! Pour des 'écolos' bravo! La sobriété énergétique attendra! A fuir si vous tenez à votre santé et à la planète
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que la température du magasin vous ait donné cette impression.
La température d’une surface alimentaire répond toutefois à plusieurs contraintes : le confort des clients, la bonne conservation des produits, ainsi que le bon fonctionnement des nombreuses installations frigorifiques présentes dans le magasin. Une température trop élevée dégrade le rendement des vitrines réfrigérées, augmente significativement leur consommation d’énergie et peut également altérer certains produits sensibles à la chaleur.
Nous adaptons donc quotidiennement nos réglages en fonction des conditions météorologiques. Actuellement, notre magasin est réglé à 20 °C dans l’espace fruits et légumes et 23 °C dans le reste de la surface de vente, des températures cohérentes avec les pratiques habituellement retenues dans les commerces alimentaires.
Contrairement à ce que laisse penser votre commentaire, la climatisation représente pour nous un poste de dépense très important. Nous avons donc tout intérêt, tant sur le plan économique qu’environnemental, à l’utiliser avec mesure et à optimiser son fonctionnement.
Lors des épisodes de fortes chaleurs, il est normal qu’il existe un contraste marqué entre la température extérieure et celle d’une surface alimentaire. Ce contraste est nécessaire pour préserver la qualité des produits, assurer le bon fonctionnement des installations frigorifiques et limiter leur consommation d’énergie.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
D
Dom PIRAME Google
Attention la balance pour le vrac est tres difficile d'utilisation. Il est quasiment impossible de s'en servir. Au passage a la caisse les demoiselles ne sont pas ravies d’avoir des denrées non pesé. Que faut il faire ? Arrêter de fréquenter le Biocoop St Martin !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que l’utilisation de notre balance vrac vous ait semblé compliquée.
Pour information, il est indiqué dans le magasin que les clients peuvent soit peser leurs produits à la balance, soit simplement inscrire au stylo (mis à disposition à proximité du vrac) le numéro du produit directement sur le sachet. Notre équipe se charge alors de la pesée lors du passage en caisse.
Par ailleurs, nos collaborateurs restent toujours disponibles pour accompagner les clients dans l’utilisation de la balance lorsque cela est nécessaire.
Ces procédures ont été mises en place afin de fluidifier le passage en caisse et de limiter l’attente pour l’ensemble de nos clients.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre fonctionnement et serions heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
L’équipe Biocoop Saint-Martin-de-Ré.
A
Aurélie Sente Google
Superbe magasin bio ! Beaucoup de choix en vrac, très bonne qualité, attention particulière pour les produits locaux, transparence, tout ce qu'on aime !! Le personnel est très gentil également. C'est parfait, on adore venir y faire nos courses 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre très gentil message 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez le choix en vrac, la qualité des produits ainsi que notre engagement pour le local et la transparence, des valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur.
Toute l’équipe de Biocoop L'île au Bio vous remercie pour votre confiance et votre bonne humeur lors de vos visites 🤩
À très bientôt en magasin ! 🌿
C
Ce Villette Google
Nouvelle boutique très agréable.
L'équipe est souriante et disponible.
Un grand merci à Aurélie pour ses conseils avisés et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil retour 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre nouvelle boutique ainsi que l’accueil de l’équipe. Votre message avait fait très plaisir à Aurélie, touchée par vos compliments !
Toute l’équipe de Biocoop L'île au Bio vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt 🌿
C
Carmen Rogé Google
J'aime beaucoup ce nouveau local de Bio Coop à Saint Martin de Ré, très accueillant et agréable des produits de qualité; un personnel bienveillant et très sympathique .
Réponse du professionnel : On est ravis que cela vous plaise! Merci beaucoup pour votre avis.
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patrick guilbert Google
Personnel très à l'écoute des clients et super agréable. Tellement rare sur île de Rê.
Produits circuit court de très grande qualité et abordables.
Réponse du professionnel : Bonjour Virgile,
Un grand merci pour votre recommandation et pour ce très beau retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe, le choix des produits ainsi que l’accessibilité du magasin.
Toute l’équipe de Biocoop L'île au Bio vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt 🌿
C
Caroline Flandrin Google
Personnel pas aimable du tout. J ai voulu reserver un pain particulier pour ma soeur qui ne peut rien manger d autre et la personne a la caisse ma répondu que ca allait être compliqué . C est en effet compliqué de prendre un stylo et un papier pour mettre de coté 1 pain pour une de ses clientes!!!! Je ne vous félicite pas pour votre aptitude a sortir des sentiers battus et surtout je me sens offensée en tant que cliente qu on ne me fasse pas confiance. Malheureusement vous avez l
Je ne recommande pas du tout ce magasin .Si vous avez l Occasion vérifiez toutes vos options sur l ile pour des produits biio
Passez votre chemin!
Réponse du professionnel : Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Normalement la personne à la caisse a dû vous demander de vous adresser à la personne qui se charge de préparer les pains. Ce sont en effet les consignes données par la direction et nous ne "sortons pas des sentiers battus" car l'expérience nous a montré que cela engendre des oublis de commande qui sont très déceptifs pour nos clients.
Nous vous invitons à réitérer votre expérience et nous espérons que vous constaterez la qualité de service et le professionnalisme qui se reflètent habituellement dans nos avis.
L'équipage de l'Ile au Bio
G
Geraldine C Google
Une Biocoop au top qui fait honneur à l’enseigne : magasin accueillant, personnel enthousiaste, produits de qualité et offre très variée (agrumes introuvables ailleurs, produits locaux, épicerie fine). Prix des fruits et légumes pour la plupart alignés sur les hypers du voisinage (j’ai vérifié). Surtout ne changez rien!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis qui nous fait très plaisir car il pointe plusieurs aspects de notre métiers pour lesquels nous œuvrons quotidiennement. L'équipage de L'Ile au Bio
M
M. Google
Cliente de Biocoop à Paris et vacancière sur l'île de Ré depuis plusieurs années, je me rendais régulièrement à ce magasin car c'est le seul établissement bio sur l'île et il est très bien achalandé (je ne suis d'ailleurs pas d'accord avec certains commentaires négatifs, les prix sont tout à fait corrects et le magasin immense et donc on a vraiment énormément de choix de produits). Cette année j'ai vu qu'ils proposaient la livraison à domicile ce qui est un vrai plus car ne disposant pas d'une voiture je m'y rendais depuis la Flotte à pied. Malgré un petit bémol sur la livraison (parole d'une cliente de bonne foi à l'attention du personnel, au moment du paiement on m'a indiqué sur le site livraison offerte :) sinon j'aurais payé sans soucis les frais) le gérant a été adorable et s'est rendu en personne à mon domicile pour me livrer, avec en plus une petite attention. Nous reviendrons la semaine prochaine pour acheter la kombucha qui a été victime de son succès ;) Je recommande en tout cas ce magasin les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si détaillé et votre fidélité depuis toutes ces années 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez le choix en magasin ainsi que notre service de livraison. Votre retour sur les frais de livraison est bien noté, et nous sommes désolés pour cette confusion lors du paiement.
Toute l’équipe de Biocoop L'île au Bio est très touchée par vos mots et votre recommandation “les yeux fermés” 🌿
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et espérons que la kombucha sera cette fois bien disponible 😉
V
Valérie bichel Google
Magasin magnifique, large choix de produits, très propre et très bien rangé. L'accueil est chaleureux, toujours une personne disponible et agréable si on a besoin de conseils. Ravie de cette découverte !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait bien plaisir.
A bientôt, l'équipage de l'Île au Bio
S
Singing Clém Google
magasin bio super bien achalandé à l’île de re. Beaucoup de produits locaux également et du vrac. Dépôt de pains. Parfait ! Très bon accueil .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Clem !
☀️
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BIOCOOP L'Île au Bio
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