Accueil Magasin d'alimentation bio Auvergne-Rhône-Alpes Savoie Drumettaz-Clarafond Biocoop Drumettaz
MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Biocoop Drumettaz

Magasin d'alimentation bio · Drumettaz-Clarafond (73)

4,3 345 avis Google Ouvert
Biocoop Drumettaz — Magasin d'alimentation bio

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Biocoop Drumettaz

Biocoop Drumettaz est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Drumettaz-Clarafond (73420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (345)

Avis Google
4,3
345 avis
5★184
4★104
3★31
2★12
1★14
M
Mario DE AMARO Google

De passage nous avons été agréablement surpris par ce grand biocoop agréable, propre et bien achalandé

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés que votre visite ait été une belle découverte ! Votre appréciation sur la propreté et le choix de notre magasin nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Astrid - Biocoop Drumettaz
D
Deborah Dales Google

Très froid dans le magasin

Réponse du professionnel : Merci Deborah pour votre retour. Je regrette que la température de notre magasin n'ait pas été à votre convenance. Un magasin doit tenir une température convenable pour ses clients mais aussi pour les produits qui y sont entreposés, notamment le rayon Fruits et Légumes qui ne supporte pas une chaleur excessive. Cependant, nous tenons compte de votre remarque et allons vérifier tout cela pour assurer un confort optimal lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Astrid
C
Colette Lenoir Google

Notre marchand de légumes et de fruits est parti à la retraite. Nous avons choisi Biocoop et nous sommes très satisfaits des fruits des fruits secs. Au niveau des prix nous retrouvons les mêmes prix que chez notre ancien marchand de légumes. Personnel très aimable.des légumes et de la variété

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi Biocoop Drumettaz pour vos achats de fruits et légumes. C’est un plaisir de savoir que la qualité de nos produits, notamment les fruits secs, ainsi que la variété et les prix vous satisfont. Toute l’équipe vous remercie également pour votre gentil mot à propos de l’accueil en magasin. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe Biocoop Drumettaz
g
guellal djamila Google

Bonjour, Concernant mon dernier achat chez bioccop j'ai étais bien déçu pas par les articles mais par le Gérant qui est complètement raciste. Il n'aime pas voir des étrangers dans son magasin et le fait bien comprendre à sa clientèle en surveillant de très près ce que j'achète dans son magasin et quand j'arrive en caisse il vient que pour moi pour être sûre que moi ou mes enfants n'avons rien volés bravo monsieur 😡 et le comble ni bonjour ni au revoir pas souriant pour un sous et monsieur se permets de garder les tickets de caisse des clients sans leur demander leur avis. Je préférais de loin l'ancien Gérant qui était plus souriant et pas raciste.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guellal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin ait pu vous donner cette impression, et nous tenons à vous assurer que Biocoop défend des valeurs d’équité, de respect et d’inclusion, à l’opposé de toute forme de discrimination. Nous souhaitons comprendre ce qui s’est passé et échanger avec vous afin d’apaiser la situation. Je vous invite à nous contacter à [email protected] afin d’échanger et éclaircir ce malentendu. Restant à votre disposition, L’équipe Biocoop Drumettaz
M
M. B. Google

Excellents produits, bio oblige. Staff disponible et obligeant. Emballages reduits et vrac sur de nombreux produits. Manque juste la possibilité de venir avec ses récipients et faire la tare, ce qui abouti au final à utiliser les sacs craft jetables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, le vrac et l’accueil de l’équipe vous plaisent. Il est tout à fait possible de venir avec vos propres contenants, à condition qu’ils soient propres, secs et sans marque apparente. Une balance est d’ailleurs à votre disposition en magasin pour effectuer la tare en toute autonomie ! N’hésitez pas à demander conseil à notre équipe lors de votre prochaine visite 😊 À bientôt chez Biocoop Drumettaz ! L’équipe Biocoop
L
Laurence Martinache Google

Il est super ce biocoop. Il y a beaucoup de choix, la disposition est claire et le personnel très sympa. Une bonne découverte. J'y retournerai.

S
Severyn Google

Choix des produits,magasin aéré visuellement dans une grande zone industrielle

M
Marie H Google

Déçue... ce magasin a perdu son âme !!! Cliente depuis presque 20 ans, je les ai suivis dans leurs différents locaux. Aujourd'hui le personnel n est pas aimable. Avant on était toujours accueilli par un "bonjour", aujourd'hui plus rien. Les prix sont devenus fous, trop peu de produits locaux pour une telle enseigne et la qualité a baissé. Les produits artisanaux ont disparu pour laisser la place aux produits de l' enseigne. On se croirait en grande surface... J évite

M
Miss 73 Google

Belle surface commerciale bien achalandée et propre. Grand parking.

e
esteban jade Google

C'est cher mais pas beaucoup plus qu'en grandes surfaces mais avec une qualité qui n'a rien à voir.

c
christele ROZIER Google

Bons choix et bonne qualité des produits. Personnel accueillant.

N
Nathalie Dufour Google

Un lieu très diversifié tout est bon je me rends toutes les semaines chez eux pour mes fruits mon thé légumes céréales etc...

C
Cadet Gilbert Google

Très bien placé, facile d'accès, de bons produits. Mention toute particulière pour le rayon fruits et légumes vraiment super, géré par une main de maitre: C'est frais et c'est beau.

P
PASCAL RODRIGUES Google

Client du magasin depuis sa création dans une impasse sur Drumettaz, je ne peux que constater la dégradation générale du nouveau magasin. Les anciens responsables des rayons sont quasiment tous partis. Conséquences par exemple au rayon boucherie, il y a très régulièrement des personnels non formés qui font leurs armes sur la clientèle. Une fois ça passe, mais quand c'est récurent c'est désobligeant. Ce magasin n'a plus d âme. Malgré tout le personnel tente de maintenir un côté commercial et souriant. Mais pour beaucoup ce magasin n était pas juste un alignement de denrées diverses et variées c était un magasin dans lequel on avait envie de venir avec plaisir pour aussi demander conseils et échanger. Désormais on prend strictement ce dont on a besoin et rien d autres...et je considère également que la cloison retour ou plutôt non retour à la caisse est infantilisante et n existe pas à Gresy. Si je continue à aller dans ce magasin j en attends, et je pense ne pas être le seul, autre chose qu'un simple dépôt d aliments ou autres juxtaposés.

T
Tartufe Lena Google

J’habite à proximité de ce magasin depuis le début. Depuis l’emménagement sur le nouvel emplacement, ce magasin est devenu aussi impersonnel qu’un grande surface, l’ambiance entre les membres du personnel est si désastreuse que cela se note. D’ailleurs, les salariés ne restent pas longtemps dans ce magasin. Les employés ne sont pas non plus aimables avec les clients. Ils paraissent tous malheureux. Les prix sont devenus indécents. Quel changement et quel dommage !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas répondu à vos attentes. Nos équipes mettent un point d’honneur à accueillir dans les meilleures conditions nos clients. Nous réalisons des enquêtes trimestrielles afin d’assurer le meilleur niveau d’accueil possible. Nous entendons, également, votre mécontentement concernant les prix mais nous avons subi comme l’ensemble des enseignes l’inflation sur les matières premières, les charges, les salaires et les taxes. Toutefois, nous faisons toujours partie des magasins les moins chers du réseau Biocoop et restons très bien placés par rapport à la concurrence. Nos équipes ainsi que l’entreprise ont fait de gros sacrifices pour contenir au mieux les hausses de prix. Merci pour votre compréhension. Notre responsable de magasin reste à votre disposition pour échanger de vive voix sur ces différents sujets. L’équipe Biocoop.
N
Nell Google

Grand magasin bio, donc beaucoup de choix. Mais surtout, de bons et judicieux conseils ! Et avec le sourire 😃

E
Emilie Imbert Google

Biocoop propre avec du choix mais des prix élevés. Je provilegie les commerces de proximité mais n'est jamais été transcendé par l'accueil de cette boutique. Aujourd'hui expérience cliente désastreuse. Aucune assistance alors que je suis en bequille, la personne en caisse ne me regarde pas elle est occupée à scruter les caméras pour voir si je n'ai rien voler ... elle a pourtant pu fouiller mon sac à dos, faute de mains j'ai dû ranger les courses dedans. Aucune excuse , aucun sourire. A l'heure où le bio va mal il faut se poser les bonnes questions. Je ne reviendrai plus

A
Anne Pollart Google

Beau magasin, bien présenté, produits locaux sympa, juste pour moi manque quelques produits sans gluten, notamment farine sarrasin.

A
Alexandra Henry Google

Petit biocoop avec tout ce qu'il faut. Prix corrects, et personnel super sympa. C'est devenu mon incontournable pour les courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, merci pour cet avis que nous transmettons à l'équipe ! Au plaisir de vous revoir, Excellente journée :)
J
Jule Jules Google

Énormément de légumes, fruits qui ne sont pas frais,les trois quarts de votre boutique sont gâteaux, bonbons etc... beaucoup trop de sucre, de sel, du saussisson à 5g de sel aux 100 g,le sel comme le sucre sont de véritables poisons très mauvais pour la santé, Diabète, maladies cardio vasculaire, Obésité pas parce que c'est bio que c'est bon pour la santé, trop de produits dans des résidus pétroliers (platique) vous appelez ça du bio! comment pouvez vous....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous proposons en magasin un large choix de produits bruts en vrac (produits secs, fruits et légumes, huiles, vinaigre, produits d'entretien et d'hygiène ...) qui permet à nos clients de consommer de la manière dont ils le souhaitent. Concernant les produits emballés, nous sommes soumis à des normes d'emballages alimentaires auxquelles nous ne pouvons malheureusement pas déroger. Nous proposons des alternatives saines et éco responsables, ainsi que des produits transformés, pour répondre aux exigences de tous nos clients. Concernant les produits transformés, l’exigence de la bio selon Biocoop garantit une rigueur dans la composition des produits et le choix d’ingrédients naturels et biologiques. Pour pousser plus loin cette démarche, Biocoop s’engage avec une campagne de sensibilisation contre l’ultra-transformation des aliments. Nous militons pour éduquer les consommateurs aux dangers de l’ultra-transformation, notamment grâce à la démarche PLANET SCORE. Enfin, le rayon fruits et légumes est approvisionné en produits de saison, locaux quand nous le pouvons, et équitables. L'équipe en magasin veille de très près à la fraîcheur des produits, nous sommes désolés que vous ayez été déçu de la qualité (je vous invite à vous rapprocher directement de l'équipe magasin pour avoir plus d'informations sur les approvisionnements). Nous vous souhaitons une belle journée.
m
marmouset banzai Google

Ancienne biocoop : Convivialité, respect des clients, lumière... bref une surface de commerce différente ou l'on prenait plaisir à venir Nouveaux locaux : une trentaine de caméra de sécurité bien en évidence, pour juguler la délinquance qui fait rage dans les magasins bios, j'attends avec impatience le vigile et le chien d'attaque à l'entrée. Petit conseil : fouiller les clients à l'entrée pour encore plus de réalisme. Sensation de faire ses courses dans un bunker sécurisé sans fenêtres déshumanisé au possible. Fini la convivialité ,et le bien être on est la pour CONSOMMER! Plus de clochette, place à la sonnerie! Et il faut tout faire soi-même, pour économiser sur le personnel. Bientot nous pourrons profiter de 10% de remise si on vient mettre les aliments en rayon...J'ai hate! Tout est pensé par des as du marketing, avec les placements de produits étudiés pour un maximum de vente...Mais ces as ont ils prévu que nous nous mettions à genoux pour remplir nos sacs ? Bien vu les bacs au ras du sol. Dehors les personnes agées, les handicapés.... Biocoop est devenu le Leclerc du bio, tout est fait pour faire du profit rapide en surfant sur la mode ( Il faut même acheter des bouteilles et emballages vides pour les remplir au lieu d'utiliser les nôtres). Bravo le monde d'après, c'est pire qu'avant! Finalement , avec ce système, autant acheter en ligne ses produits bio et pour les légumes aller chez les producteurs directement, on aura le sourire!

C
Christine Perrier Google

Je recommande vivement ce magasin, propre, spacieux, belle gamme de produits, prix convenables.

L
Laurent Massonnat Google

La nouvelle implantation est beaucoup plus pratique, avec un parking beaucoup plus grand. L'intérieur est resté sobre avec pan de mur dédié aux distributeurs pour le vrac. On trouve vraiment de tout, y compris de farine de pois chiche. La lisibilité des rayons est plus simple. Et le fruits et légumes toujours au top et parfois plus intéressant que chez Leclerc!

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, et merci pour votre super retour ! Nous ne manquerons pas de féliciter les équipes qui ont travaillé pour vous proposer ce nouveau magasin. Au plaisir de vous retrouver en magasin ! L'équipe Biocoop Drumettaz
M
Maxime Nesson Google

Super magasin ! Vendeur très agréable et énormément de choix en vrac. Un prix très attractif sur le vrac Je recommande ce magasin

J
Jean-Louis Maurer Google

Magasin bien tenu et bien achalandé, avec un très large choix de vrac. Produits frais (salades, légumes, fruits) de qualité. Prix corrects et plutôt dans la moyenne inférieure des magasins Biocoop (qui sont gérés de façon différente les uns des autres). Personnel très présent, attentif et apparemment motivé. Situation en zone commerciale excentrée, difficile de ne pas venir en voiture, il y a un parking pratique devant le magasin.

E
Eline G Google

Grande variété de produits. Fruits et légumes de très bonne qualité. Equipe très sympa et toujours disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour :)
G
Grosjean Michel Google

C'est pas mal je trouve le magasin un peu surchargé et le personnel un peu traumatisé par le corona virus .( J'en profite au passage pour rappeler qu'en 2015 la grippe traditionnelle a fait 19000 avec 50 % de la population vaccinée ) Je trouve personnellement le Biocoop de Grésy-sur-Aix bien mieux disposé . Et à grésy le sourire et toujours de circonstance

a
aurelien joyau Google

Vraiment génial , et personnel très sympa et à l'écoute, prix correct et nourriture de qualité! Origine contrôlé. Il manque juste une gamme de goûter sans sucre.

M
Maxime Baudet Google

Personnel à l’écoute disponible à tout moment très agréable super endroit et le chocolat en vrac et délicieux 😋

S
So Sso Google

Très gentil le personnel, toujours avec de bons conseils. Et un large choix de bon produits .

l
l r Google

Franchement, c'est pas mal, le magasin est propre, les équipes sympa, et si vous êtes amateur(trice) de petit rouge sympa, le merlot bio est juste top à moins de 5 euros. Un bon commerce.

G
Gg Girault Google

Tout augmente à des pourcentages complètements démentiels, c'est un véritable scandale,la guerre, l'énergie à bon dos, avec tout autant de produits enveloppés dans du plastique, trop de sucre, de sel de produits qui viennent de l'étranger, dont on se demande si c'est bio, vendez des produits locaux, si nous ne mangeons pas d'avocats ou d'agrumes ça n'est absolument pas un problème, vous êtes de véritables POLLUEURS avec ces produits qui viennent du bout du monde, vous ne donner plus de tickets, vous pensez que c'est un geste écologique, NON, arrêtez tous les plastiques, si ça n'est pas possible, ne faites plus ces produits, pas obligé d'acheter des charcuteries, des poisons ou autres dans ces emballages Cancérigènes

J
Jennifer FRANCAIS Google

Produits de qualité et tarifs très raisonnables pour du Bio. Fruits et légumes frais ! Personnel agréable !

P
Papa Polisson Google

Merci à Stéphane pour sa sélection de vin. Un rapport qualité prix exceptionnel ! À bientôt ! Stephen 💪

A
Adeline Borla Google

Très beau magasin avec un large choix, mais... il manque encore quelques articles intéressants. Personnel très sympathique

G
Guillaume Ducrue Google

Bon accueil, large choix de produits de qualité et à des prix raisonnables. Notamment bons fruits et légumes !

K
KATHLEEN SZLAPKA Google

Magasin un peu sombre et petit mais très agréable chaleureux vendeurs très sympa

P
Pierina Martinez Google

On trouve de tout et à tous les prix ! Magasin agréable. Les employés aussi

F
Faustine Thérin Google

Large choix de vrac ! Majorité des produits sont locaux ! J'adore ce magasin !!

M
Morice JM Google

Magasin très propre, produits frais un peu plus chers mais de qualité.

P
Pierre GLT Google

Bien.... mais essayez avec le sourire. Juste une question : pourquoi lorsque j'achète des produits chez BIOCOOP je parfume ma voiture d'une odeur d'huiles essentielles qui m'est désagréable ? J'ai acheté une cagette d'oranges (8kg), je devrais sentir l'orange, non ? Que nenni, je renifle les odeurs d'une chambre mal aérée... occupée par un grippeux...

R
Romy Mey Google

Magasin bien entretenu. Mais respectez svp l’horaire d’ouverture - so c’est ouvert jusqu’à 19:30h, alors ne nous demandez pas de partir a 19:00h. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, comme indiqué dans les horaires, le magasin ferme à 19h. Au plaisir de vous voir
S
Sand Yum Google

Mon magasin bio préférée. Très chaleureux. Personnel de très bon conseil, chaleureux, dynamique. Une véritable petite famille que je retrouve toutes les semaines.

M
Marie-Christine Berthelot Google

Magasin très agréable. Accueil très bien. Personnel compétent et souriant. Grand choix de produits.

r
raymond contassot Google

Beaucoup,d'huile de palme ,conserves boîtes en métal avec téflon à l'intérieur,endocrinien ,trop de viandes ,poissons charcuteries et j'en passe dans du plastique ,endocriniens, fruits et légumes frais ,n'en n'ont souvent que le nom (les salades ont très souvent les trognons marrons c'est à dire 2 jours et plus ,donc plus aucune nutrition )poivrons courgettes ratatinées et la liste est longue ,les prix sont très très élevés vu la qualité je pense qu'ils profitent des gogols qui viennent en nombre chez eux

C
Chantal 73 Google

Un magasin agréable et clair. Personnel souriant et serviable. Le parking n'est pas très grand.

M
Magali Girard Google

"Super! Plein de choses et un personnel accueillant". J' avais écrit ça il y a 5 ans mais depuis ça a beaucoup changé dans le mauvais sens: le client doit tout faire : tarre, pesée et en échange rien, pas de service en plus. Il n'y a pas assez de balances de pesée et elles ont un langage à elles...du coup ont fait la queue puis encore à la caisse parce que au final le personnel doit vérifier et parfois repeser. C'est bien dommage et j'espère aussi que le magasin pourra enfin concevoir des choses qui vont récompenser la fidélité envers biocoop. Depuis des années je le fréquentais maintenant on va ailleurs.

C
Corinne Karchesz Google

Un accueil toujours aussi agréable. Ils sont de bons conseils. Toujours une diversité des produits et des fruits et légumes de saison

L
Lionel MOLLARD Google

Accueil très sympathique, produits frais de qualité, et surface de taille idéale pour tout y trouver sans perdre de temps.

M
Mikael Google

Grande Biocoop avec beaucoup de choix. Personnel agréable et tarifs honnêtes. Rayon frais avec fromages et viandes. Beaucoup de produits en vrac aussi.

Magasin d'alimentation bio dans les quartiers voisins

Drumettaz 1 · 0,7 km
Vigne Derrière 1 · 1 km
La Plantée 1 · 1,1 km