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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Biocoop Caudéran

Magasin d'alimentation bio · Bordeaux (33)

4,2 246 avis Google Fermé
Biocoop Caudéran — Magasin d'alimentation bio

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Itinéraire Site web

À propos de Biocoop Caudéran

Biocoop Caudéran est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Bordeaux (33200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (246)

Avis Google
4,2
246 avis
5★126
4★71
3★23
2★13
1★13
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Paulo Ribeiro Google

Malheureusement, l'accueil est de plus en plus désagréable. Les balances ne fonctionnent pas correctement, cela a été signalé à plusieurs reprises mais ce n'est pas corrigé (8g de thé pesés à 100g sur la balance de la caisse....)

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes très étonnés par votre commentaire concernant la pesée. Pour information , tous nos articles en vrac et fruit/ légumes ont une tare prédéfinie de 10gr correspondant au poids de la poche. Nos balances ne peuvent donc pas détecter un si petit grammage, ce qui nous oblige à procéder à une entrée manuelle. Nous précisons également que nos balances en caisses sont bien à jour et contrôlées conformément à la règlementation en vigueur. Concernant l'accueil , nous sommes sincèrement désolés si votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous restons attentifs et à l'écoute de nos clients afin de comprendre ce qui n'a pas convenu et d'améliorer continuellement notre service. Bien cordialement, L'équipe Biocoop Caudéran
P
PIERRE LUTZI Google

Magasin très bien achalandé. Très agréable. Personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre avis , au plaisir de vous revoir . A très bientôt . L'équipe Biocoop Caudéran
S
Sabine Bertone Google

Bien agencé et j'ai pu trouver ce que je cherchais grâce à l'aide efficace de quelq'un sur place. J'y retournerai à l'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre avis , au plaisir de vous revoir. A très bientôt . L'équipe Biocoop Caudéran
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Vanina Filipe Google

J'aime beaucoup cette Biocoop, l'equipe est toujours sympa . Il y a de plus en plus de choix j'en suis ravie.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre avis , A très bientôt . L'équipe Biocoop Caudéran
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veronique nicole Google

Accueil sympathique et magasin agréable du choix des aliments frais

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre avis , A très bientôt . L'équipe Biocoop Caudéran
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G G Google

Sympa mais plus chère que celui de Mérignac

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis . Nos prix peuvent effectivement légèrement varier d'un magasin Biocoop à l'autre, selon les fournisseurs locaux et les coups logistiques. Nous faisons toute fois notre mieux pour proposer des produits de qualité au prix le plus juste. Au plaisir de vous accueillir de nouveau , Cordialement, L'équipe de Biocoop Caudéran
J
Julie Bouyé Google

Cliente depuis de nombreuses années je constate une baisse de qualité et particulièrement ces derniers mois... Le magasin et notamment les silos de vrac ne font pas très propres. Les arachides que j'avais achetées étaient bourrées de vers et aucun remboursement ne m'a été proposé.. c'est dommage car c'est une enseigne très appréciable..

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. L'information ne nous avait pas été remontée et il est évident qu'un remboursement vous sera effectué. N'hésitez pas à venir nous voir en magasin afin que nous puissions régulariser cela rapidement. Votre satisfaction nous tiens à cœur et nous restons disponibles pour échanger avec vous. L'équipe Biocoop Caudéran
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maryse fournier Google

Je ne sais pas combien mettre d'étoiles ! Comme beaucoup de vos clients je fréquente ce magasin depuis très longtemps. Par contre à chaque fois que je viens le personnel est différent, curieux, de quoi se poser des questions et quelqu'un pourrait peut être nous répondre ! Les produits sont OK, par contre pas de vrais conseils en boucherie, même parfois un peu de "je m'en foutisme", comme le personnel change tout le temps, bref à vrai dire pas vraiment l'esprit Biocoop que l'on appréciait avant le changement de propriétaire, mais le où la nouvelle responsable lit elle au moins les commentaires !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Concernant le changement fréquent de personnel , cela s'explique par la présence de 3 à 4 alternants par an dont les contrats durent généralement un an , ainsi que des contrats saisonniers . De plus , nous sommes également en relation avec la Biocoop de Gambetta , ce qui fait que certains membres de l'équipe peuvent aussi y travailler et ne sont plus présent ici. Quand à la boucherie , nos bouchers seront ravis de vous conseiller à la moindre question. Nous lisons bien évidemment les commentaires mais nous sommes surtout très disponibles en magasin et toujours ouverts à la discussion directe. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et espérons vous apporter entière satisfaction lors de vos prochaines visites. L'équipe Biocoop Caudéran
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Francois B Google

Bonjour, j’aime beaucoup votre magasin depuis de nombreuses années. Au gré des changements et des évolutions des équipes,votre magasin est toujours là. Je regrette, qu’en ce samedi 5 juillet 2025, lors de mon passage en caisse où tout se passait parfaitement bien, une personne responsable du magasin a pensé utile et urgent de faire sans aucun tact une sorte de débriefing des différents problèmes d’organisation, une palette non filmée notamment, aux trois personnes occupées à encaisser les clients. ll a été évoqué également l’état de nervosité et d’agacement du top management et qu’un « tir » était à prévoir. Mis à part le fait qu’en tant que client, ce n’est pas mon problème, j’ai été particulièrement mal à l’aise de voir le personnel de la biocoop affiché en public. Je tenais à vous le faire savoir.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés que votre passage en magasin ait été perturbé par cette situation. Vous avez raison, ce type d'échange interne n'a pas à avoir lieu devant nos clients et nous comprenons parfaitement le malaise que cela a pu générer. Soyez assuré que nous avons bien pris en compte votre retour et que nous veillerons à ce que ce type d'incident ne se reproduise pas. Notre volonté est de vous offrir un accueil chaleureux et une expérience agréable à chaque visite. Merci de votre compréhension et en espérant vous revoir très bientôt dans de meilleures conditions. L'équipe Biocoop Caudéran
F
Florinda Schembri Google

Client depuis plusieurs années, le contrôle et la gestion du magasin sont devenus inexistants. Les employés sont malpolis, les rayons mal rangés et mal nettoyés. Cerise sur le gâteau, aujourd'hui la dame à la boucherie a essayé de me filer de la viande périmée.

R
Rousseau Romain Google

Réagencement décembre 2024 Cave à vin 🍷 Cave à bière 🍻 Pain Œuf - Fromage 🧀 Boucherie- Charcuterie Offre alimentaire développée + de Sans gluten Offre non alimentaire implantée en fin de parcours

G
Guillaume Beck Google

Une biocoop exceptionnelle, parfaite pour tout bioman qui se respecte. J'y ai trouvé des bio abricot et du bio shampoing, ainsi que le réacteur bionique nécessaire au rechargement du canon à proton de mon robot géant 🤖 ! Tout simplement PARFAIT !

A
Alex Lo Google

Magasin très agréable, bien rangé Je recommande ce magasin très bonne qualité et personnel agréable surtout de nos jours

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ai plu. A très bientôt . L'équipe Biocoop Caudéran
B
Bernat Barrat Google

Clients depuis l'ouverture, ce magasin est devenu excessivement cher au fil des années. Le fromage est pré découpé et sous plastique. La bouchère tousse dans ses mains et vous sert. Aujourd'hui, une jeune caissière a été impolie. Les prix affichés sont souvent inférieurs au prix en caisse. Il faut vérifier systématiquement sur le ticket de caisse.

A
Alain Pouzou Google

J'aime bien ce magasin bio que je fréquente très régulièrement. J'y trouve tout ce dont j'ai besoin. J'y mettrai certainement 5 étoiles si ce magasin n'était pas le champion du turnover de ses employés et si ils parvenaient à faire en sorte que les différentes variétés de pommes ne soient pas si souvent mélangées ces deux problèmes sont probablement liés. Lors de ma dernière visite, les pommes étaient bien installées les variétés rouges étaient séparées par les variétes jaunes ou marron. Plus de mélanges.

J
Jean François GALHAUD Google

Je viens de temps en temps dans ce magasin chaque fois que j’ai un RV chez mon audioprothésiste en face. J’utilise leur parking mais je fais toujours quelques courses avant ou après mon RV car les produits sont bons et le magasin bien ordonné. L’accueil est habituellement bon. Sauf aujourd’hui ! N’ayant pas trouvé suite ce que je recherchais et pour ne pas être en retard j’ai laissé mon véhicule sur le parking comptant faire des courses au retour. Mais j’ai eu la désagréable surprise de retrouver ma voiture avec des autocollants interdit de stationner sur mes vitres. Je suis allé me plaindre en disant que ce n’était vraiment pas correct car jamais en 5 ans je ne me suis permis de stationner chez eux sans y faire des courses. Mais peut importe les explications que le responsable n’a pas voulu entendre j’ai meme eu droit à être menacé et bousculé. Je le regrette car jusqu’à alors je n’avais rien à reprocher. Dommage car j’aurais bien acheté quelques beaux Ceps bio pour la chérie ce soir!!! Juste svp la prochaine fois keep cool!

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Pierre Courbin Google

Produits de bonne qualité, de saison. Par contre assez chère et accueil très moyen.

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M DS Google

Gâteau coco chocolat en vrac acheter à ce jour... j'ai voulu en manger et bien un goût qui pique en bouche et texture étrange...immangeable ... je pense qu'ils sont passés de dates ! Malheureusement ... acheter pour rien !

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Frédéric Grimbert Google

De la véritable nourriture pour le bien être du corps. Large choix, produits locaux, et de belles découvertes.

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Danièle Arnaud Google

Je viens quelques fois dans ce magasin : beaucoup de bons choix pour tout: légumes, fruits, conserves, etc., Très bonne qualité et personnel sympathique et serviable. Je regarde bien les prix car tout ce qui est bio n’est pas toujours bon marché, malheureusement. Le département boucherie est bon également. Là aussi il faut bien regarder les prix au kilo. En bref, la vie augmente un peu partout.

M
Marc Renaudeaux Google

De bon produits frais mais une ambiance malaisante, je n aime pas faire mes courses ici même si on peut trouver de bon produits. Les salariés changent tout le temps ce qui met en évidence un problème sous jacent

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos produits et nous sommes navrés que l'ambiance perçue en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les changements fréquents de personnel, nous tenons à préciser qu'une partie de nos équipes est composée d'alternants, ce qui explique que vous puissiez voir de nouvelles têtes régulièrement. De plus , notre magasin est en lien avec la Biocoop de Gambetta , il arrive donc que certains collaborateurs passent d'un magasin à l'autre selon les besoins. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un accueil chaleureux et une bonne organisation, quelle que soit la composition de l'équipe. Votre remarque est précieuse et sera transmise afin d'améliorer encore l'expérience de nos clients. L'équipe Biocoop Caudéran
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gerard gaudin Google

J'y allais pour la première fois. C'est un bel établissement. Propre et bien rangé. Beaucoup de choix. Des prix normaux pour des produits biologiques mais élevés pour des bourses moyennes. Je voulais me rendre compte ; j'y retournerai à l'occasion.

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Doro Bedout Google

Personnel très aimable. Propre et bien achalandé pour un petit magasin !

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J M Google

Attention, ce Biocoop ne respecte pas la charte nationale Biocoop des prix des produits liquides ménagers en vrac. Sinon, excellent boucher, professionnel et d'excellents conseils. Pour l'équipe, les nouveaux sont travailleurs et professionnels.

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Adrienne Cusset Google

Magasin très propre, bien achalandé. Le personnel est très professionnel et de surcroît très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrienne, toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous revoir vite dans votre magasin Biocoop Caudéran Belle journée :)
A
Agnès SCORNET Google

Très bon accueil, petit magasin avec quelques produits dont je suis fan. De bons conseils si besoin. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe est ravie de pouvoir partager ses conseils et venir en aide au besoin. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Biocoop Caudéran
F
Feliks Mehrabyan Google

Bon magasin bio. On y trouve de tout ce qu’on a besoin. Surtout parfois il y a des produits qui ne sont pas vendu dans les autres magasins/supermarché. Les produits que j’achète sont moins chers ici qu’au supermarché. Il y sont parfois à doubles prix dans les grandes surfaces. Par exemple: les 3 types d’avoine/ céréales au kilo. Fruits secs/ amandes/ ...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour !
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Stéphane Babec Google

De bons produits dans ce magasin ! Personnel professionnel et disponible ! Un bon choix dans tous les rayons ! Juste 1 petit bémol la fraîcheur des fruits ...ils donnent rarement envie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, c'est grâce à vos avis que nous pouvons nous améliorer et vous proposer le service le plus adapté à vos envies / besoins. Au plaisir de vous revoir en magasin.
J
Jean-Louis Faure Google

Personnel très agréable et attentionné. Grande variété de produits. Fruits et légumes de très bonne qualité.

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Joëlle LACAZE Google

Très bonne viande mais accueil au rayon boucherie qui n'est pas des plus courtois ; client obligé d'attendre la fin de la commande téléphonique du responsable suivi de sa pose dans la foulée !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lacaze, Veuillez nous excuser pour ce désagrément lors de votre passage au magasin. Le service et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Peut-être pouvons nous échanger de vive voix lors de votre prochain passage au magasin. Bonne journée
L
Lea Google

J'adore, c'est très propre et l'accueil est super. Beaucoup de produit sont plus intéressants en bio comme les fruit et légume.

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redasbar Google

Personnel très chaleureux et serviable, diversité de produits sains et frais. Je recommande !

S
Sylvie La Google

Pas de mesures rassurantes pour faire ses courses en toute sécurité. L'image de Biocoop est très mauvaise, le gel de l'entrée est un peu top discret. Le terminal de paiement n'est pas désinfecté entre chaque client. Etc....

N
Nelly Barillot Google

Points positifs : A l'entrée distribution de gel hydroalcoolique et attente sous une tente pour ne pas être trop nombreux dans le magasin. Points négatifs : non respect des distances de la part des usagers et du personnel (mise en rayons). pas de protection masque ou gants au rayon boucherie ! La politique de ce magasin serait peut-être à revoir ! Tous les magasins Biocoop ne sont pas aussi laxistes !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour votre avis. Nous nous efforçons d'adapter notre façon de travailler durant cette période compliquée. Nous appliquons la politique suivante : un client sort un client rentre pour éviter un afflux de clients dans le magasin. Nous essayons de maintenir la distanciation sociale. La mise en rayon s'effectue avant l'ouverture du magasin ; cependant nous sommes parfois obligés de procéder à un réassort ciblé dans la journée. Nos bouchers ont suivi un parcours de formation sur l'hygiène et les normes Haccp. Chaque mois, un laboratoire indépendant effectue des prélèvement dans la boucherie.
J
Jess Google

Rayon fruits et légumes qui donne envie avec du stock. Beau rayon vrac également. Très bon accueil.

T
TheMadamcha Google

À ma dernière venue, le prix au kilo s'"affiche avec 3€supplémentaires sur des gâteaux en vrac, je le dis, elle vérifie, constate que je dis vrai mais NE S EXCUSE PAS ! N'ai plus envie d'y retourner

A
Alex Lor Google

Facile d'accès, il y a un parking, magasin propre, personnels serviable et disponibles, beaucoup de choix, il y a un rayon cosmétique et huile essentielle,grande amplitude d'ouverture.

c
christel DEMANGE Google

Un accueil sympathique , un endroit agréable , de beaux et bons produits frais , une boucherie top avec des produits originaux , des légumes variés et goûteux .... des prix pas aussi chers que imaginés pour du bio !! 👍

L
Laetitia Casse Google

Bon je ne suis pas une accro du bio mais de temps en temps pourquoi pas biocoop Cauderan je le trouve pas très attractif des fruits bio ok mais si c'est pour nous refiler des fruits ou légumes pourris alors non les prix sont cher on peut trouver des aliments avec de l'huile de palme. Pas beaucoup de référence on peut comprendre mais magasin pas assez réapprovisionner. Sinon personnel très accueillant

G
Guillaume C. Google

Très bel objet marketing ! Outil bien pensé pour faire passer les autres opérateurs de la grande distribution pour des grands méchants. Cela fait quelques temps qu'avec ma compagne on essaye d'avoir de bonnes pratiques au quotidien (modifier nos comportements d'achat, faire attention à ce que l'on achète, durée de vie des produits,...) et donc on tente presque obligatoirement le passage à la Biocoop ! Et là... le masque tombe. Même pas rentrés dans le magasin que nous nous voyons des packs de lait. Oui des packs avec le plastique et tout autour. Ensuite, nous poursuivons notre ballade direction le vrac au fin du magasin. Et hop, deuxième surprise : des produits venus de très très loin (Canada, etc..), des produit pas vraiment respectueux de l'environnement. On passe notre chemin. Rayon fruits et légumes, c'est du bio mais italien, espagnol... Ils viennent comment ces produits ? En train ? En camion ? A pied depuis le Piedmont ? Le bio à partir du moment où il doit prendre un véhicule polluant et parcourir 3 000 km pour venir à Bordeaux ce n'est pas à mon sens un produit bio. Ah oui et les savons avec des composants issus de l'huile de palme on en parle ou pas ? Oui le sodium palmate est issu de la déforestation et Biocoop participe à cela en vendant ce type de... Nous sommes à mon sens dans un supermaché identique (même plus cher) à un Carrefour market, Intermarché, Super U ... Le bio doit être un mode de vie et surtout se doit d'être associé à un démarche plus globale. A l'heure où nous avançons cruellement vers la fin de notre planète actuelle, les entreprises usant jusqu'au bout le filon du bio, du heathly, devront répondre de leurs actes. C'est de notre responsabilité à tous ! Plus jamais et Vive la Ruche qui dit oui et les initiatives indépendantes et locales !

F
Frédérique Sarazin Google

Legumes frais et variés,viandes et fromages de qualité. Dommage que le magasin soit un peu petit et le personnel instable ça change beaucoup ce n est pas bon signe. A part ça on trouve tout

D
D DN Google

Bien fourni, tarifs habituels, accueil sympathique. Un petit bémol pour le rayon vrac pas assez étendu et où il manque quelques essentiels (bananes et abricots secs par exemple), le manque de choix de produits vegans / végétaliens.

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maryel s Google

Produits chers mais de qualité. Excellente boucherie,à conseiller. Accueil sympa Conseils adaptés A conseiller pour les amateurs de bonne alimentation. Dommage pour les légumes qui ne sont pas tous de proximité. Petit parking, mais on se débrouille avec les flux entrants sortants.

M
M M Google

Bon produits, prix élevés et personnel pas très sympathique. Attention la boucherie commence à nettoyer 1 heure avant la fermeture et refuse donc de servir ce qui est déjà "rangé"

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis navré que notre magasin ne vous ai pas donné satisfaction lors de votre dernier passage. Nous ne servons plus de produits boucherie à partir de 19h00. Pour les jambons à la coupe et les steaks hachés, nous arrêtons à partir 18h30, les machines étant très longues à nettoyer afin de respecter des protocoles hygiènes contraignants. Je vous invite lors de votre prochain passage en boucherie à nous contacter à l' avance si vous deviez passer en dehors de leurs horaires, les bouchers se feront un plaisir de préparer votre marchandise. Concernant l'accueil, je rappellerai aux équipes d'être vigilant pour accueillir tous nos clients dans les meilleures conditions.
f
francoise terret Google

Très bon rapport qualité-prix surtout sur fruits et légumes par contre le pain manque souvent...

S
Sophsoph G Google

Beau magasin, fruits et légumes de qualité, beaucoup de choix en produits frais et épicerie, personnel sympathique

j
joëlle bonnet Google

Cette chaîne de magasins s'enorgueillit de ne vendre que des produits locaux transportés par camions donc diesel et bateaux en se refusant tout transport par avion. Or les bateaux contribuent à 4% du réchauffement climatique mondial contre 2% pour l'aviation. D'autre part le transport maritime pollue la mer au maximum par ses dégazages, par son absence de normes restrictives contrairement à l'aviation qui a des normes antipollution depuis les années 1980 dans les situations de fonctionnement maximal. Mais le transport par bateau est au main d'armateurs qui ne recherchent que le profit comme peut être d'autres enseignes qui veulent faire là encore faire croire au bien fondé de leur théorie qui leur rapporte un max.

A
All Light Long Google

Biocoop snobe et pas dans l'esprit originel. Heureusement quelques employés forts sympathiques sont présents dans cette boutique ( rayons fromage , pain ). Nous regrettons l'ancien boucher qui a été remplacé par un plus jeune ( hautain et surtout moins compétent)

d
doolittlea Google

Accueil toujours très sympathique et du choix. J'apprécie le rayon fromages avec la mention 'présure' clairement marquée, merci de cette attention. J'imagine que dans un futur proche, le rayon vrac s'étoffera pour que l'on utilise de moins en moins d'emballages.

P
Patate des ténèbres Google

Très très bien! Rayon fromagerie, boulangerie et charcuterie, bel étal de fruits et légumes, pas mal de choix dans les produits et des gens qui sillonnent les rayons pour s'enquérir de nos besoins. Une surface assez grande avec du choix également dans les prix, je retrouve Biocoop après avoir quitté Libourne, je suis bien content!

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