À propos de Biocoop Charancieu la Croisée des Chemins
Biocoop Charancieu la Croisée des Chemins est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Charancieu (38490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (113)
Avis Google
4,7
113 avis
5★87
4★20
3★3
2★2
1★1
B
Bl Legrand Google
Le magasin est bien, les employés sont très serviables et agréables. J’ai toutefois remarqué l’agressivité de la directrice avec certains clients et je préfère ne plus y aller.
Réponse du professionnel : Nous comprenons votre déception et nous sommes vraiment désolé d'apprendre votre expérience. Votre retour est important pour nous et va nous aider à améliorer notre accueil.
Merci d'avoir pris le temps de nous en faire part.
L’équipe BIOCOOP CHARANCIEU
A
A A Google
Très mauvais accueil de la part d’une responsable du magasin. Très virulente à éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre expérience en magasin ait été perçue de cette manière.
Lors de vos passages en caisse, notre équipe vous a simplement rappelé certaines règles nécessaires au bon fonctionnement du magasin, notamment le fait de ne pas consommer de produits avant encaissement et de conserver les étiquettes des produits du service arrière afin de permettre leur vérification en caisse.
Consciente que certaines situations peuvent être fatigantes lors des courses, notre équipe vous a proposé de vous aider à sortir les articles de votre chariot afin de faciliter votre passage en caisse. Cette solution reste bien entendu possible si vous en avez besoin.
Nos équipes ont à cœur d’accueillir tous les clients dans le respect et restent disponibles pour aider lorsque cela est nécessaire, tout en veillant au bon déroulement du passage en caisse pour l’ensemble de la clientèle.
La direction du magasin reste naturellement disponible pour échanger avec vous si vous le souhaitez.
L’équipe Biocoop Charancieu
K
Kelly Fernandez Google
J'adore ce magasin, très pratique !
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que notre magasin vous soit pratique et agréable. À très bientôt pour de nouvelles découvertes chez nous !
L’équipe BIOCOOP LA CROISEE DES CHEMINS CHARANCIEU
r
r estemeo Google
Super magasin Biocoop, équipe disponible, super produit, je recommande
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Votre recommandation est précieuse pour nous. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre sélection de produits et la disponibilité de notre équipe. À bientôt pour de nouvelles découvertes bio !
L’équipe BIOCOOP LA CROISEE DES CHEMINS CHARANCIEU
E
Ema Serafini Google
Magasin très agréable avec une équipe à l'écoute, je recommande ce magasin !
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire un message aussi positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre équipe a su vous apporter une expérience agréable. Votre recommandation est un véritable encouragement pour nous tous. À très bientôt pour vos prochains achats bio !
L’équipe BIOCOOP CHARANCIEU
M
Manu R Google
Personnel sympa et grand choix
Réponse du professionnel : Bonjour Manu,
Merci pour ce retour très positif !
Nous faisons au mieux pour vous proposer un large choix de produits.
A bientôt !
L'équipe Biocoop Charancieu
j
jm drul (barndutsch54) Google
Choix assez vaste, bons produits, magasin clair et bien tenu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez le magasin et l'entretien que nous y mettons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre travail est reconnu.
À très bientôt chez Biocoop Charancieu !
A
Antoine Foucart Google
Magasin très bien achalandé, bon choix de produits. Fruits et légumes frais dont certains sont locaux, ainsi qu’une gamme vrac étendue. L’équipe est à l’écoute des clients, toujours prête à vous servir. Merci pour votre engagement au quotidien !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce merveilleux avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et notre engagement pour vous offrir le meilleur de la bio. C’est un plaisir de savoir que notre équipe est à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à vous servir avec enthousiasme et à privilégier la fraîcheur et la proximité dans nos offres.
À très bientôt chez Biocoop Charancieu ! 🌱✨
M
Maria Bodor Google
Très pauvre en ce qui concerne bébé et le rayon sans gluten, pas de choix, les vendeuses ne savent pas quand on demande si tel ou tel produit il y a dans le magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Maria,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes désolés que notre offre bébé et sans gluten ne réponde pas suffisamment à vos attentes, et nous prenons en compte vos remarques.
N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous orienter au mieux.
À bientôt, l'équipe Biocoop
i
ida rigaut Google
Bonjour
Magasin très bien mais la responsable n'est pas du tout agréable, jamais souriante et pas sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Ida,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin à votre goût. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la responsable n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons veiller à transmettre vos remarques au sein de notre équipe.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour toute autre remarque ou besoin.
Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Biocoop Charancieu.
Cordialement,
L'équipe de Biocoop Charancieu
m
martine mignot Google
Très bon magasin , propre , beaucoup de choix, rayon vrac très bien achalandé, personnel sympathique .
Réponse du professionnel : Merci infiniment, Martine, pour vos aimables mots !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de produits de qualité et surtout un service attentionné et chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour de nouvelles découvertes et un service toujours aussi agréable.
À très bientôt !
L'équipe Biocoop Charancieu
N
Nathalie Chavasse Riondet Google
Magasin qui respire la qualité, l authenticité des produits.lieu zen quand on y entre,personnel agréable. Je recommande ce lieu .
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
La qualité et l'authenticité de nos produits sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre avis.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe Biocoop Charancieu
P
Patrice PACCILLI Google
Magasin très bien tenu!
Beaucoup de références, de très beaux légumes frais à l'étale.
Au rayon charcuteries/viandes vous trouverez des produits authentiques et savoureux.
Je vous invite vivement à vous rendre dans ce point de vente.
Réponse du professionnel : Merci infiniment Patrice pour ce commentaire élogieux !
Nous sommes ravis que notre engagement pour la qualité, la fraîcheur et l'authenticité de nos produits vous ait plu.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau chez Biocoop Charancieu pour partager avec vous d'autres découvertes gourmandes et responsables.
À très bientôt !
L'équipe Biocoop Charancieu
L
Laetitia DE SOUSA Google
Dommage que les fruits soient déjà mûres à point... quand on aime les poires vertes c'est pas top. Mais personnel agréable et large choix de produits.
Réponse du professionnel : Chère Laetitia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Biocoop Charancieu. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet de nous améliorer constamment.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre opinion compte beaucoup pour nous, et nous souhaiterions en savoir plus sur les aspects qui vous ont déçue afin de pouvoir travailler sur des améliorations.
Nous sommes déterminés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, que ce soit en termes de produits, de service ou d'ambiance générale. Votre commentaire nous rappelle l'importance de rester attentifs aux besoins de nos clients et de nous efforcer de toujours nous améliorer.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des suggestions spécifiques ou si vous avez des préoccupations que nous pourrions résoudre. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau chez Biocoop Charancieu pour une expérience plus positive.
Merci encore pour votre avis constructif, et nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
L'équipe Biocoop Charancieu
S
Sandrine Google
Joli magasin propre avec beaucoup de choix de produits. Le personnel est également très sympathique.
Réponse du professionnel : Chère Sandrine,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite chez nous !
Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients un large choix de produits de qualité, tout en veillant à maintenir un environnement agréable et propre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe. Nos collaborateurs s'efforcent toujours d'être à l'écoute, sympathiques et prêts à vous aider dans vos choix.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Biocoop de Charancieu et vous faire découvrir de nouvelles surprises !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Biocoop Charancieu
A
Alison Carret Google
Un magasin Biocoop bien agencé avec un choix varié de produits mais surtout tout le nécessaire pour la maison (alimentation, articles d'hygiène, produits d'entretien, ...). Il y a même des jeux de société et autres petits jeux et livres.
De plus, le personnel est aimable et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Alison,
Merci pour cette très bonne note! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
L'équipe Biocoop Charancieu
M
Man Gail (mangail) Google
Bonne sélection de produits, avec aussi service en vrac pour les pâtes, céréales, légumes et fruits secs. Personnel sympathique et très agréable, toujours de bon conseil. Au niveau des produits frais, excellent choix de fromages à la coupe à des prix raisonnables. La viande proposée et les produits traiteurs sont un peu chers, mais de bonne qualité. Enseigne bien tenue, possibilité d'ouvrir un compte fidélité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un magasin avec de bons produits. Au plaisir de vous revoir dans nos rayons.
L equipe Biocoop Charancieu
p
phoebus Julal Google
Magasin bien achalandé, accueil agréable, une gamme de produits large. Très bien👌Parfait, en plus ils vont faire plus de vrac
Réponse du professionnel : Bonjour Phoebus,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes contents que vous appréciez notre équipe ainsi que le magasin !
Nous faisons au mieux pour vous proposer de bons produits locaux et en accord avec les valeurs que nous défendons.
Au plaisir,
L'équipe Biocoop Charancieu
V
Véronique Drui Google
Très bon magasin grand choix, beaux produits, prix raisonnable je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique GRE,
Merci pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
BIOCOOP CHARANCIEU
C
Claire Mermet Google
Accueil chaleureux, magasin agréable. Le choix et la qualité sont au rendez-vous Une belle adresse
Réponse du professionnel : Bonjour Claire Mermet,
Nous sommes ravis que le magasin vous ai plu. Au plaisir de vous revoir. L'équipe BIOCOOP CHARANCIEU
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